10月14日晚8點(diǎn),2024年雙11如期而至,京東現(xiàn)貨開(kāi)賣(mài)。
不同以往的是,這場(chǎng)延續(xù)了16年的電商節(jié)日,比去年提前了整整10天,成為了周期最長(zhǎng)的一屆雙11。
一方面,商家數(shù)量和用戶規(guī)模在快速增長(zhǎng),電商已經(jīng)達(dá)到萬(wàn)億級(jí)的規(guī)模,拉長(zhǎng)促銷(xiāo)周期減輕了生產(chǎn)環(huán)節(jié)、商家備貨、營(yíng)銷(xiāo)投流、物流配送、平臺(tái)組織等壓力。
另一方面,電商生態(tài)的多樣化使得電商行業(yè)更加豐富多彩,讓雙11的參與形式更加多樣;同時(shí),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,更多新電商平臺(tái)以及部分線下零售也加入了競(jìng)爭(zhēng),提前促銷(xiāo)也對(duì)GMV的增長(zhǎng)和消費(fèi)的促進(jìn)更有幫助。
這個(gè)時(shí)間也有很多品牌商家來(lái)咨詢我,作為臨近年末最重要的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),如何在大促期間營(yíng)銷(xiāo)推廣,實(shí)現(xiàn)品效增長(zhǎng),更精準(zhǔn)地把握住大促期間的流量。
正好,雙11前夕,我有幸受邀參加了京準(zhǔn)通十周年?duì)I銷(xiāo)盛典,從其 “十全實(shí)美 品效同行”的主題可以看出,京準(zhǔn)通十年來(lái)一直在致力于推動(dòng)商家在電商平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)品效營(yíng)銷(xiāo)。
本文將梳理演講與專(zhuān)訪的精華內(nèi)容并進(jìn)行詳細(xì)分析,希望對(duì)品牌商家在電商平臺(tái)進(jìn)行品效營(yíng)銷(xiāo)有些幫助。
電商營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不斷的十年
觀察京準(zhǔn)通十年發(fā)展歷程,能發(fā)現(xiàn),這也是中國(guó)電商行業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)齊頭并進(jìn),快速發(fā)展和創(chuàng)新不斷的十年。
第一階段的關(guān)鍵詞是:高速發(fā)展,如日方升。
2015年至2017年的前三年,京準(zhǔn)通產(chǎn)品體系高速迭代,DMP、京準(zhǔn)調(diào)研、海投廣告等一系列產(chǎn)品陸續(xù)上線,京準(zhǔn)通成為業(yè)界最早探索智能廣告投放的平臺(tái)。
京準(zhǔn)通在該階段不僅推出系列營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,還陸續(xù)通過(guò)京X計(jì)劃和代理體系逐步建立了營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。
我記得當(dāng)時(shí)與騰訊合作的京騰計(jì)劃、與百度合作的京度計(jì)劃,以及與頭條、愛(ài)奇藝等合作的京條計(jì)劃和京奇計(jì)劃等,讓整個(gè)電商行業(yè)耳目一新,也讓整個(gè)廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)看到營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)開(kāi)放帶來(lái)的創(chuàng)新。
京X計(jì)劃讓當(dāng)時(shí)的京準(zhǔn)通營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力幾乎覆蓋了全國(guó)100%的網(wǎng)民。
第二階段的關(guān)鍵詞是:從流量運(yùn)營(yíng)到用戶運(yùn)營(yíng)。
如果說(shuō)第一階段是流量運(yùn)營(yíng)的話,那么從2018年至2020年的第二階段則是京準(zhǔn)通從流量運(yùn)營(yíng)到用戶運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。
