咖啡連鎖巨頭星巴克近日在北美地區(qū)對其顧客“進店”政策進行了重大調整。據(jù)外媒報道，該品牌于1月13日宣布了一項新規(guī)，正式結束了自2018年起實施的門店開放政策。新規(guī)之下，北美地區(qū)的星巴克門店將不再免費對外開放，顧客需進行消費方可入內。同時，為確保新規(guī)的順利實施，星巴克員工也將接受相關培訓。

星巴克方面強調，新政策旨在優(yōu)化店內環(huán)境，確保付費顧客能夠享受到更加舒適和專注的體驗。門店將優(yōu)先考慮滿足這部分顧客的需求。星巴克發(fā)言人表示，大多數(shù)其他零售商已制定了類似規(guī)定，星巴克此舉意在跟隨行業(yè)趨勢，為所有人創(chuàng)造一個更好的店內環(huán)境。

值得注意的是，新規(guī)還明確指出，對于違反規(guī)定的顧客，門店將要求其離店。如有必要，甚至可能聯(lián)系執(zhí)法部門介入處理。這一舉措無疑加大了門店對店內秩序的管理力度。

然而，對于星巴克這一調整，中國市場的情況似乎有所不同。記者采訪了部分星巴克中國門店，得到的回應是：“目前并未接到不免費對外開放的通知?！庇虚T店工作人員表示，雖然星巴克本質上是一個消費場所，但如果有空閑座位，門店一般不會主動驅趕未消費的顧客。

星巴克的這一改變在社交媒體上引發(fā)了廣泛討論。不少網友表示支持，認為這樣的規(guī)定早就應該實施，有助于提升店內環(huán)境和服務質量。他們認為，付費顧客應該享有更好的消費體驗，而非被不消費的顧客所打擾。

當然，也有部分網友對此表示不贊同。他們認為，星巴克作為一個公共場所，應該保持其開放性和包容性，不應將未消費的顧客拒之門外。這些網友擔心，新規(guī)的實施可能會影響到星巴克的品牌形象和顧客體驗。