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AI賦能消費金融新紀元:年輕人額度“自主駕駛”時代來臨?

   發(fā)布時間:2024-12-26 06:15 作者:蘇婉清

在消費金融領域,2024年見證了一場深刻的變革。這一年,不同層級的消費金融公司走上了截然不同的道路,其中,螞蟻消費金融公司的動作尤為引人注目。

隨著消費金融市場的蓬勃發(fā)展,貸款余額已突破1.1萬億元大關。然而,金融供給的錯配問題依舊嚴峻。擁有穩(wěn)定社保、征信記錄的優(yōu)質客戶頻繁被各大機構“圍追堵截”,而那些初入職場的年輕人、新藍領及靈活就業(yè)群體,因缺乏足夠的信用記錄,常常被傳統(tǒng)金融服務拒之門外。

據(jù)統(tǒng)計,2024年中國高校畢業(yè)生人數(shù)達到1179萬,同時,外賣小哥、快遞員等靈活就業(yè)群體規(guī)模也已超過2億。這部分人群中的大多數(shù)勤奮努力,積極向上,卻因過往缺乏有效的信用評估手段,難以獲得合適的金融服務。

面對這一現(xiàn)狀,螞蟻消費金融公司再次邁出創(chuàng)新步伐,于12月23日正式推出了“小紅花”智能實時交互式風控系統(tǒng),并將其應用于花唄產品中。該系統(tǒng)允許職場新人通過上傳教師資格證、語言類證書、獎學金榮譽等職業(yè)和學術證明,來提升花唄的額度。

這一消息迅速在年輕人中引起了熱議,不少網(wǎng)友紛紛曬出自己上傳證書后成功提升額度的截圖,并戲稱這是一場“優(yōu)秀人士的較量”。然而,也有聲音擔憂,額度的提升是否會誘導年輕人過度消費,陷入消費陷阱。

對此,業(yè)內專家表示,這種擔憂或許有些多余。一方面,Z世代的年輕人普遍具有理性消費的觀念,他們珍惜自己的征信記錄,不會輕易濫用額度。另一方面,螞蟻消金的授信體系并非僅憑證書決定額度,審核通過后提升的額度大多在幾百元到一兩千元之間,且用戶可以隨時主動調整自己的額度。

花唄還提供了“賬單助手”功能,幫助用戶設定消費預算、提醒進度、分析賬單,進一步引導用戶理性消費。許多剛畢業(yè)的年輕人表示,額度的提升不僅給了他們情緒上的滿足,更在實際生活中提供了幫助,如支付房租、購買工作設備等。

當然,“小紅花”系統(tǒng)目前仍處于探索階段,覆蓋人群主要限于職場新人,支持的證書種類和授信體量都相對有限。但不可否認的是,這是一次具有開創(chuàng)意義的嘗試,它打破了金融機構與“小白”用戶之間的信任壁壘,將“額度方向盤”交給了用戶,幫助他們培養(yǎng)健康自主的金融行為。

在風控方面,螞蟻消金憑借強大的AI能力,有效避免了金融欺詐的風險。同時,隨著雙方信任的加深,用戶的征信體系將不斷完善,螞蟻消金也將為用戶提供更加精準的“額度交互”體驗。

展望未來,智能交互式風控技術在消費金融領域的應用前景廣闊。隨著AI技術的不斷進步,“小紅花”系統(tǒng)有望覆蓋更多群體,如新藍領、網(wǎng)約車司機、快遞員、外賣員等靈活就業(yè)者,甚至可能將社交平臺粉絲量等數(shù)據(jù)納入授信依據(jù),為更多用戶提供更加便捷、貼心的金融服務。

 
 
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