這段時(shí)間,京準(zhǔn)通上線了數(shù)坊,并推出4A消費(fèi)者資產(chǎn)管理模型;2019年,在4A模型的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出JDGOAL消費(fèi)者資產(chǎn)增長(zhǎng)模型,實(shí)現(xiàn)了全鏈路、一體化的消費(fèi)者資產(chǎn)增長(zhǎng)。
第三階段的關(guān)鍵詞是:智簡(jiǎn)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健增長(zhǎng)。
隨著VUCA時(shí)代的來(lái)臨,從2021年至今,京準(zhǔn)通進(jìn)入了智簡(jiǎn)經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健增長(zhǎng)的階段。
首先,京準(zhǔn)通在2021年開(kāi)啟了成立以來(lái)最大規(guī)模的產(chǎn)品線整合和功能升級(jí),同時(shí),通過(guò)AI大模型能力,大幅優(yōu)化商家的投放體驗(yàn)和提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
其次,京準(zhǔn)通在2022年與埃森哲攜手,共創(chuàng)了ACME iStar+MAP品牌智勝營(yíng)銷(xiāo)方法論,聚焦人、貨、場(chǎng),通過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)模型,從經(jīng)營(yíng)視角助力商家收獲確定性增長(zhǎng)。
十年來(lái),京東上超過(guò)90%的成熟商家在京準(zhǔn)通平臺(tái)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)投放,京準(zhǔn)通和商家共創(chuàng)的經(jīng)典案例榮獲了400余個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
一切過(guò)往,皆為序章。
隨著中國(guó)電商行業(yè)從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),新的十年所有電商平臺(tái)和品牌商家都將面臨更加嚴(yán)峻的增長(zhǎng)挑戰(zhàn)。
當(dāng)品效營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為主流趨勢(shì),品牌商家又將面臨哪些難點(diǎn),京準(zhǔn)通又有哪些創(chuàng)新的方法和模型、產(chǎn)品來(lái)助力商家實(shí)現(xiàn)品效增長(zhǎng)呢?
BRANDS能力矩陣帶來(lái)品效營(yíng)銷(xiāo)新解法
從京準(zhǔn)通十周年的發(fā)展歷程可以看出,電商平臺(tái)作為品牌商家的銷(xiāo)售渠道,注重地是商品銷(xiāo)售。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,以及用戶規(guī)模的增長(zhǎng),單純的效果營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于電商平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提出了巨大的挑戰(zhàn)。
另外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的種草社區(qū)、社交工具和內(nèi)容平臺(tái)讓消費(fèi)者的購(gòu)物分享、商品比較和比價(jià)能力大為提升,消費(fèi)行為日趨理性。
現(xiàn)階段及未來(lái),商家的品牌力提升對(duì)銷(xiāo)售的影響肯定是越來(lái)越明顯。只不過(guò),想在電商平臺(tái)同時(shí)提升品牌力與運(yùn)營(yíng)力,實(shí)現(xiàn)品效營(yíng)銷(xiāo)獲得增長(zhǎng),一方面商家有難點(diǎn),另一方面電商平臺(tái)同樣存在難點(diǎn)。
在此次京準(zhǔn)通十周年?duì)I銷(xiāo)盛典上,總結(jié)了商家在電商平臺(tái)進(jìn)行品效營(yíng)銷(xiāo)時(shí)遇到了四大難點(diǎn),分別是:如何選擇媒介和搭建矩陣、如何做好預(yù)算規(guī)劃和分配、如何進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)、如何評(píng)估不同渠道的廣告投放效果。
