我國鐵路客運(yùn)領(lǐng)域今日迎來重大變革，電子發(fā)票正式投入使用，標(biāo)志著鐵路票務(wù)管理進(jìn)入全新數(shù)字化時(shí)代。自2024年11月1日起，旅客將可通過12306網(wǎng)站及移動(dòng)客戶端獲取電子發(fā)票，這一舉措預(yù)計(jì)將持續(xù)推進(jìn)至2025年9月30日，屆時(shí)鐵路部門將實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票全面覆蓋。

鐵路部門介紹，旅客完成行程或辦理退票、改簽業(yè)務(wù)后，享有180天的電子發(fā)票申請(qǐng)期限。在此期間，旅客可登錄個(gè)人賬戶，輕松下載并獲取本人的鐵路電子客票。若超出規(guī)定時(shí)限，則需根據(jù)與鐵路企業(yè)的相關(guān)約定進(jìn)行處理。

當(dāng)前階段，電子發(fā)票服務(wù)主要針對(duì)通過鐵路官方系統(tǒng)購買、退票及改簽的實(shí)名制車票。對(duì)于非實(shí)名制車票、應(yīng)急紙質(zhì)車票以及中鐵銀通卡/E卡通車票等特殊業(yè)務(wù)，暫不支持電子發(fā)票的開具。

國鐵集團(tuán)透露，首位獲得火車票電子發(fā)票的旅客已誕生。該旅客從江蘇蘇州昆山站出發(fā)至蘇州站，在今日凌晨結(jié)束了這段具有紀(jì)念意義的旅程后，便通過12306平臺(tái)成功申請(qǐng)了電子發(fā)票，成為了這一新政策的首位體驗(yàn)者。