在2025年的商業(yè)戰(zhàn)場上，本地生活服務(wù)領(lǐng)域依舊烽火連天，大廠們競相角力，試圖在這片潛力無限的藍(lán)海中占據(jù)一席之地。本地生活市場的競爭，已經(jīng)從最初的品類擴(kuò)張，演進(jìn)到如今對時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量的極致追求。

即時(shí)零售，這一新興業(yè)態(tài)正是在這場激烈的競爭中應(yīng)運(yùn)而生。它以即時(shí)配送體系為基礎(chǔ)，為消費(fèi)者提供高時(shí)效性的到家消費(fèi)體驗(yàn)。各大玩家在這一賽道上各顯神通，美團(tuán)、阿里旗下的餓了么以及京東，成為了最為活躍的三股力量。

美團(tuán)，作為千團(tuán)大戰(zhàn)的勝者，其布局即時(shí)零售市場的舉措引人注目。美團(tuán)閃購旗下的閃電倉項(xiàng)目，集便利店、百貨店、純線上售賣于一體，實(shí)現(xiàn)了小時(shí)達(dá)甚至半小時(shí)達(dá)的配送服務(wù)。美團(tuán)通過自營與合作的雙重模式，不斷擴(kuò)充SKU，滿足消費(fèi)者多樣化的需求，尤其是夜間和緊急情況下的長尾需求。例如，美團(tuán)與永輝超市合作開設(shè)的前置倉超市店——斑馬超市，24小時(shí)營業(yè)，線上訂單一小時(shí)到家，進(jìn)一步強(qiáng)化了其市場地位。

餓了么同樣不甘示弱，其在即時(shí)零售領(lǐng)域的布局同樣引人注目。餓了么強(qiáng)調(diào)近場品牌官方旗艦店的概念，品牌將線下門店上架餓了么平臺，擁有自主經(jīng)營權(quán)，進(jìn)行自主分銷、數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀、會員體系經(jīng)營和自主定價(jià)。截至目前，餓了么官方旗艦店有效門店數(shù)量已超過2萬家，未來三年內(nèi)計(jì)劃開設(shè)10萬家旗艦店。餓了么還得到了阿里生態(tài)體系的大力支持，與淘寶、支付寶、高德等多端共振，突破即時(shí)零售的時(shí)間和空間限制。

京東同樣在即時(shí)零售領(lǐng)域發(fā)力，其即時(shí)零售業(yè)務(wù)品牌京東秒送，由原京東小時(shí)達(dá)、京東到家整合升級而來，與App首頁一級入口并列，設(shè)立“秒送專區(qū)”，最快9分鐘送達(dá)。京東秒送不僅設(shè)立大牌專欄，幫助品牌建立用戶粘性，還涉足外賣市場，宣布正式啟動“京東外賣”，并承諾在2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。

在這場即時(shí)零售的馬拉松競賽中，大廠們紛紛加大投入，以期占據(jù)有利地位。美團(tuán)對于新業(yè)務(wù)的投入向來不惜成本，即便是面對團(tuán)購、生鮮等“天坑”業(yè)務(wù)，也堅(jiān)持戰(zhàn)略投入，力求穩(wěn)住身位。餓了么作為阿里生態(tài)的一部分，在經(jīng)歷了多次變革后，明確了發(fā)展方向，從即時(shí)零售和物流網(wǎng)絡(luò)上尋找新增長點(diǎn)。京東則在本地生活上屢遭挫折后，再次發(fā)力即時(shí)零售，決心彌補(bǔ)過去的遺憾。

然而，即時(shí)零售的競爭并非沒有挑戰(zhàn)。如何在更快、更全、更便宜之間找到平衡，成為平臺們面臨的難題。更快和更全往往意味著更高的成本，而消費(fèi)者對于價(jià)格的敏感性也不容忽視。在這場競爭中，騎手和商家的利益同樣需要得到保障，平臺需要在追求效率和利潤的同時(shí)，兼顧所有參與方的權(quán)益。

美團(tuán)、餓了么和京東都在努力優(yōu)化算法，提高騎手的福利和工作條件。例如，美團(tuán)建立了更加開放多元的算法溝通機(jī)制，每季度舉辦算法懇談會，聽取各方意見，推動算法兼顧各方感受與權(quán)益。餓了么也推出了防范騎手疲勞作業(yè)的機(jī)制，并提供一系列福利措施。京東則從3月1日起，逐步為京東外賣全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。

在這場即時(shí)零售的較量中，平臺們正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。如何在保證效率和利潤的同時(shí)，兼顧騎手、商家和消費(fèi)者的利益，成為擺在他們面前的一道難題。大廠們能否在這場競賽中找到最優(yōu)解，讓我們拭目以待。