針對(duì)這四大難點(diǎn),京準(zhǔn)通提出了《BRANDS品牌廣告能力矩陣》的解決方案。
做好品效營(yíng)銷(xiāo)第一個(gè)能力是基于經(jīng)營(yíng)層面進(jìn)行「洞察」(Business Insight),這個(gè)能力很好地解決了「如何進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)」的難點(diǎn)。
商家在電商平臺(tái)做營(yíng)銷(xiāo),最關(guān)注的還是電商平臺(tái)的站外用戶看到品牌廣告之后,會(huì)去到哪里。商家需要思考站外廣告的落地頁(yè)對(duì)于用戶的心智、用戶的需求能不能很好地承接;獨(dú)立的官方商城、APP或小程序的運(yùn)營(yíng)能力、生態(tài)建設(shè)能不能讓銷(xiāo)售效果最大化。
如果是落到京東站內(nèi)的商品頁(yè),需要思考同樣的問(wèn)題之外,還要測(cè)試用戶到京東以后的成本是多少。
在用戶層面,京準(zhǔn)通有覆蓋站內(nèi)站外龐大的可運(yùn)營(yíng)用戶池,平臺(tái)根據(jù)用戶的活躍度、品牌生命周期和品類(lèi)生命周期,建立了多維度用戶洞察體系,實(shí)現(xiàn)用戶分層建設(shè),對(duì)多維用戶信息進(jìn)行有效整合。
商家能夠通過(guò)分析用戶的消費(fèi)趨勢(shì),洞察分層用戶的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和策略方向,這樣站外廣告落地到京東商品頁(yè)或店鋪轉(zhuǎn)化率會(huì)更高,但成本卻更低。
第二個(gè)能力是評(píng)估廣告投放后的「回報(bào)」,也就是怎么科學(xué)衡量廣告收益率(Return),這個(gè)能力的建立解決了商家「如何評(píng)估不同渠道的廣告投放效果」的難點(diǎn)。
京準(zhǔn)通對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)效果的科學(xué)評(píng)估分為了三部分:
一是建立品牌投入資產(chǎn)管理一本賬,從而明晰全域廣告投放指標(biāo),并提供站內(nèi)外聯(lián)投+品效聯(lián)投全景數(shù)據(jù);
二是建立了平臺(tái)的回搜指數(shù),了解所有站外營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)用戶在京東搜索變化趨勢(shì);
三是持續(xù)監(jiān)測(cè)再營(yíng)銷(xiāo)的增益效果,讓商家掌握所有站外回流人群帶來(lái)的增益流量。
第三個(gè)能力是消費(fèi)者資產(chǎn)高效運(yùn)營(yíng)(Asset),這個(gè)能力的建立同樣是為了解決「如何進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)」的難點(diǎn)。
商家要進(jìn)行消費(fèi)者資產(chǎn)高效運(yùn)營(yíng),需要先以京東生態(tài)、線下廣告、站外媒體和種草CPS進(jìn)行精準(zhǔn)的站外流量獲??;然后根據(jù)用戶在京東主站的動(dòng)線進(jìn)行權(quán)益分發(fā),包括品牌店鋪的首頁(yè)、搜索推薦和內(nèi)容,結(jié)合黃金流程(商詳、購(gòu)物車(chē)、訂單頁(yè)、結(jié)算頁(yè)等)的觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)域的全面轉(zhuǎn)化提效。
專(zhuān)訪期間,京東零售品牌廣告負(fù)責(zé)人介紹了京東的黃金流程可以驗(yàn)證每一個(gè)點(diǎn)擊站內(nèi)外廣告的用戶在京東有什么樣的行為。目前的數(shù)據(jù)顯示,許多用戶最后都會(huì)在商家的京東店鋪用券的方式實(shí)現(xiàn)成交,轉(zhuǎn)化率非常高。
第四個(gè)能力和第五個(gè)能力是通過(guò)靈活敏捷的投放平臺(tái)(Nimbe)和廣告資源全覆蓋(Diverse),這兩個(gè)能力的建立解決了「如何選擇媒介和搭建矩陣」的難點(diǎn)。
通過(guò)「京東品牌廣告BRANDS能力矩陣」,商家可以以用戶價(jià)值最大化為目標(biāo),圍繞用戶進(jìn)行站外/站內(nèi)、線上/線下的全域營(yíng)銷(xiāo)布局,從而推動(dòng)品牌生意的多維增長(zhǎng)。
