今天分享的是：中國(guó)B2B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)況白皮書(shū)

報(bào)告共計(jì)：40頁(yè)

《中國(guó)B2B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)況白皮書(shū)（2024）》由市場(chǎng)易與圓禹企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)布。2024年中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化使B2B營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)面臨預(yù)算縮減和新市場(chǎng)開(kāi)拓的壓力。白皮書(shū)通過(guò)調(diào)研、訪談，涵蓋B2B營(yíng)銷(xiāo)多方面內(nèi)容：

1. 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)變化

- 預(yù)算縮減常態(tài)化，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)掛鉤銷(xiāo)量指標(biāo)增多，需降本增效。多數(shù)受訪營(yíng)銷(xiāo)人有業(yè)績(jī)、線索數(shù)量和質(zhì)量等KPI指標(biāo)，且面臨預(yù)算不足、人力不足等挑戰(zhàn)，營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分配多樣，效果不佳促使企業(yè)轉(zhuǎn)型，營(yíng)銷(xiāo)人需找新行業(yè)切入點(diǎn)。

2. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

- 內(nèi)容形式和觸點(diǎn)創(chuàng)新高，平均每個(gè)B2B企業(yè)采用的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)形式比去年多，社交媒體圖文領(lǐng)先，視頻類采納比例大幅提升。部分企業(yè)制定了內(nèi)容策略，內(nèi)容應(yīng)圍繞成交，不同階段有不同作用。多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人通過(guò)建立內(nèi)容管理中心等推動(dòng)內(nèi)容復(fù)用，還面臨銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配合不足等問(wèn)題，同時(shí)介紹了一些企業(yè)的成功做法。

3. AI技術(shù)普及

- 超8成營(yíng)銷(xiāo)人使用AI工具，用于內(nèi)容翻譯、文案撰寫(xiě)等工作。一些企業(yè)利用AI提升了營(yíng)銷(xiāo)效果，如科萊恩的智能客服項(xiàng)目，同時(shí)也提到了AI的局限性及解決方法。

4. 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具

- 線上營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算上升，平均每個(gè)B2B企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)增加，企業(yè)面臨渠道定位和管理問(wèn)題。多數(shù)企業(yè)導(dǎo)入SCRM系統(tǒng)，部分挖掘其深度價(jià)值，但也面臨數(shù)據(jù)打通等挑戰(zhàn)，引出CDP概念及其在B2B營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。

5. 聚焦?fàn)I銷(xiāo)人

- 營(yíng)銷(xiāo)人在壓力下堅(jiān)持前行，多數(shù)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且不斷學(xué)習(xí)，對(duì)職業(yè)發(fā)展態(tài)度不一，還介紹了民企對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人的吸引力及相關(guān)建議。調(diào)研方法采用定量與定性結(jié)合，樣本涉及多種企業(yè)類型、規(guī)模和職能類別。最后介紹了市場(chǎng)易和圓禹企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的相關(guān)情況。

以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容