博山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)近期攜手博山區(qū)人民法院，成功調(diào)解了一樁因消費(fèi)者誤簽合同而引發(fā)的糾紛，并首次在該地區(qū)消費(fèi)領(lǐng)域采用了司法確認(rèn)的方式保障雙方權(quán)益。

事件的起因是，一名消費(fèi)者為了尋找伴侶，向當(dāng)?shù)匾患一橐鼋榻B所繳納了一萬元費(fèi)用，并意外簽訂了一份加盟商協(xié)議。事后，消費(fèi)者意識(shí)到自己誤簽了協(xié)議，隨即要求婚姻介紹所退還費(fèi)用并廢除協(xié)議。

面對(duì)消費(fèi)者的訴求，博山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)迅速介入，工作人員深入了解了消費(fèi)者的具體情況，并多次組織雙方進(jìn)行協(xié)商。在協(xié)商過程中，工作人員耐心地向雙方講解相關(guān)法律法規(guī)，最終促使雙方達(dá)成了依法解除協(xié)議并全額退還消費(fèi)者費(fèi)用的書面調(diào)解協(xié)議。

為了確保調(diào)解協(xié)議的有效執(zhí)行，博山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)與博山區(qū)人民法院合作，對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)。這一步驟不僅提升了調(diào)解協(xié)議的合同效力，還確保了協(xié)議內(nèi)容能夠按期履行，從而消除了雙方的顧慮。

此次調(diào)解過程中，“消調(diào)委調(diào)解+法院司法確認(rèn)”的模式發(fā)揮了重要作用，為消費(fèi)者提供了一條“零成本”的快速維權(quán)路徑。通過這種模式，消費(fèi)者可以在不承擔(dān)任何費(fèi)用的前提下，更好地保護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)也增強(qiáng)了其安定性和可信度，讓消費(fèi)者對(duì)調(diào)解結(jié)果更加放心。

這一成功案例不僅展示了博山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和博山區(qū)人民法院的高效協(xié)作，也為未來類似糾紛的調(diào)解提供了有益借鑒。通過不斷優(yōu)化調(diào)解機(jī)制，加強(qiáng)部門合作，相信未來消費(fèi)者的權(quán)益將得到更加全面和有效的保障。

值得注意的是，在整個(gè)調(diào)解過程中，博山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心的原則，積極傾聽消費(fèi)者的聲音，努力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。這種工作態(tài)度和敬業(yè)精神，贏得了消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)和信任。