近年來,一種新興的電商直播形式——拆卡直播,在抖音和小紅書等平臺(tái)上迅速走紅。走進(jìn)這些直播間,觀眾常常能聽到主播興奮地宣布:“恭喜寶寶,這次真的太歐了!”或是溫柔地安慰:“沒事老師,下一次一定會(huì)抽到心儀的卡片?!边@些親切的稱呼,已成為拆卡直播間特有的語言風(fēng)格。
以往,年輕人購買熱門IP的周邊產(chǎn)品,如卡片、徽章等,主要通過線上零售品牌店、線下店鋪,或是通過代購和拼團(tuán)。然而,隨著拆卡直播間的興起,這一消費(fèi)模式發(fā)生了顯著變化。從IP方到周邊發(fā)行方、品牌方,再到經(jīng)銷商和終端銷售渠道,拆卡直播間成為了IP周邊生產(chǎn)與銷售鏈路中的新成員。
拆卡直播看似簡(jiǎn)單,主播只需一張桌子、一個(gè)置物架、一把剪刀和充足的周邊產(chǎn)品即可開播。但實(shí)際上,想要在眾多直播間中脫穎而出,遠(yuǎn)非易事。除了考驗(yàn)情緒價(jià)值的提供和周邊產(chǎn)品的上新速度,直播間的投流策略、主播人設(shè)的塑造、賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)以及客戶關(guān)系的維護(hù),都是決定成敗的關(guān)鍵因素。
拆卡直播間的商品品類繁多,不僅限于卡片類周邊。隨著小馬寶莉、寶可夢(mèng)、哈利波特等熱門IP推出的盲抽類周邊越來越多,拆卡直播間的看點(diǎn)也隨之增加。盲抽的不確定性,為直播間帶來了天然的節(jié)目效果。
在拆卡直播間,觀眾不僅能享受到單款周邊產(chǎn)品的盲抽樂趣,還能參與各種捆綁銷售策略和轉(zhuǎn)盤活動(dòng)。通過選定數(shù)字確定轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)數(shù)和最終獲得的周邊商品,這種玩法的不確定性更高,也更能激發(fā)觀眾的賭徒心理。盡管能拿到高價(jià)值商品的永遠(yuǎn)是少數(shù)人,但拆卡直播間總能以這些幸運(yùn)兒為宣傳點(diǎn),吸引更多人下單。
拆卡直播間的客戶粘性極高,不少直播間幾乎可以做到全程不斷單,人氣更高的直播間排單量甚至能達(dá)到幾十單。這些直播間的核心客戶主要包括燈牌等級(jí)較高的忠實(shí)粉絲和被直播間熱度吸引的散客。忠實(shí)粉絲的消費(fèi)頻次和數(shù)額穩(wěn)定,而散客流量則取決于直播間的商品品類、上新速度、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和盲抽玩法等因素。
盡管拆卡直播間的高溢價(jià)和利潤(rùn)空間顯而易見,但仍有大量年輕人沉迷于其中。除了刺激性、賭徒心理和從眾效應(yīng)等因素外,拆卡直播間還以其快速的上新速度和高效的盲抽成本分?jǐn)倷C(jī)制吸引了大量消費(fèi)者。相比動(dòng)漫周邊連鎖品牌的預(yù)售和個(gè)人代購渠道,拆卡直播間往往能更早推出新品,讓消費(fèi)者“早買早享受”。同時(shí),拆卡直播間還解決了盲抽類消費(fèi)的成本和風(fēng)險(xiǎn)問題,讓消費(fèi)者既能享受刺激,又能以相對(duì)較低的成本獲得心儀的周邊產(chǎn)品。
然而,拆卡直播間并非只有利而無弊。主播提供的情緒價(jià)值中不乏誘導(dǎo)消費(fèi)的成分,而直播間的獨(dú)特氛圍也容易催生沖動(dòng)消費(fèi)。因此,不少拆卡直播間在客戶首次下單時(shí),都會(huì)要求對(duì)方明確回復(fù)“已成年,同意代拆,不退不換”等關(guān)鍵信息。隨著拆卡直播間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,一些亂象也逐漸顯現(xiàn)。例如,一些對(duì)次元文化了解程度較低的主播涌入市場(chǎng),導(dǎo)致觀眾在直播間中經(jīng)??吹街鞑?duì)售賣的IP產(chǎn)品知識(shí)一無所知。
盡管如此,拆卡直播間仍然是對(duì)IP周邊產(chǎn)品終端銷售渠道和銷售模式的一次重要拓展。其強(qiáng)互動(dòng)性和高情緒價(jià)值等特征,正是直播這一娛樂形式所賦予的。隨著IP周邊經(jīng)濟(jì)的崛起和直播電商的蓬勃發(fā)展,拆卡直播間有望成為未來電商直播領(lǐng)域的一股重要力量。