在都市白領(lǐng)的日常中,一杯咖啡已成為不可或缺的提神伴侶。然而,近期不少上班族發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)隨處可見(jiàn)的9.9元咖啡似乎正悄然淡出他們的視線。安冉,一名普通的上班族,就在這樣的變化中感受到了微妙的不同。
某天早晨,當(dāng)安冉習(xí)慣性地打開瑞幸咖啡的小程序準(zhǔn)備下單時(shí),卻發(fā)現(xiàn)那個(gè)熟悉的9.9元特價(jià)已不見(jiàn)蹤影。起初,她還以為是自己被大數(shù)據(jù)“特別關(guān)照”了,但一問(wèn)周圍的同事,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家也都很少再看到這個(gè)價(jià)格了。從最初的每天特價(jià),到后來(lái)每周一次,再到如今幾乎銷聲匿跡,9.9元咖啡仿佛成了記憶中的美好。
面對(duì)這一變化,安冉并沒(méi)有坐以待斃,而是迅速找到了替代品——庫(kù)迪咖啡,同樣提供9.9元且不限杯數(shù)的優(yōu)惠。然而,她也明白,隨著瑞幸的價(jià)格調(diào)整,庫(kù)迪的低價(jià)優(yōu)惠或許也只是暫時(shí)的。
在社交媒體上,關(guān)于瑞幸漲價(jià)的討論愈演愈烈。有人猜測(cè)是因?yàn)槿鹦蚁牧舜罅靠Х榷箤?dǎo)致成本上升,有人建議自己購(gòu)買咖啡機(jī)在家制作,還有人提到了阿拉比卡咖啡豆價(jià)格的大幅上漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至某時(shí)間點(diǎn),阿拉比卡咖啡豆的期貨價(jià)格在過(guò)去一年內(nèi)漲幅高達(dá)70%,達(dá)到了47年來(lái)的峰值。
這場(chǎng)由巴西咖啡豆?jié)q價(jià)引發(fā)的連鎖反應(yīng),不僅影響了瑞幸,也波及了整個(gè)咖啡行業(yè)。面對(duì)成本的壓力,不少咖啡店開始調(diào)整策略,有的通過(guò)團(tuán)購(gòu)券等方式維持低價(jià),有的則選擇直接漲價(jià)。安冉也發(fā)現(xiàn),同事們開始更多地通過(guò)美團(tuán)、淘寶等平臺(tái)購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券,以繼續(xù)享受低價(jià)咖啡。
然而,安冉心中明白,這樣的低價(jià)時(shí)光或許并不會(huì)持續(xù)太久。她不知道團(tuán)購(gòu)券的價(jià)格何時(shí)會(huì)悄然上漲,只能走一步看一步。消費(fèi)者對(duì)于9.9元咖啡的狂熱,與咖啡店以此為誘餌的策略,形成了一種微妙的平衡。
回顧過(guò)去幾年,瑞幸和庫(kù)迪的價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑改變了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)咖啡價(jià)格的預(yù)期。曾經(jīng)高高在上的星巴克,在瑞幸和庫(kù)迪的沖擊下,也顯得不再那么遙不可及。這場(chǎng)由瑞幸和庫(kù)迪引領(lǐng)的價(jià)格戰(zhàn),不僅席卷了整個(gè)咖啡行業(yè),還波及了連鎖餐飲和零售領(lǐng)域。
然而,長(zhǎng)期的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)也讓瑞幸和庫(kù)迪付出了不小的代價(jià)。瑞幸在經(jīng)歷連續(xù)盈利后,再次出現(xiàn)了虧損,而庫(kù)迪也在承受著巨大的成本壓力。為了維持低價(jià)策略,兩家公司不得不不斷調(diào)整成本結(jié)構(gòu),甚至通過(guò)補(bǔ)貼加盟商的方式來(lái)維持價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
盡管如此,兩家公司似乎都沒(méi)有放棄低價(jià)的打算。瑞幸通過(guò)下調(diào)供貨價(jià)等方式來(lái)應(yīng)對(duì)成本上漲的壓力,而庫(kù)迪則繼續(xù)通過(guò)補(bǔ)貼等方式維持低價(jià)優(yōu)勢(shì)。在咖啡行業(yè)的內(nèi)卷中,雙方似乎都在尋找著新的突破口。
除了價(jià)格戰(zhàn)之外,咖啡行業(yè)也在探索著新的競(jìng)爭(zhēng)方式。瑞幸通過(guò)聯(lián)名活動(dòng)、新品上市等方式來(lái)吸引消費(fèi)者,而庫(kù)迪則通過(guò)開設(shè)便捷店型等方式來(lái)降低成本、擴(kuò)大市場(chǎng)。這些新的競(jìng)爭(zhēng)方式不僅豐富了咖啡行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài),也為消費(fèi)者提供了更多的選擇。
然而,無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)方式如何變化,咖啡行業(yè)的本質(zhì)始終是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的咖啡產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,誰(shuí)能更好地平衡成本與質(zhì)量、價(jià)格與服務(wù)的關(guān)系,誰(shuí)就能在市場(chǎng)上贏得更多的消費(fèi)者和市場(chǎng)份額。
隨著咖啡行業(yè)的不斷發(fā)展,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。瑞幸和庫(kù)迪作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,將繼續(xù)引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展方向。而消費(fèi)者也將在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中享受到更加多樣化、個(gè)性化的咖啡產(chǎn)品和服務(wù)。