隨著春節(jié)的腳步日益臨近，各大商超和生鮮電商平臺紛紛啟動“年貨節(jié)”促銷活動，然而，由于人力和運力的緊張，不少平臺宣布將在春節(jié)期間調(diào)整配送費用。

近期，多家平臺發(fā)布的公告顯示，叮咚買菜、盒馬、山姆等企業(yè)在春節(jié)期間將加收服務費，每單費用增加2至6元不等。具體來看，叮咚買菜、樸樸超市和小象超市這三家生鮮平臺的免運費門檻均設定為35元，若訂單金額未達到此標準，則需支付3元的配送費。

叮咚買菜App發(fā)布公告稱，由于春節(jié)期間運力緊張，自臘月廿八0點至正月初五24點期間（即2025年1月27日至2025年2月2日），每筆訂單將額外收取3元的春節(jié)服務費。這將是該平臺連續(xù)第八年在春節(jié)期間提供配送服務。

樸樸超市也發(fā)布公告，表示為保障春節(jié)期間的服務質量，將在臘月廿八0點至正月初七24點期間（即2025年1月27日至2025年2月4日）對每筆訂單加收2元的春節(jié)服務費。而美團旗下的即時配送平臺小象超市則維持去年的規(guī)則，春節(jié)期間配送費用保持不變。

盒馬App發(fā)布的春節(jié)運費規(guī)則顯示，2025年1月26日0點至2月4日24點期間，所有用戶（包括X會員）通過盒馬APP或第三方小程序等線上渠道下單購買盒馬門店的商品，無論訂單金額大小，均需支付6元/單的運費。盒馬方面回應稱，由于春節(jié)期間不打烊，公司提前半年就開始儲備運力，并制定了相應的排班保障措施。

除生鮮電商平臺外，各大商超也發(fā)布了春節(jié)期間不打烊但需上調(diào)運費的公告。山姆會員商店宣布，在2025年1月23日至2月5日期間，將在現(xiàn)有運費基礎上每訂單加收3元的春節(jié)運費，以補貼春節(jié)期間堅守崗位的配送員。

然而，近日不少消費者在社交平臺反映，山姆會員商店的全城送服務配送時間延長。有廣東地區(qū)的消費者表示，在1月20日下單時，系統(tǒng)顯示的預計送達時間為1月30日，而浙江、上海等地的消費者也遭遇了類似情況，下單與預計送達時間相差約5天。

永輝超市公告顯示，在除夕0點至初七24點期間（即2025年1月28日至2月4日24點）下單，每單將額外收取3元的春節(jié)服務費，其中廣州、深圳地區(qū)為2元。華潤萬家超市則在1月22日至2月5日期間每單額外收取5元的春節(jié)服務費。

不過，也有品牌選擇通過春節(jié)配送費不漲價來提高競爭力。大潤發(fā)宣布其“小時達”業(yè)務在春節(jié)期間不漲價，并調(diào)整配送時間，推出全城配送服務，覆蓋江浙滬皖等原本不在配送范圍的地區(qū)。大潤發(fā)旗下的M會員店同樣宣布線上線下不打烊，新春運費不漲價，并強調(diào)春節(jié)期間堅守崗位的配送員春節(jié)加班補貼由公司承擔。

對于春節(jié)期間各平臺配送費上漲、配送時間延長等情況，不少消費者表示理解，認為春節(jié)期間工作人員的工作強度大，只要漲幅合理且增加的運費能夠有效補貼到分揀員和配送員，他們愿意接受。盒馬相關負責人表示，公司將按照國家規(guī)定保障一線工作人員的勞動權益。

也有平臺推出了春節(jié)激勵措施。一名在樸樸平臺兼職的員工透露，平臺根據(jù)員工的出勤天數(shù)和分揀效率設定了多個時薪激勵檔位。例如，除夕當天工作8小時且分揀時效達到最高檔次的員工，每小時薪資將由固定時薪、浮動時薪和12元春節(jié)補貼組成，共計34元。若員工在除夕至正月初三期間工作3天，春節(jié)補貼將按1.4倍膨脹，最終時薪可達38.8元。