2024年雙十一,這個(gè)由大學(xué)生“光棍”文化衍生而來的消費(fèi)盛宴,已經(jīng)步入了第16個(gè)年頭。如今,它不僅成為了年度最重要的購物狂歡,更是年輕人生活、消費(fèi)和娛樂方式的重要組成部分,同時(shí)也成為觀察年輕潮流趨勢(shì)的獨(dú)特窗口。
近期,研究機(jī)構(gòu)Just So Soul基于社交平臺(tái)Soul App,對(duì)Z世代的雙十一消費(fèi)行為進(jìn)行了調(diào)研,共收集到3014份有效問卷。調(diào)研結(jié)果顯示,超過70%的受訪者來自Z世代,Soul App作為Z世代喜愛的社交平臺(tái),集中體現(xiàn)了年輕人對(duì)消費(fèi)選擇、品牌偏好的態(tài)度和討論。
今年雙十一被稱為“史上最長(zhǎng)”,但約八成年輕人對(duì)此并未感到疲憊。天貓等平臺(tái)從10月14日就啟動(dòng)了第一波促銷活動(dòng),雖然大促周期拉長(zhǎng),但僅15.8%的年輕人表示反感。相反,超八成的年輕人對(duì)雙十一持中立或正向態(tài)度,38%的人認(rèn)為大促與自己無關(guān),第一批購買所需產(chǎn)品后就結(jié)束參與;15.8%的人則支持拉長(zhǎng)周期,避免錯(cuò)過優(yōu)惠。
今年的雙十一,年輕人的參與熱情再度高漲,參與比例達(dá)到90.6%,相比2021年和2023年,這一比例顯著提升。其中,16.7%的Z世代每屆都會(huì)參與,10.6%的年輕人甚至已經(jīng)參加過10屆以上的雙十一活動(dòng)。雙十一已經(jīng)成為年輕人生活方式的一部分,淘寶/天貓、抖音、京東、拼多多是年輕人主要的購物平臺(tái)。
在消費(fèi)趨勢(shì)方面,年輕人呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn)。一方面,有人高呼“窮鬼快樂”蹲守臨期產(chǎn)品直播間;另一方面,也有人不惜重金購買價(jià)格不菲的“谷子”周邊商品。調(diào)研顯示,35.5%的年輕人今年雙十一的消費(fèi)預(yù)算相比去年有所增加,而消費(fèi)需求變化、自身經(jīng)濟(jì)水平變化和消費(fèi)心態(tài)變化是影響預(yù)算的主要因素。
值得注意的是,當(dāng)下年輕人的消費(fèi)邏輯已發(fā)生顯著變化,為情緒價(jià)值買單成為主流。在消費(fèi)心態(tài)的選擇中,“快樂消費(fèi),為情緒價(jià)值/興趣而消費(fèi)”以40.1%的比例位居第一,高于消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)、極簡(jiǎn)消費(fèi)和消費(fèi)降級(jí)等選項(xiàng)。因此,陪伴型玩偶Jellycat、各地文創(chuàng)產(chǎn)品等能夠帶來情緒價(jià)值的商品,在年輕群體中廣受歡迎。今年,年輕人在“快樂消費(fèi)”方面的支出主要集中在旅行、游戲、文娛消費(fèi)、潮玩和IP相關(guān)商品上。
今年的雙十一還呈現(xiàn)出“他經(jīng)濟(jì)”崛起的趨勢(shì)。傳統(tǒng)上,男性在消費(fèi)力層級(jí)鏈中往往被置于底端,但今年的調(diào)研結(jié)果顯示,男性雙十一消費(fèi)預(yù)算為4805元,超過了女性的4307.8元。特別是在汽車、家電、手機(jī)、數(shù)碼等男性重點(diǎn)關(guān)注品類上,受國(guó)家消費(fèi)補(bǔ)貼政策影響,以舊換新成為契機(jī),拉高了男性整體雙十一預(yù)算。在實(shí)際消費(fèi)中,44.78%的男性表示實(shí)際消費(fèi)與預(yù)期差不多,19.63%的男性則超預(yù)算消費(fèi)。
在消費(fèi)偏好上,男性對(duì)醫(yī)美等類型的消費(fèi)關(guān)注也在提升。在“快樂消費(fèi)”的類型選擇中,有12.8%的男性選擇了醫(yī)美項(xiàng)目。國(guó)貨崛起之勢(shì)不可擋,特別是在美妝護(hù)膚、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)/戶外用品、家電、玩具/潮玩/手辦等領(lǐng)域,年輕人對(duì)國(guó)貨品牌的喜愛度進(jìn)一步提升。美妝護(hù)膚品牌的國(guó)貨選擇傾向度從2023年的24.8%激增到今年的38.3%。珀萊雅等國(guó)貨美妝品牌在天貓雙十一預(yù)售中的優(yōu)異表現(xiàn),證明了國(guó)貨品牌在產(chǎn)品力和品牌力上的持續(xù)努力。