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大廠紛紛試水,外賣江湖再起波瀾?

   發(fā)布時(shí)間:2024-11-12 15:18 作者:顧雨柔

外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再度升溫,京東悄然入局?jǐn)噭?dòng)風(fēng)云。近期,京東通過(guò)其“秒送”頻道低調(diào)試水外賣業(yè)務(wù),主要集中在咖啡奶茶與快餐領(lǐng)域,此舉引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。廣州地區(qū)的用戶已經(jīng)可以在京東APP內(nèi)發(fā)現(xiàn)這一變化,包括瑞幸咖啡、庫(kù)迪咖啡等知名連鎖品牌已入駐平臺(tái)。

京東外賣業(yè)務(wù)采取“商家自送”和“達(dá)達(dá)秒送”兩種配送方式,憑借達(dá)達(dá)近130萬(wàn)活躍騎手的支持,京東在外賣配送上擁有一定的優(yōu)勢(shì)。值得注意的是,京東外賣上的產(chǎn)品售價(jià)和起送額普遍低于其他外賣平臺(tái),有分析認(rèn)為這是京東為了開(kāi)拓市場(chǎng)而采取的讓利策略。

然而,盡管京東外賣在價(jià)格和服務(wù)上做出了一定的讓利,但從目前的銷量來(lái)看,其帶給餐飲商家的流量仍然有限。不少商家表示,目前接到的京東外賣訂單并不多,且入駐過(guò)程多由公司總部安排,門店端對(duì)于具體的入駐流程和補(bǔ)貼政策了解甚少。

京東的入局并非孤例,近年來(lái),抖音和微信等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛在外賣市場(chǎng)試水。抖音通過(guò)聯(lián)手餓了么以及推出“隨心團(tuán)”業(yè)務(wù),不斷調(diào)整和探索外賣業(yè)務(wù)模式。而微信則通過(guò)“門店快送”小程序集合多家店鋪,提供外賣服務(wù),但目前覆蓋范圍仍然有限。

京東與美團(tuán)外賣價(jià)格對(duì)比

互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛押注外賣市場(chǎng),背后是外賣市場(chǎng)本身的巨大吸引力。隨著網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),外賣市場(chǎng)已成為萬(wàn)億級(jí)別的藍(lán)海。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠而言,以外賣為高頻入口帶動(dòng)低頻零售,有助于深挖本地生活服務(wù)市場(chǎng)。然而,外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,大廠們需要面對(duì)配送運(yùn)力、用戶習(xí)慣等多方面的挑戰(zhàn)。

對(duì)于餐飲商家而言,外賣平臺(tái)的增加無(wú)疑提供了更多的選擇。一方面,新晉平臺(tái)通過(guò)流量和資金補(bǔ)貼吸引商家進(jìn)駐,有助于商家在傭金、抽成等方面獲得更大的話語(yǔ)權(quán)。另一方面,商家也需要面對(duì)不同平臺(tái)的流量規(guī)則和運(yùn)營(yíng)思路,增加投入的時(shí)間和成本。

微信門店快送頁(yè)面截圖

外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也促使商家不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,商家需要不斷創(chuàng)新和升級(jí),才能在眾多平臺(tái)中脫穎而出。

京東的入局無(wú)疑為外賣市場(chǎng)帶來(lái)了新的變數(shù)。未來(lái),隨著更多巨頭的加入和市場(chǎng)的不斷變化,外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局或?qū)⑦M(jìn)一步重塑。

 
 
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