在五一假期的尾聲，一場零售業(yè)的變革悄然提速。原計劃在假期后緩緩揭幕的“淘寶閃購”，突然間在全國范圍內(nèi)全面開放，僅用了六天時間，單日訂單量便突破了千萬大關(guān)，創(chuàng)下了行業(yè)新紀錄。阿里旗下的淘寶與餓了么聯(lián)手，雖起步較晚，卻以強勢姿態(tài)加入了即時零售市場的戰(zhàn)局，使得這一領(lǐng)域的競爭從美團閃購與京東秒送的兩強對峙，升級為了三足鼎立的格局。

隨著阿里、美團、京東三大巨頭圍繞“30分鐘萬物到家”的服務(wù)理念展開激烈角逐，這場戰(zhàn)役已遠非簡單的訂單數(shù)量之爭。它既是履約效率與生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同能力的較量，也是對未來零售模式主導權(quán)的提前布局。而在這一片硝煙背后，抖音、拼多多等新興勢力似乎也在蠢蠢欲動，預(yù)示著一場更為宏大的“五國混戰(zhàn)”或許正在醞釀之中。

即時零售的戰(zhàn)火在2025年的春天驟然升級。年初，京東以外賣業(yè)務(wù)為切入點，率先發(fā)起了挑戰(zhàn)。起初，這一舉動并未引起太多關(guān)注，畢竟抖音等先前嘗試者并未能撼動行業(yè)格局。然而，京東對外賣的重視程度超乎預(yù)期，不僅向消費者提供巨額補貼，還為全職外賣騎手繳納五險一金，并承諾商家全年免傭金，每一項措施都直擊美團的要害。劉強東親自下場，通過實際行動表達了對外賣業(yè)務(wù)的重視，要求京東外賣的利潤率不超過5%，這一系列舉措迅速吸引了全社會的目光。

面對京東的猛烈攻勢，美團起初采取了防守策略，迅速解決了騎手的社保問題，隨后便發(fā)起了反擊。4月中旬，美團閃購正式宣布上線，并在美團App首頁開設(shè)了一級入口，涵蓋了外賣在內(nèi)的幾乎全品類商品，定位“30分鐘送萬物”。美團還邀請了劉亦菲拍攝廣告片，隨業(yè)務(wù)上線同步推出，進一步提升了品牌知名度。

在京東與美團激戰(zhàn)正酣之際，餓了么作為另一重要外賣玩家，卻顯得異常沉默。業(yè)界一度戲稱，當老大和老三爭斗時，老二往往容易被忽視。然而，事實證明，阿里正在醞釀一場大動作。4月底，餓了么推出了“餓補超百億”計劃，同時，淘寶天貓旗下的即時零售業(yè)務(wù)“小時達”全面升級為淘寶閃購，餓了么負責履約保障。阿里此次并非孤軍奮戰(zhàn)，而是以集團之力，通過生態(tài)組合拳全面出擊：百億補貼、淘寶龐大的流量入口、餓了么的騎手及門店資源、盒馬鮮生的前置倉、核心連鎖品牌資源以及直播電商的引流，共同構(gòu)成了阿里的競爭優(yōu)勢。

在這場即時零售的爭奪戰(zhàn)中，三大巨頭均以外賣為切入點，投入巨資押注未來增長點。即時零售市場作為一個確定性的增量市場，其潛力不容小覷。數(shù)據(jù)顯示，2025年第一季度，即時零售市場規(guī)模已突破3000億元，同比增速高達120%，其中服飾、3C數(shù)碼、生鮮成為增長最快的品類。預(yù)計到2030年，市場規(guī)模將達到2萬億元。即時零售已滲透到日常生活的方方面面，消費的變遷正推動市場規(guī)模迎來爆發(fā)式增長。

隨著巨頭平臺的不斷加入，即時零售市場的競爭愈發(fā)激烈，已演變成流量入口、用戶心智、供應(yīng)鏈、履約能力和資金成本等多方面的綜合較量。阿里、美團、京東各自選擇了不同的路徑，反映了它們在上述方面的優(yōu)劣勢。

