“零售行業(yè)現(xiàn)在處于一個很好的發(fā)展新階段。我們要卷品質(zhì)、卷創(chuàng)新、卷產(chǎn)品,不卷價格?!痹谌涨芭e辦的“2024全球品牌戰(zhàn)略升級成果發(fā)布會”上,名創(chuàng)優(yōu)品集團創(chuàng)始人、董事會主席兼首席執(zhí)行官葉國富表示,名創(chuàng)優(yōu)品不卷價格,而是往更高的品質(zhì)和附加價值去做。好的商品不光滿足消費者的功能需求,更能滿足情感需求。興趣消費是大勢所趨,對中國品牌而言是突圍的好時機。
在他看來,長期來說,過低的價格對社會、對消費者、對企業(yè)都不利的,一味地追求低價對大家都不負責。沒有合理的價格,就沒有產(chǎn)品品質(zhì)的保證;沒有合理的利潤,企業(yè)的創(chuàng)新難以繼續(xù)。
一邊在全球范圍大舉擴張,另一邊又收購了永輝超市30%的股份,成為大股東。全球零售業(yè)深陷大洗牌之際,卻成為了葉國富眼里難得的機遇。在他看來,中國零售業(yè)迎來了史無前例的破局之機,雖然曾經(jīng)輝煌的品牌開始衰落,但也伴隨著新的品牌神話不斷誕生,創(chuàng)新模式層出不窮,改變傳統(tǒng)的消費習慣和認知。
這其中,產(chǎn)品創(chuàng)新消費體驗層面,仍然有不小的機會。
“想成為世界級的零售巨頭,我認為必然是融合‘必選+可選消費’、覆蓋‘中國+全球市場’的特色零售企業(yè)?!比~國富認為,經(jīng)歷了過去20年互聯(lián)網(wǎng)電商的大發(fā)展,今天中國實體消費將迎來一個新的局面。當前,線上不再是一家獨大的局面,消費者也不再只認為互聯(lián)網(wǎng)電商才是創(chuàng)新和時代的代表。未來,一定是以產(chǎn)品創(chuàng)新和消費體驗為核心,以品質(zhì)零售為根本,線上服務(wù)線下的消費模式。零售業(yè)正在回歸,實體零售通過不斷的創(chuàng)新和突破,重新靠品質(zhì)和體驗贏得了市場。
全球IP產(chǎn)品銷售破100億
也正是在產(chǎn)品創(chuàng)新和消費體驗的發(fā)展脈絡(luò)下,IP成為了名創(chuàng)優(yōu)品最重要的板塊之一。
葉國富甚至表示,名創(chuàng)優(yōu)品的企業(yè)愿景是成為世界第一的IP設(shè)計零售集團。
圍繞這一理念,名創(chuàng)優(yōu)品自2016年開啟IP戰(zhàn)略布局,已與超150個全球知名IP在全球范圍內(nèi)開展了合作,全球IP產(chǎn)品銷售規(guī)模突破100億,每年上新超1萬款I(lǐng)P產(chǎn)品,歷史累計銷售IP產(chǎn)品超8億件。
品牌升級元年,名創(chuàng)優(yōu)品打造了迪士尼100周年、三麗鷗主題店、芭比65周年、史努比開學季、Loopy中國首發(fā)、小馬寶莉等多個爆款I(lǐng)P聯(lián)名系列,今年年初的現(xiàn)象級chiikawa聯(lián)名更是讓中國市場充分認識到了超級IP的力量。在本次發(fā)布會上,名創(chuàng)優(yōu)品宣布了又一重磅IP“哈利波特”的合作,聯(lián)名產(chǎn)品將于10月31日在全球全渠道上線。
在眾多超級IP的光環(huán)下,讓名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品銷量實現(xiàn)了迅猛的增長。
目前,該公司的毛絨玩具、盲盒、香水香氛、旅游出行等4大類目銷量最為可觀。
其中,毛絨產(chǎn)品作為提供情緒價值的重要載體之一,其全年累計銷售量5000萬件。目前,名創(chuàng)優(yōu)品還在進一步開發(fā)搪膠毛絨產(chǎn)品,明年將推出與迪士尼聯(lián)名的mini plush系列,并且還在籌備開發(fā)瘋狂動物城、三麗鷗、飛天小女警等搪膠毛絨產(chǎn)品。
其次就是盲盒。目前,名創(chuàng)優(yōu)品的盲盒已在全球創(chuàng)造了近20億的銷售規(guī)模,每年在全球上新超過200款盲盒產(chǎn)品。
具備“一次性系列”“冷感系列”“防曬系列”等概念的旅游出行系列產(chǎn)品,也已累計銷售超過7000萬件。并且,名創(chuàng)優(yōu)品已與知名纖維化工品牌達成戰(zhàn)略合作,將推出多個具有專利面料的服配產(chǎn)品。
