今年雙十一，電商領(lǐng)域迎來(lái)了一場(chǎng)前所未有的變革，互聯(lián)互通與人工智能技術(shù)的深度融合成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的新引擎。

今年的雙十一，微信端可直接打開淘寶商品鏈接，淘寶、天貓接入微信支付，京東也支持支付寶支付，京東物流服務(wù)更是入駐淘寶、天貓，這一系列舉措顯著優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。支付和物流的互聯(lián)互通不僅提升了效率，更打破了平臺(tái)間的壁壘。

根據(jù)中新經(jīng)緯研究院聯(lián)合發(fā)布的《2024雙十一消費(fèi)洞察報(bào)告》，平臺(tái)間的互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)了多方共贏，基礎(chǔ)設(shè)施能力得到了顯著提升。電商用戶活躍度也因此遠(yuǎn)超預(yù)期，交易時(shí)間縮短，消費(fèi)效率提高。

在電商平臺(tái)層面，互聯(lián)互通構(gòu)建了一種合作性質(zhì)的戰(zhàn)略同盟關(guān)系，促進(jìn)了共同發(fā)展。這種看似公益的連接，實(shí)則服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，具有鮮明的共享經(jīng)濟(jì)特色。

AI技術(shù)的引入也為雙十一帶來(lái)了革命性的變化。個(gè)性化推薦、數(shù)字人主播等創(chuàng)新應(yīng)用，不僅提升了購(gòu)物體驗(yàn)，更重塑了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。京東云言犀數(shù)字人在雙十一期間為超7500家品牌商家提供了直播支持，吸引了超2800萬(wàn)人次觀看。