淘寶閃購的上線，是阿里生態(tài)協(xié)同戰(zhàn)略的集中體現(xiàn)。淘寶作為流量入口，月活躍用戶數(shù)超過9.5億，遠超餓了么，成為三巨頭中流量最大的平臺。餓了么和蜂鳥即配擁有完善的履約網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國的騎手資源為淘寶閃購提供了堅實的配送保障。在供應(yīng)端，淘寶閃購優(yōu)先與200家核心連鎖品牌合作，共建“即時零售旗艦店”，無縫承接了淘天電商在服飾、運動等品類的優(yōu)勢。通過百億補貼引爆用戶認知，淘寶閃購一舉打破了此前的不利局面。

京東則試圖以品質(zhì)突圍，通過0傭金+品質(zhì)篩選吸引優(yōu)質(zhì)商家，拒絕“幽靈外賣”，并聯(lián)合沃爾瑪、永輝等大型商超推出“即時零售專區(qū)”。京東自營的電商和物流快遞積累的良好口碑為其增色不少。然而，京東秒送在履約配送能力方面存在短板，騎手數(shù)量不足導致部分外賣訂單延遲。能否在公眾好感的窗口期內(nèi)快速補齊業(yè)務(wù)短板，成為京東當前面臨的重要課題。

美團閃購作為守城方，在“30分鐘送萬物”的基礎(chǔ)設(shè)施方面建立了極高的壁壘。美團擁有覆蓋全國的騎手資源和龐大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，與眾多大型連鎖零售商、本地小商戶以及品牌商達成了合作。美團探索的閃電倉業(yè)務(wù)已覆蓋全國多個城市，未來版圖還將進一步擴張。然而，在阿里和京東的強攻之下，美團閃購在騎手、合作商家、用戶心智等方面的爭奪上，短期內(nèi)將面臨巨大挑戰(zhàn)。

盡管阿里、美團、京東的“三國殺”已進入白熱化階段，但這場競爭的終極目標或許并非市場份額，而是重新定義零售的邊界。即時零售市場的爆發(fā)使得消費全場景融合的趨勢愈發(fā)明顯，計劃性消費與即時性消費共同構(gòu)成了零售市場的二元結(jié)構(gòu)。隨著競爭所帶來的供給密度和配送時效的不斷升級，小時達或30分鐘送達已成為可能，即時性消費崛起。淘寶和京東的強勢入局，使得這兩種消費場景得以在同一平臺上實現(xiàn)，消費者只需搜索商品，便能發(fā)現(xiàn)附近的線下門店也在銷售，30分鐘即可到手。

即時零售的商品品類也在不斷豐富，向傳統(tǒng)電商看齊。除了餐飲外賣和應(yīng)急藥品、生鮮水果、超市日用等，數(shù)碼3C、服裝、潮玩等商品也應(yīng)有盡有，甚至大家電也被納入其中。未來，家電安裝、家政等服務(wù)也將隨之加入，即時零售將從標品向服務(wù)類商品延伸。在這一趨勢下，更多玩家或?qū)⒕砣肫渲?，如擅長直播電商的抖音、快手，以及主打低價和社交裂變的拼多多等。

抖音通過直播電商與即時零售的契合，充分調(diào)動了消費者的購買沖動，實現(xiàn)了“沖動消費+即時滿足”的閉環(huán)。抖音已推出“小時達”服務(wù)，并通過達人直播、流量扶持和功能創(chuàng)新，在部分品類中取得了顯著成績。未來，履約穩(wěn)定性和供應(yīng)鏈深度將成為抖音能否挑戰(zhàn)其他巨頭的關(guān)鍵。

拼多多雖然在即時零售市場著力不多，但在社區(qū)團購方面投入巨大。通過“多多買菜”業(yè)務(wù)，拼多多以“次日達+團長運營”模式切入生鮮賽道，迅速擴張市場份額。隨著即時零售市場規(guī)模的持續(xù)增大，拼多多是否會加入戰(zhàn)局，仍是一個未知數(shù)。畢竟，拼多多擁有龐大的用戶規(guī)模、交易體量以及低價的消費認知。