電商巨頭們的年度戰(zhàn)役在2024年持續(xù)上演,但今年的戰(zhàn)場顯得尤為不同。在雙十一的余溫未散之際,雙十二悄然而至,卻不再是以往那個萬眾矚目的購物狂歡節(jié)。平臺們紛紛調(diào)整策略,試圖在存量市場中尋找新的增長點,同時兼顧商家與消費者的雙重利益。
12月9日晚,淘寶天貓與京東同步啟動了雙十二活動。與雙十一側重于天貓品牌不同,雙十二更加注重淘寶中小商家的參與,通過隨機性玩法為用戶推送特色商品。然而,今年的雙十一已經(jīng)大幅消耗了用戶和商家的熱情,使得雙十二的促銷效果難以再現(xiàn)往年的輝煌。
盡管如此,超級大促作為電商行業(yè)的標志性事件,其商業(yè)價值遠超GMV本身。雙十一、雙十二等促銷活動已經(jīng)深植消費者心中,形成了固定的消費習慣和心智。
為了吸引更多年輕消費者,電商平臺在雙十二期間增加了更多玩樂元素。淘寶推出的“撿寶”游戲,不僅增加了活動的趣味性,還讓用戶有機會獲得低至一折的商品。這一舉措旨在提升消費者的購物體驗,同時展示淘寶的特色供給。
然而,中小商家對于雙十二的熱情卻不如以往。部分商家擔心營銷投流會壓縮利潤,甚至導致虧本。雙十一的延長也分散了用戶的消費需求,使得雙十二的促銷效果大打折扣。不少商家表示,將更加注重日常銷售,而不再過分依賴大促活動。
面對流量紅利消退和渠道競爭加劇的現(xiàn)狀,電商巨頭們也在尋求新的突破口。今年雙十一期間,淘寶引入了微信支付,京東則接入了支付寶。這一舉措旨在打破平臺壁壘,吸引更多用戶。
商家的經(jīng)營策略也在發(fā)生變化。哈尼牧場通過與買手合作、發(fā)力店播等方式,成功在雙十一期間實現(xiàn)了超1500萬的GMV。這一案例表明,商家正在利用不同的渠道優(yōu)勢組合,謀求長線經(jīng)營。