隨著2024年的尾聲緩緩降臨,社會(huì)各界紛紛以各自的方式對這一年的復(fù)雜情緒進(jìn)行了總結(jié)。牛津大學(xué)出版社將“brain rot”(腦腐)選為年度詞匯,揭示了現(xiàn)代人因過度消費(fèi)低質(zhì)量、碎片化的信息而導(dǎo)致智力和思考能力下降的現(xiàn)狀。
在社交媒體平臺(tái)上,小紅書的年度詞“抽象”反映了用戶在面對海量無意義信息時(shí)的無奈與困惑;而B站的“接”字,則微妙地透露出一種消極等待機(jī)遇的心態(tài)。相比之下,柯林斯詞典選擇的“brat”一詞雖帶有玩世不恭的意味,卻也體現(xiàn)了年輕一代追求自信、獨(dú)立的生活態(tài)度。
這些年度詞匯共同描繪了一幅現(xiàn)代人被短視頻和碎片化信息裹挾的圖景,人們逐漸遠(yuǎn)離了宏大敘事,失去了深度閱讀和思考的能力,轉(zhuǎn)而沉迷于即時(shí)性的感官刺激,將微小的快樂視為生活的資本。
經(jīng)濟(jì)方面,國際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)展望》報(bào)告預(yù)測,2025年全球經(jīng)濟(jì)增長將保持穩(wěn)定,但增速平平。這一背景下,年度詞匯所反映的社會(huì)心態(tài)預(yù)計(jì)將在2025年持續(xù)存在。
在營銷領(lǐng)域,隨著流量紅利的逐漸消退,品牌開始重新審視長期主義和品牌建設(shè)的重要性。巨量引擎、B站等平臺(tái)紛紛推出或強(qiáng)化心智度量工具,強(qiáng)調(diào)品牌廣告在消費(fèi)者心中的穩(wěn)固地位。艾瑞的數(shù)據(jù)顯示,盡管廣告主普遍認(rèn)可品牌建設(shè)的重要性,但在實(shí)際操作中,短期效益增長仍占據(jù)主導(dǎo)地位。
消費(fèi)趨勢方面,年輕人中流行的“消費(fèi)降級(jí)”觀念依然顯著,他們更愿意選擇價(jià)格更低、實(shí)用性更高的商品,這為白牌產(chǎn)品的崛起提供了市場機(jī)遇。同時(shí),“質(zhì)價(jià)比”消費(fèi)觀的興起也表明,消費(fèi)者開始在中端市場中尋找平衡點(diǎn),追求合理的價(jià)格與高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
直播帶貨行業(yè)在經(jīng)歷了幾年的高歌猛進(jìn)后,如今開始顯現(xiàn)疲態(tài)。抖音電商等平臺(tái)的銷售額增速明顯放緩,而貨架電商則重新崛起,成為品牌新的投入重點(diǎn)。貨架電商強(qiáng)調(diào)品牌心智的積累,通過持續(xù)的品牌建設(shè),可以在消費(fèi)者的搜索行為中形成自然流量,長久占據(jù)用戶心智。
與此同時(shí),視頻號(hào)和小紅書電商也在迅速崛起,成為電商市場的重要競爭者。視頻號(hào)電商憑借微信社交關(guān)系鏈的獨(dú)特優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了商品在親朋好友之間的流轉(zhuǎn);而小紅書則聚焦于生活方式電商,通過獨(dú)特的社區(qū)氛圍和調(diào)性吸引用戶,盡管其規(guī)模相對較小,但增長潛力巨大。
人工智能的崛起對營銷行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。AI技術(shù)極大地降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻,讓小品牌甚至個(gè)人創(chuàng)作者能夠生產(chǎn)出與大品牌媲美的高質(zhì)量內(nèi)容。然而,AI也帶來了行業(yè)內(nèi)部的劇烈變革,導(dǎo)致部分傳統(tǒng)廣告從業(yè)者失業(yè)。盡管如此,AI仍為那些擁有靈敏直覺、擅長洞察用戶需求的高級(jí)創(chuàng)意人提供了更多機(jī)會(huì)。
在品牌傳播方面,創(chuàng)始人IP的價(jià)值日益凸顯。小米、蔚來等企業(yè)的創(chuàng)始人通過直播等方式與消費(fèi)者互動(dòng),將個(gè)人特質(zhì)與品牌故事巧妙結(jié)合,形成獨(dú)特的內(nèi)容調(diào)性。以創(chuàng)始人或CEO為核心的員工原創(chuàng)內(nèi)容(EGC)也成為越來越多企業(yè)進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)營銷的重要戰(zhàn)略。
然而,并非所有營銷方式都一帆風(fēng)順。種草營銷在近年來逐漸暴露出ROI下降、消費(fèi)者識(shí)別能力增強(qiáng)等問題。大量品牌采用類似的種草策略和內(nèi)容形式,導(dǎo)致千篇一律的文案和圖片難以引起用戶的興趣和共鳴。
奢侈品市場也迎來了陣痛期。受價(jià)格上漲和經(jīng)濟(jì)不確定性影響,消費(fèi)者削減非必需品支出,導(dǎo)致全球個(gè)人奢侈品銷售額預(yù)計(jì)下降。在中國市場,奢侈品銷售額的下滑尤為顯著,結(jié)束了多年來由富裕階層和不斷壯大的中產(chǎn)階級(jí)推動(dòng)的增長態(tài)勢。
跨國品牌在中國市場同樣面臨艱難時(shí)刻。隨著中國經(jīng)濟(jì)從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,市場增量變得更加有限;本土品牌在產(chǎn)品力、服務(wù)力和品牌建設(shè)上的不斷追趕甚至超越;以及中國消費(fèi)者變得越來越成熟和理性,跨國品牌在中國市場的增長已不復(fù)當(dāng)年輝煌。
隨著消費(fèi)者對品牌溢價(jià)的祛魅,越來越多的消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向性價(jià)比更高的產(chǎn)品。這一趨勢不僅體現(xiàn)在奢侈品市場,也影響著整個(gè)消費(fèi)市場。
在快速消費(fèi)與流量至上的黃金時(shí)代過去之后,品牌開始意識(shí)到回歸品牌建設(shè)的重要性。盡管眼前的經(jīng)濟(jì)困局和競爭壓力令人陣痛,但從更長遠(yuǎn)的時(shí)間維度來看,聚焦品牌是一項(xiàng)更明智、更可持續(xù)的選擇。