全球化渠道升級
除了IP與產(chǎn)品之外,渠道是名創(chuàng)優(yōu)品的另一核心競爭力。在此次發(fā)布會上,名創(chuàng)優(yōu)品還發(fā)布了全新店型——全球IP聯(lián)名集合店MINISO LAND。
不同于傳統(tǒng)的終端門店,這是一個以IP類產(chǎn)品展示和銷售的門店業(yè)態(tài)。日前在上海南京東路開業(yè)的名創(chuàng)優(yōu)品首家全球級MINISO LAND壹號店中,從門頭、外立面、內(nèi)場布置、貨品配置等,都圍繞著重點IP類產(chǎn)品進行展示。
據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品集團副總裁兼首席營銷官劉曉彬介紹,該店型具有一定的媒體化屬性,由于IP本身具有粉絲基礎(chǔ)和流量屬性,適于購物、拍照、打卡、分享。名創(chuàng)優(yōu)品試圖把IP貫穿在產(chǎn)品、渠道以及與消費者的溝通中。
據(jù)悉,未來將會在MINISO LAND的門店業(yè)態(tài)上做更多的嘗試。除了位于上海的全球級MINISO LAND壹號店,以及位于天津的國家級MINISO LAND,第四季度,還將陸續(xù)開設(shè)5至7家國家級和城市級的MINISO LAND。名創(chuàng)優(yōu)品表示,希望把這類IP樂園店開進中國的一線、新一線城市以及省會城市。
而在海外市場,今年8月名創(chuàng)優(yōu)品全球最大門店——3000平方米的 MINISO LAND 在印尼雅加達開業(yè),SKU已經(jīng)達到1.2萬余個,本地直采貨品約占三至四成;今年年底,還將在西班牙太陽門廣場開設(shè)全新的MINISO LAND。
與此同時,該門店還拓展了IP聯(lián)名寵物用品以及二次元、游戲IP聯(lián)名產(chǎn)品。
目前,名創(chuàng)優(yōu)品共有七大店態(tài)矩陣,分別為MINISO LAND、勢能店、主題店、旗艦/次主力店、常規(guī)店、MINISO GO和快閃店。其中,主題店態(tài)定位為MINISO FRIENDS,是一條全新的渠道產(chǎn)品線,將圍繞毛絨、盲盒、寵物、二次元四大品類,在城市年輕客群最集中的優(yōu)質(zhì)商業(yè)區(qū)域打造一系列600-800㎡的專屬主題店。
基于商業(yè)機會和消費趨勢,這七類門店主要承擔兩種角色,一類以IP場景化呈現(xiàn),旨在深化“IP聯(lián)名集合店”的消費心智;另一類則主攻品類場景化,覆蓋全層級、全渠道的消費者。
在這其中店態(tài)中,MINISO LAND將成為名創(chuàng)優(yōu)品全球化戰(zhàn)略中的重要一環(huán),也開啟了其全球化渠道升級的第一步。
在葉國富看來,企業(yè)想要實現(xiàn)全球化,首先就要具備長期主義精神,并且要進行資源的無限傾斜?!拔胰种臅r間都在忙海外,我本人帶頭長期在海外一線帶著小伙伴們‘打仗’,而且升職、加薪、股權(quán)激勵等政策都優(yōu)先傾向于海外。把最好的人才,最好的資源都要帶到國外的業(yè)務(wù)去?!?/p>
截至目前,名創(chuàng)優(yōu)品在全球主要市場的注冊會員數(shù)已超過1億。在中國,基于微信生態(tài)的私域用戶數(shù)累計超4700萬,存量超3000萬;去年開始發(fā)力的海外會員,2024年至今規(guī)模增長63%。
可即便有了無限傾斜,葉國富依然認為,全球化的步驟要秉持先易后難,少即是多的原則。先到東南亞國家去,比如馬來西亞這種人工便宜且華人眾多的市場。如果連馬來西亞都做不好,那就說明公司的產(chǎn)品和能力還遠遠不夠。待到東南亞市場做好了,再輻射到歐美去,而不要一上來就去歐美市場,更不要一下子做太多市場。而且要準備好國際化的一盤貨,而不要貿(mào)然拿中國的貨盤直接鋪設(shè)到海外去。
“雖然印尼市場很好做,甚至當年就可以賺錢,但我們在美國布局七年到八年了,今年才開始賺錢,沒有長期主義精神,短期肯定賺不到錢?!比~國富認為。(本文首發(fā)于,作者|謝璇,編輯|房煜)