站外投放部分,商家可以在京準(zhǔn)通平臺(tái)進(jìn)行京X合約、霸屏計(jì)劃、信息流投放、東聯(lián)、微信域、線下實(shí)體和京東金融APP進(jìn)行廣告投放,實(shí)現(xiàn)全域的精準(zhǔn)流量獲取。
還能在京準(zhǔn)通找到與品牌調(diào)性或商品關(guān)聯(lián)度高的KOL/KOC(意見(jiàn)領(lǐng)袖/關(guān)鍵消費(fèi)者),在內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行站外內(nèi)容種草來(lái)強(qiáng)化用戶的品牌認(rèn)知。
當(dāng)然,通過(guò)京東合作的大型晚會(huì)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)和IP合作進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo),搭建和強(qiáng)化用戶心智。
站內(nèi)投放主要分為四大部分:平臺(tái)型大促、營(yíng)銷(xiāo)IP、搜索營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
目前京東擁有3大S級(jí)活動(dòng)的平臺(tái)型大促,分別是618、雙11和年貨節(jié),以及超級(jí)品牌日、京東小魔方、京東金榜、京東PLUS會(huì)員和品牌會(huì)員聯(lián)盟的營(yíng)銷(xiāo)IP已經(jīng)成為品牌必投的核心營(yíng)銷(xiāo)陣地。
在搜索營(yíng)銷(xiāo)方面,京東的搜索品專(zhuān)、搜索暗文、搜索下拉和搜索熱點(diǎn),商家可以針對(duì)目標(biāo)用戶很好地搭建用戶心智;在內(nèi)容方面,京東這幾年還在直播和短視頻多維發(fā)力,建立了直播頻道和逛頻道,頻頻出圈的采銷(xiāo)直播間已然成為行業(yè)標(biāo)桿,成為品牌商家實(shí)現(xiàn)品效營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
最后一個(gè)能力是顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)(Service),這個(gè)能力的建立不僅能解決「如何做好預(yù)算規(guī)劃和分配」這樣的財(cái)務(wù)難點(diǎn),還配合著其它五個(gè)能力共同解決了其它三個(gè)難點(diǎn)。
在我看來(lái),「京東新品營(yíng)銷(xiāo)」就屬于京準(zhǔn)通為商家提供顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的典型:從商家的新品孵化到預(yù)熱種草到實(shí)現(xiàn)新品引爆,京準(zhǔn)通以全鏈路營(yíng)銷(xiāo)助力商家的新品上新打爆以及后續(xù)的日常銷(xiāo)售。
還有一套完整的品牌新品發(fā)布會(huì)一站式解決方案,覆蓋京東的站內(nèi)直播資源、平臺(tái)資源和站外媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)發(fā)布會(huì)聲量提升、站外對(duì)投政策,讓品牌新品發(fā)布會(huì)實(shí)現(xiàn)線上、線下的全域聯(lián)動(dòng)。
當(dāng)然,還有綜藝/大劇內(nèi)容幫助商家新品進(jìn)行種草,IP的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、線下快閃活動(dòng)策略執(zhí)行和品牌聯(lián)合創(chuàng)意短片的創(chuàng)意和制作,與品牌一起進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)共創(chuàng)。
綜合分析下來(lái),可以明確地是,京東品牌廣告BRANDS能力矩陣不僅讓所有商家意識(shí)到:只有重視電商平臺(tái)的「品牌力」,同時(shí)結(jié)合「運(yùn)營(yíng)力」,才能解決品效營(yíng)銷(xiāo)的四大難點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)真正意義上的品效合一并獲得確定性的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
品牌如何在京東實(shí)現(xiàn)品效營(yíng)銷(xiāo)?
