樂(lè)道汽車(chē)近日通過(guò)其官方渠道發(fā)布了“樂(lè)道問(wèn)必答”系列的第二十四期內(nèi)容，詳細(xì)回應(yīng)了車(chē)主們關(guān)心的多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，包括車(chē)輛下線(xiàn)通知、換電站建設(shè)進(jìn)展以及即將推出的OTA版本更新等。

據(jù)悉，樂(lè)道汽車(chē)于12月11日正式啟動(dòng)了“歸鄉(xiāng)關(guān)懷”服務(wù)計(jì)劃，該服務(wù)將持續(xù)至2025年1月24日。在此期間，所有樂(lè)道車(chē)主均可前往全國(guó)范圍內(nèi)的樂(lè)道服務(wù)中心，享受包括空調(diào)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、車(chē)輛輪胎及小電瓶檢測(cè)等在內(nèi)的20項(xiàng)免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)服務(wù)。為享受這一服務(wù)，車(chē)主需提前通過(guò)樂(lè)道汽車(chē)App進(jìn)行預(yù)約，在“愛(ài)車(chē)-服務(wù)-一鍵維?！敝羞x擇其他需求，并備注“歸鄉(xiāng)檢測(cè)”。

針對(duì)部分選擇60度電池并預(yù)計(jì)在12月提車(chē)的用戶(hù)關(guān)心的車(chē)輛下線(xiàn)通知問(wèn)題，樂(lè)道汽車(chē)表示，交付團(tuán)隊(duì)已與所有相關(guān)用戶(hù)進(jìn)行了溝通，明確了12月內(nèi)的預(yù)計(jì)下線(xiàn)時(shí)間。若車(chē)主仍未收到通知，建議直接聯(lián)系交付專(zhuān)員或通過(guò)樂(lè)道汽車(chē)App聯(lián)系運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行查詢(xún)。

在OTA版本更新方面，樂(lè)道汽車(chē)透露，L60車(chē)機(jī)系統(tǒng)的大版本更新即將在12月31日前與車(chē)主見(jiàn)面。此次更新將包括開(kāi)關(guān)門(mén)升降窗進(jìn)程優(yōu)化、預(yù)約充電等備受期待的功能。樂(lè)道汽車(chē)表示，自交付以來(lái)，L60車(chē)機(jī)系統(tǒng)已完成了三次OTA更新，此次大版本更新將進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)。

換電站的建設(shè)進(jìn)度也是車(chē)主們關(guān)注的焦點(diǎn)。樂(lè)道汽車(chē)表示，截至12月15日，全國(guó)已有857座換電站支持樂(lè)道換電服務(wù)。為提升換電體驗(yàn)，樂(lè)道汽車(chē)將平衡好“保證交付”和“換電站補(bǔ)充電池”兩個(gè)任務(wù)，并在繁忙的換電站優(yōu)先補(bǔ)充多塊可用電池。同時(shí)，樂(lè)道汽車(chē)還透露，正在升級(jí)中的三代換電站，絕大部分都將在今年12月31日前完成改造。

針對(duì)部分車(chē)主對(duì)換電站輻射的擔(dān)憂(yōu)，樂(lè)道汽車(chē)明確表示，換電站的輻射完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試。換電站外殼采用高阻隔能力的鋁合金板材，可吸收和屏蔽98%以上的電磁輻射。在換電站全負(fù)荷充電作業(yè)時(shí)，電池對(duì)外傳導(dǎo)的電磁輻射功率也極低，遠(yuǎn)低于一部手機(jī)的輻射量。因此，車(chē)主們無(wú)需擔(dān)心換電站的輻射問(wèn)題。

在車(chē)輛安全方面，樂(lè)道汽車(chē)對(duì)守衛(wèi)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。新版本的車(chē)機(jī)系統(tǒng)降低了報(bào)警誤觸發(fā)概率，遇到小幅噪音震動(dòng)時(shí)不會(huì)誤觸報(bào)警。同時(shí)，守衛(wèi)模式仍會(huì)進(jìn)行錄像，確保在發(fā)生異常情況時(shí)能夠及時(shí)記錄。樂(lè)道汽車(chē)的守衛(wèi)模式設(shè)有三級(jí)守護(hù)，對(duì)應(yīng)不同的提示方式，以更好地保障車(chē)主的安全。