美國(guó)郵政服務(wù)的政策反復(fù),為跨境電商行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)突如其來(lái)的風(fēng)暴。2月4日晚間,USPS突然宣布暫停接收來(lái)自中國(guó)內(nèi)地和中國(guó)香港的包裹,直到另行通知。然而,不到24小時(shí),這一決定就被撤回,恢復(fù)了正常接收流程。盡管政策翻轉(zhuǎn)迅速,但短暫的禁令已在業(yè)界引發(fā)了軒然大波。
此次事件的核心焦點(diǎn)在于“小額免稅”(De Minimis)政策,該政策允許價(jià)值低于一定金額的個(gè)人物品免征關(guān)稅,是跨境電商快速發(fā)展的重要推手。近年來(lái),大量低價(jià)商品,如Temu和Shein平臺(tái)上的小工具和服裝,正是借助這一政策,以極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2024年約有14億包裹通過(guò)“小額免稅”政策進(jìn)入美國(guó),其中67.4%來(lái)自中國(guó)。
然而,這一政策的變動(dòng)威脅到了跨境電商的成本優(yōu)勢(shì)。取消“小額免稅”政策并加征關(guān)稅,將導(dǎo)致物流成本飆升,這些成本最終可能轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,削弱跨境電商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于依賴(lài)低價(jià)策略迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的跨境電商平臺(tái)而言,這無(wú)疑是一場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在事件發(fā)生后,跨境商家們迅速行動(dòng)起來(lái),尋找替代的發(fā)貨渠道,如DHL、FedEx、UPS等國(guó)際物流公司,以應(yīng)對(duì)潛在的政策風(fēng)險(xiǎn)。盡管USPS隨后撤回了暫停接收包裹的決定,但業(yè)界對(duì)于政策變動(dòng)的擔(dān)憂并未消散。事實(shí)上,美國(guó)海關(guān)和邊境保護(hù)局此前已多次收緊清關(guān)政策,包括暫停多家代理商的快速清關(guān)計(jì)劃,導(dǎo)致清關(guān)成本翻倍,時(shí)效延誤增加。
面對(duì)經(jīng)營(yíng)不確定性的上升,跨境電商平臺(tái)開(kāi)始重新審視自身的業(yè)務(wù)模式。全托管模式,以其低門(mén)檻和高效率吸引了大量商家入駐,但在政策收緊的背景下,其時(shí)效性已受影響,成本也在上升。相比之下,半托管模式則顯示出更強(qiáng)的靈活性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。半托管模式下,商家自行管理物流和售后,平臺(tái)部分放權(quán),使得商家能夠提前備貨海外倉(cāng),避免單筆訂單的關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)。
海外倉(cāng)的重要性在此背景下愈發(fā)凸顯。除了關(guān)稅上的優(yōu)勢(shì)外,海外倉(cāng)還能提供更快速的本土運(yùn)營(yíng)服務(wù),如退換貨和本地售后。這要求國(guó)內(nèi)賣(mài)家提升經(jīng)營(yíng)能力,同時(shí)也吸引了更多海外本土商家進(jìn)駐。因此,海外倉(cāng)建設(shè)和本土經(jīng)營(yíng)能力的提升成為跨境電商新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
在競(jìng)爭(zhēng)壓力和政策變動(dòng)的雙重挑戰(zhàn)下,跨境電商平臺(tái)開(kāi)始積極尋求轉(zhuǎn)型和升級(jí)。一些平臺(tái)開(kāi)始優(yōu)化物流環(huán)節(jié),提升配送速度,以應(yīng)對(duì)本土電商在時(shí)效性上的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),平臺(tái)也在努力豐富SKU,提升品牌影響力,以吸引更多消費(fèi)者。
然而,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。SKU的豐富也意味著庫(kù)存管理難度的加大,尤其是海外倉(cāng)的庫(kù)存管理。一旦市場(chǎng)判斷失誤導(dǎo)致商品滯銷(xiāo),這些遠(yuǎn)在海外的庫(kù)存積壓將更難處理。因此,跨境電商平臺(tái)需要在追求規(guī)模和速度的同時(shí),更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)營(yíng)韌性的提升。