阿里巴巴已步入電商反擊戰(zhàn)的緊要關(guān)頭。據(jù)QuestMobile最新發(fā)布的“雙十一”洞察報告，拼多多在用戶使用時長占比上實現(xiàn)了歷史性突破，于2024年達(dá)到36.1%，首次超越了淘寶。這一數(shù)據(jù)無疑為電商巨頭阿里巴巴敲響了警鐘。

從市場份額來看，2024年中國電商市場格局已發(fā)生顯著變化。阿里淘天占比33%，京東占17%，拼多多和抖音電商分別以19%和18%緊隨其后。淘寶的市場份額從昔日的70%大幅下滑至如今的33%，而拼多多和抖音則快速崛起，不斷蠶食市場。

面對如此嚴(yán)峻形勢，阿里重金投入的其他業(yè)務(wù)，如阿里云、菜鳥、餓了么等，也未能扛起營收大梁。阿里巴巴CEO吳泳銘在季度電話會上坦言，阿里在新產(chǎn)品形態(tài)上的用戶留存和復(fù)購率較高，但商業(yè)化進(jìn)程需要時間。

在此背景下，阿里決定重用昔日大將蔣凡。11月21日，吳泳銘宣布成立電商事業(yè)群，整合國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)，由蔣凡擔(dān)任CEO。蔣凡曾在2014年帶領(lǐng)手機淘寶團(tuán)隊取得顯著成績，并在2019年擔(dān)任淘寶、天貓總裁，成為阿里最年輕的“元老”。

然而，蔣凡的職業(yè)生涯并非一帆風(fēng)順。2020年，他因個人問題被迫離開淘寶、天貓總裁職位，轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)。在蔣凡的帶領(lǐng)下，阿里的海外業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速增長，今年三季度海外收入同比增長近30%。

此次回歸，蔣凡面臨的任務(wù)是帶領(lǐng)阿里電商事業(yè)群收復(fù)失地。為此，阿里已做出一系列調(diào)整，包括主動接入微信支付、京東物流，支持一切流量端口的選擇。同時，多個得力高管也被調(diào)回淘天，一線基層管理者增補了不少90后。

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但阿里并未放棄希望。在剛剛過去的雙11，淘天實現(xiàn)了成交額同比增長10.2%，88VIP會員數(shù)量也大幅增長。阿里還有盒馬等新零售業(yè)態(tài)作為補充，而抖音電商增速放緩，拼多多則面臨反壟斷壓力。