近期,國內(nèi)四大酒店巨頭——錦江、華住、首旅、亞朵相繼揭曉了2024年度的業(yè)績報(bào)告,揭示了酒店業(yè)在規(guī)?;瘮U(kuò)張與市場(chǎng)競爭中的新動(dòng)向。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年,國內(nèi)酒店總量已突破37萬家,客房數(shù)量超過1850萬間,全年凈增近3萬家酒店,顯示出酒店市場(chǎng)供給端的強(qiáng)勁增長態(tài)勢(shì)。然而,隨著供給量的不斷增加,市場(chǎng)競爭也愈發(fā)激烈,酒店業(yè)的“內(nèi)卷”現(xiàn)象愈發(fā)明顯。
具體來看,華住集團(tuán)在2024年新開門店數(shù)量創(chuàng)歷史新高,達(dá)到2442家,其中華住中國新開2430家,年底開業(yè)總數(shù)達(dá)到11147家,同比增長19%。盡管開店速度迅猛,但華住的平均房價(jià)(ADR)卻較上一年度下降了3.2%,至289元,而入住率(OCC)則逆勢(shì)微增0.1個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到81.2%。
亞朵集團(tuán)同樣表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭,全年新開門店471家,同比增長63%,年末門店總數(shù)達(dá)到1619家,同比增長33.8%。然而,亞朵的平均房價(jià)也出現(xiàn)了下滑,全年平均房價(jià)為437元,同比下降5.78%。同時(shí),入住率和每間可用客房收入(RevPAR)也均有所下降。
首旅酒店和錦江酒店也未能幸免于市場(chǎng)競爭的壓力。首旅酒店全年新開門店1353家,同比增長12.5%,但平均房價(jià)、入住率和RevPAR均出現(xiàn)下滑。錦江酒店則通過加速開店和優(yōu)化品牌矩陣來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競爭,全年新開門店1515家,年底酒店總數(shù)達(dá)到13416家,同比增長7.78%。然而,錦江酒店的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)也均呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭和不斷下滑的房價(jià),酒店業(yè)巨頭們紛紛尋找應(yīng)對(duì)策略。一方面,他們繼續(xù)加速開店,以規(guī)模優(yōu)勢(shì)來抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);另一方面,他們也在努力提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),以吸引更多的消費(fèi)者。
然而,供需失衡和消費(fèi)乏力仍是當(dāng)前酒店業(yè)面臨的主要問題。隨著連鎖酒店數(shù)量的不斷增加,需求端恢復(fù)相對(duì)較慢,導(dǎo)致酒店業(yè)產(chǎn)能過剩。同時(shí),消費(fèi)乏力現(xiàn)象也趨于顯著,商旅和休閑熱潮逐漸消散,商務(wù)活動(dòng)減少和出境游復(fù)蘇進(jìn)一步加劇了國內(nèi)酒店的競爭壓力。
為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競爭,酒店業(yè)巨頭們紛紛加大營銷力度,提升品牌影響力。亞朵集團(tuán)通過發(fā)展會(huì)員體系和跨界嘗試零售業(yè)來拓寬客源,然而這也帶來了營銷費(fèi)用和成本的上升。華住集團(tuán)則通過優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)和提升服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力,推出了多款新產(chǎn)品和升級(jí)版本。
錦江酒店則提出了“聚焦優(yōu)勢(shì)資源,做強(qiáng)品牌矩陣”的戰(zhàn)略,通過優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)和提升管理能力來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競爭。同時(shí),錦江酒店還在推進(jìn)新一輪深化改革,通過組織扁平化調(diào)整來提高市場(chǎng)響應(yīng)速度。
盡管酒店業(yè)巨頭們?cè)谂?yīng)對(duì)市場(chǎng)競爭,但房價(jià)下滑和空置率上升仍是當(dāng)前酒店業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。酒店業(yè)需要從精細(xì)化、專業(yè)化、智能化的角度出發(fā),提升核心競爭力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
未來,酒店業(yè)將繼續(xù)面臨諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何在規(guī)?;瘮U(kuò)張與市場(chǎng)競爭中找到平衡點(diǎn),將是酒店業(yè)巨頭們需要不斷探索和實(shí)踐的課題。
同時(shí),隨著消費(fèi)者需求的不斷變化和升級(jí),酒店業(yè)也需要不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,以滿足消費(fèi)者的多元化需求。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中保持領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。