在近期的一次行業(yè)盛會中,全球零食業(yè)的重大變革案例——Kellanova與WK Kellogg的分拆故事,成為了焦點話題。這兩家公司均源自歷史悠久的凱洛格公司,它們在分拆后各自獨立運營,但共同依賴于亞馬遜云科技的支持,實現(xiàn)了從生產(chǎn)到供應(yīng)鏈再到市場策略的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
亞馬遜云科技近年來對零售和消費品行業(yè)的重視,為Kellanova與WK Kellogg的轉(zhuǎn)型提供了堅實的后盾。該科技巨頭將這一領(lǐng)域視為關(guān)鍵垂直市場,并組建了一支具備深厚行業(yè)知識的專業(yè)團隊。例如,負責與這兩家公司合作的Alex,已在消費品行業(yè)深耕多年,他的團隊同樣來自該領(lǐng)域,確保了與客戶溝通時的專業(yè)性和針對性。
亞馬遜云科技在零售領(lǐng)域的起源和優(yōu)勢,使其在幫助消費品品牌打造受歡迎的消費品牌方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。其強大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)和面向零售的解決方案,為Kellanova和WK Kellogg提供了無縫商務(wù)、可組合商務(wù)以及零售運營方面的專業(yè)知識。這些品牌不僅通過亞馬遜的銷售渠道銷售產(chǎn)品,還與亞馬遜云科技合作,利用亞馬遜廣告進行品牌推廣,并依賴亞馬遜商業(yè)進行采購。
在分拆之前,凱洛格公司擁有遍布全球180個國家的1000多種產(chǎn)品,管理如此龐大的產(chǎn)品線、口味和分銷渠道是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。Kellanova和WK Kellogg的分拆,不僅是一次重大的企業(yè)變革,更是一次技術(shù)的革新。在過去的七年里,Kellanova(當時的凱洛格)已經(jīng)制定了明確的云戰(zhàn)略,通過遷移和優(yōu)化,實現(xiàn)了規(guī)模、敏捷性和效率的提升。到2022年,Kellanova已成功完成向云的遷移,成為無數(shù)據(jù)中心的公司,這在消費品行業(yè)是罕見的成就。
在分拆過程中,Kellanova和WK Kellogg都充分利用了亞馬遜云科技的平臺和服務(wù)。WK Kellogg的首席信息官Bill Rex分享了他們的三個階段旅程:從最初的云遷移,到大規(guī)模將SAP遷移到亞馬遜云科技,再到分拆后利用人工智能、分析和機器學習進行轉(zhuǎn)型。在這個過程中,他們確保了人員和目標的一致性,同時戰(zhàn)略性地分離了系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
Kellanova則通過“永遠開發(fā)之年”等舉措,專注于能力建設(shè),為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展道路和技術(shù)、軟技能發(fā)展機會。他們還推出了Works Smart協(xié)作計劃、Curiosity Clinic有效利用生成式AI的計劃和AI Council負責將生成式AI整合到公司的計劃,這些舉措都極大地推動了公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。
隨著第四季度的到來,消費品制造商面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇。生成式人工智能的應(yīng)用在這一時期逐漸成為焦點,它被廣泛應(yīng)用于連接工廠和數(shù)字制造、供應(yīng)鏈庫存可視性和預(yù)測、價格包裝規(guī)劃、消費者和購物者洞察以及數(shù)字核心等多個領(lǐng)域。Kellanova和WK Kellogg也充分利用了這一技術(shù),通過數(shù)據(jù)分析和組織領(lǐng)導力來推動銷售、營銷和供應(yīng)鏈運營的自動化和效率提升。
最終,Kellanova和WK Kellogg成功實現(xiàn)了云驅(qū)動的轉(zhuǎn)型,利用亞馬遜云科技的數(shù)據(jù)分析、人工智能/機器學習、應(yīng)用程序遷移、災(zāi)難恢復(fù)和共置環(huán)境等服務(wù)和功能,將公司分拆為兩家獨立公司,同時確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性。這一轉(zhuǎn)型不僅為兩家公司奠定了創(chuàng)新的基礎(chǔ),更為它們在數(shù)字時代開啟了新的增長和客戶體驗可能性。