非洲,這片常被外界視為經(jīng)濟滯后的大陸,正逐漸展現(xiàn)出電子商務領域的巨大潛力。根據(jù)TechCabal Insights的最新報告,非洲電子商務市場規(guī)模有望在接下來的五年內(nèi)實現(xiàn)翻倍,預計到2029年將達到驚人的1130億美元。
這一潛力吸引了眾多跨境電商企業(yè)的目光,其中一位深耕南非市場的跨境企業(yè)主透露,在南非從事跨境電商業(yè)務,廣告的投入產(chǎn)出比(ROI)平均高達40多倍,單次點擊成本更是低至幾毛錢至一兩元人民幣。這一數(shù)據(jù)不僅令人咋舌,也促使不少在東南亞和歐美市場深耕多年的深圳跨境大賣開始將目光投向非洲,尤其是南非的物流與市場機會。
非洲之所以成為電商的新藍海,與其年輕的人口結(jié)構(gòu)和快速崛起的中產(chǎn)階級密不可分。非洲是世界上最年輕的大陸,超過70%的人口年齡在30歲以下,預計到2050年,全球超過三分之一的年輕人將生活在非洲。與此同時,非洲的財富分布極不均衡,但中產(chǎn)階級的崛起卻催生了大量中高端消費需求。瑞士信貸銀行預計,非洲的百萬富翁人數(shù)將在未來幾年內(nèi)翻一番,達到76.8萬人。這些消費者的需求在這片土地上遠未被滿足,為跨境商家提供了廣闊的市場空間。
然而,要在非洲電商市場中立足,跨境商家需要采取與傳統(tǒng)市場不同的策略。許多商家可能會認為,基于非洲的消費能力和經(jīng)濟狀況,應該主打低價產(chǎn)品。但實際上,這種策略可能并不奏效。中非跨境支付公司Pyxis星匯的CEO April指出,雖然非洲的人均GDP和收入普遍較低,但北非、東非、南非和西非的部分國家擁有較為龐大的中產(chǎn)階級。這些消費者更渴望通過購物表達個性,不希望與他人使用相同的商品。因此,跨境商家應該瞄準這一市場空白,提供傳統(tǒng)商貿(mào)無法滿足的小眾需求。
非洲高昂的物流成本也是跨境商家需要面對的挑戰(zhàn)之一。在歐洲,主要城市之間的平均距離為1300公里,而在非洲則為4100公里。這導致將貨物運輸?shù)椒侵奘袌龅某杀具h高于歐洲。波士頓咨詢集團(BCG)估計,在歐洲,貨物運輸?shù)绞袌龅某杀敬蠹s占生產(chǎn)成本的90%,而在非洲,這一比例則高達320%。以南非為例,當?shù)刈畲箅娚唐脚_Takealot合作的物流公司Courier Guy的快遞費用相對較高,即使是較小的包裹,快遞費也達到20元人民幣左右。高昂的物流成本意味著跨境商家必須選擇高價產(chǎn)品,以確保利潤空間。
盡管如此,多位主做非洲市場的跨境商家表示,非洲市場仍然是一個被忽視的藍海市場。雖然非洲人民的消費能力較歐美弱一個量級,但人口基數(shù)大、市場基數(shù)大、成長空間大。目前,非洲電商平臺有流量、缺賣家、缺商品。根據(jù)國際貿(mào)易管理局的數(shù)據(jù),預計到2025年,非洲電子商務普及率將突破5億用戶大關。這一趨勢為跨境商家提供了巨大的商機。
在非洲從事跨境電商業(yè)務的商家普遍反映,毛利率高達60%以上,廣告ROI更是高達40多倍。一位在南非市場經(jīng)營兩個店鋪的商家表示,他主要針對戶外運動和家庭別墅裝飾領域選品,平均客單價約320元人民幣,毛利在15%到60%之間。由于南非市場遠未到競爭激烈的程度,他利用中國的供應鏈優(yōu)勢和信息差找到了差異化產(chǎn)品,實現(xiàn)了高銷售和高利潤。
隨著非洲電商市場的快速發(fā)展,電商平臺和跨境大賣也開始紛紛涌入這片藍海。Shein、Temu和亞馬遜等電商巨頭紛紛進入南非市場,加劇了市場競爭。然而,這也為非洲電商市場帶來了更多的活力和創(chuàng)新。據(jù)一位南非電商從業(yè)者透露,由于Temu和Shein的加入,南非電商市場的銷量劇增,這些平臺幾乎包攬了所有到南非的空運貨機。同時,國內(nèi)的一些跨境大賣也開始考察非洲市場,準備在物流方案可行后啟動南非市場。
非洲電商市場的快速發(fā)展也催生了一批專業(yè)的物流服務提供商。例如,為Shein和Temu等公司提供中非進口和清關服務的Buffalo公司,在獲得南非稅務局頒發(fā)的一級授權(quán)經(jīng)濟運營商(AEO)認證后,得以享受加急辦理手續(xù)、更少和更快的檢查等優(yōu)惠政策。這使得Buffalo公司能夠為消費者提供更為高效和便捷的物流服務。
非洲電商市場的競爭才剛剛開始,但已經(jīng)展現(xiàn)出了巨大的潛力和活力。隨著電商平臺和跨境大賣的涌入,以及物流服務提供商的不斷發(fā)展,非洲電商市場將迎來更加繁榮和多元的發(fā)展階段。