在近日于北京舉行的“直播促消費，商家共發(fā)展”主題開放日活動中，抖音電商發(fā)布了《2024抖音電商中小商家直播發(fā)展報告》。這份報告揭示了直播電商如何助力超過200萬中小商家實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，其中開啟自主直播的商家數(shù)量同比激增165%，自主直播銷售額總計超過6591億元。

為了幫助中小商家降低運營成本，抖音電商在過去一年中實施了多項優(yōu)惠政策。除了商品卡免傭政策外，還推出了下調(diào)保證金、降低日用百貨品類傭金、水果生鮮品類免傭、減少運費險費用、新商家首月免傭等措施。據(jù)統(tǒng)計，僅商品卡免傭一項政策就為中小商家節(jié)省了超過70億元的服務(wù)費。

李勇堅在活動現(xiàn)場發(fā)布的相關(guān)報告進一步強調(diào)了直播電商的重要性。與此同時，抖音電商對外事務(wù)總經(jīng)理張蓓蕊分享了平臺上中小商家的成功案例。她提到，超過19萬中小商家通過直播實現(xiàn)了銷售額破百萬元，另有超過24萬中小商家的直播銷售額同比增長了一倍。

張蓓蕊表示，越來越多的商家利用成熟的直播能力，通過直播間直接與消費者溝通，建立信任，從而拓展了新的市場空間。在過去一年中，持續(xù)直播超過300天的中小商家數(shù)量同比增長了66%，而自主直播銷售額破百萬的中小商家數(shù)量則增長了74%。

漁具商家“巧漁夫”就是一個典型的例子。這家從家庭小作坊發(fā)展起來的品牌，借助抖音直播，銷售額從十萬元躍升至千萬元，銷售人員轉(zhuǎn)型為主播后，月薪也大幅提升。同樣，從事夏威夷果產(chǎn)業(yè)32年的“夏果媽媽”品牌創(chuàng)始人陳榆秀也通過直播電商實現(xiàn)了“二次創(chuàng)業(yè)”，將國產(chǎn)夏威夷果推廣給了更多消費者。

中小商家在深耕自主直播的同時，也積極與中小達人合作，共同探索生意增長的新途徑。2024年，抖音電商平臺上與達人合作直播帶貨的中小商家數(shù)量同比增長了334%，與達人合作直播銷售破百萬的中小商家數(shù)量也增長了120%。中小達人在直播消費市場中的作用日益凸顯，平臺上30萬粉絲以下的中小達人貢獻了達人累計直播銷售額的五成，且銷售額同比增長了58%。

為了進一步支持中小商家的發(fā)展，抖音電商還推出了多項優(yōu)惠政策。除了升級商品卡免傭政策外，還下調(diào)了保證金、加大了日用百貨品類降傭力度和范圍、免除了水果生鮮品類的傭金，并降低了運費險費用。這些措施幫助商家簡化了經(jīng)營流程，降低了成本，提升了利潤空間。

特別是降運費險政策，自2024年10月18日起，符合條件的商家或達人運費險成本降低了10%-40%不等，預(yù)計全年可為商家節(jié)省超過40億元。抖音電商還連續(xù)三次下調(diào)保證金，涉及32個一級類目，最高降幅達98.7%，覆蓋了約80%的商家。

為了扶持產(chǎn)業(yè)帶中小商家，抖音電商推出了“產(chǎn)業(yè)成長計劃”和“山貨上頭條”等專項內(nèi)容。其中，“產(chǎn)業(yè)成長計劃”已覆蓋全國27個省份130個城市，推動332個產(chǎn)業(yè)帶訂單量超過千萬單。而“山貨上頭條”則助力抖音電商平臺銷售農(nóng)特產(chǎn)品71億單，農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長63%，年銷售額突破百萬元的農(nóng)貨商家超過3.3萬個。

北京大學(xué)中國社會與發(fā)展研究中心副主任劉能表示，抖音電商等平臺為越來越多“小而美”的細分產(chǎn)業(yè)、商家和品牌提供了成長和創(chuàng)新的空間。直播電商通過高互動性的即時傳播方式，能夠更快捕捉到消費市場的新需求和新趨勢，成為新消費趨勢的“啟動器”和“試金石”。