當ChatGPT橫空出世時，黃牛黨僅通過提供代注冊服務(wù)，就實現(xiàn)了月銷超3萬單的驚人業(yè)績。隨后，一夜爆紅的Manus內(nèi)測邀請碼更是被炒至5萬天價。而今，這股熱潮又席卷了飛豬的“問一問”功能，其邀請碼被黃牛倒賣到40元一個。這些現(xiàn)象反映出，在科技浪潮的推動下，人們對新技術(shù)的追捧和恐懼錯過的心理（FOMO心態(tài)）達到了前所未有的高度。

在線旅游市場同樣感受到了這股AI浪潮的沖擊。隨著消費者需求的日益分散和碎片化，即使是像飛豬這樣專注于年輕化、個性化出行的平臺，也難以滿足所有用戶的需求。然而，AI技術(shù)的出現(xiàn)，為這個行業(yè)帶來了新的希望。

各大在線旅游平臺紛紛推出AI垂類應(yīng)用，飛豬“問一問”也在五一假期前推出了最新版本。這些產(chǎn)品不僅實現(xiàn)了“批量定制化”服務(wù)，還比那些東拼西湊的大廠AI助手更懂游客的心。它們利用AI技術(shù)，對平臺上的大量信息進行統(tǒng)一歸納和理解，實現(xiàn)快速精準推薦，從而滿足了游客的個性化需求。

然而，在AI技術(shù)為旅游市場帶來機遇的同時，也暴露出了一些問題。例如，“私人定制游”的質(zhì)量參差不齊，高價定制的旅游路線往往與普通游客的熱門路線無異，甚至存在虛假宣傳的情況。這導(dǎo)致游客怨聲載道，而商家也感到委屈。在OTA平臺上，商家們往往被卷入比價漩渦，疲于應(yīng)付價格戰(zhàn)，分給個性化服務(wù)的精力有限。

一些小型地接社和非標長尾商家在OTA平臺上也難以獲得足夠的曝光機會。他們往往因為訂單量少、資金有限而難以與大旅行社和連鎖品牌競爭。然而，AI技術(shù)的應(yīng)用為這些商家?guī)砹诵碌南ＭＭㄟ^AI技術(shù)，平臺可以更深入地理解每個用戶的需求，實現(xiàn)精準推薦，從而幫助這些商家獲得更多的曝光和訂單。

飛豬等OTP平臺在AI技術(shù)的應(yīng)用上更為積極。他們利用AI技術(shù)，實現(xiàn)了從單一交互到雙向溝通的轉(zhuǎn)變，使平臺更能夠理解每個用戶的需求。同時，他們通過引入AI應(yīng)用，提高了供給側(cè)的信息匹配準確率，使標品商家有更多的空間去做個性化產(chǎn)品和服務(wù)。而小眾商家也能通過AI技術(shù)獲得更多的曝光機會，定制產(chǎn)品的生態(tài)真正流動了起來。

AI技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了旅游市場的效率，還為游客帶來了更好的體驗?，F(xiàn)在，游客只需向AI輸入自己的旅游需求，就能獲得一套完整的旅游方案。例如，五一想去西雙版納玩的游客，只需向AI輸入“西雙版納4日游”，就能獲得一套包括景點、酒店、交通等詳細信息的旅游方案。這種“千人千面”的新產(chǎn)品模式，使游客能夠獲得更加個性化的旅游體驗。

然而，AI技術(shù)的應(yīng)用也帶來了一些挑戰(zhàn)。例如，一些OTA平臺在加碼AI技術(shù)的同時，也面臨著算法基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)內(nèi)容、供應(yīng)鏈響應(yīng)能力等方面的挑戰(zhàn)。而一些OTP平臺則通過引入更多的真人興趣、點評等內(nèi)容，使AI的推薦更加貼近用戶的需求。一些平臺還通過招募網(wǎng)紅、創(chuàng)作內(nèi)容等方式，補足旅行攻略與經(jīng)驗內(nèi)容的短板，以分定制游市場的一杯羹。

盡管AI技術(shù)的應(yīng)用還面臨著一些挑戰(zhàn)和爭議，但它無疑為旅游市場帶來了新的機遇和變革。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，相信未來旅游市場將會變得更加個性化、智能化和高效化。