不同的品牌商家在品效營(yíng)銷(xiāo)方面都有著自身的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)和訴求,例如老牌國(guó)貨品牌伊利在大促期間通過(guò)京東數(shù)據(jù)平臺(tái)商智、數(shù)坊洞察發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題:一是消費(fèi)者不再專(zhuān)情大促;二是大促期間品牌人群被搶奪嚴(yán)重。
針對(duì)這兩個(gè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),伊利在去年雙11大促制定了「全域前置蓄水」、「站外高效拉新」和「多方位借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)」的三大策略。
首先,在9月份就攜手京東超品日開(kāi)始打造屬于自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),結(jié)合線下草原的沉浸式體驗(yàn)和線上同步直播互動(dòng)的形式,同時(shí)在雙11大促預(yù)熱期增加站內(nèi)外投放預(yù)算進(jìn)行測(cè)試,進(jìn)行了全域前置蓄水。
其次,京東的數(shù)據(jù)產(chǎn)品幫助伊利在投前對(duì)子品牌的人群拉新場(chǎng)景進(jìn)行洞察,然后在站外直投多場(chǎng)景產(chǎn)品的組合曝光,通過(guò)站內(nèi)外實(shí)現(xiàn)高效拉新。
最后,伊利還聯(lián)動(dòng)京東晚八點(diǎn)超級(jí)播IP站內(nèi)外多資源引爆品牌聲量,在站內(nèi)直播偏好人群RTB二次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)高效的閉環(huán)轉(zhuǎn)化。
伊利在京東雙11大促的品效營(yíng)銷(xiāo)策略效果顯著,最終新增新客超過(guò)20萬(wàn)人,新客成本降低超10%;重點(diǎn)人群全面覆蓋,成交人群廣告覆蓋率超過(guò)90%。
還有國(guó)際大牌——寶潔在618大促期間通過(guò)冠名“618開(kāi)心夜”的晚會(huì)和“全域資源整合”,與京東進(jìn)行深度共創(chuàng)助力寶潔用戶和生意增長(zhǎng)。
京東“618開(kāi)心夜”的網(wǎng)絡(luò)累計(jì)觀看人次超過(guò)1.5億,微博話題總閱讀量超過(guò)30億。晚會(huì)引發(fā)的超高熱度使寶潔參與晚會(huì)冠名/聯(lián)名的品牌得到很好地傳播和互動(dòng)討論,其中海飛絲、舒膚佳、幫寶適在晚會(huì)舞臺(tái)做到了全方位的logo和核心產(chǎn)品的露出,更有品牌定制秀、穿屏互動(dòng)等共創(chuàng)活動(dòng)助力品牌打造心智,提升品牌力。
在運(yùn)營(yíng)力推動(dòng)轉(zhuǎn)化方面,京東站內(nèi)全資源進(jìn)行承接轉(zhuǎn)化,例如站內(nèi)直播間和直播頻道為舒膚佳直播間高效引流,使舒膚佳的直播間直接成為當(dāng)晚的熱度榜TOP6。
寶潔參與品牌通過(guò)晚會(huì)+直播獲得的曝光人群回流沉淀超過(guò)1300萬(wàn),其中晚會(huì)曝光人群中有超過(guò)4萬(wàn)人搜索了寶潔贊助的品牌,加購(gòu)用戶超過(guò)5.3萬(wàn)人,購(gòu)買(mǎi)用戶超過(guò)4.6萬(wàn)人,新客占比高達(dá)62%。
而前文提到的新品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),我也了解到兩個(gè)品牌的品效營(yíng)銷(xiāo)做得非常不錯(cuò),其中一個(gè)是知名化妝品品牌——海藍(lán)之謎。
首先,借助京東新品孵化中心能力進(jìn)行新品洞察和一系列診斷,包括賣(mài)點(diǎn)診斷、核心人群診斷和全域投放診斷,進(jìn)行人貨匹配策略優(yōu)化。
在新品成長(zhǎng)加速期,以小紅書(shū)達(dá)人種草的方式,聚集心智進(jìn)行聯(lián)合投放并將站外數(shù)據(jù)回流后做出精準(zhǔn)人群的篩選,實(shí)時(shí)分析人群運(yùn)營(yíng)效果,再?zèng)Q斷是否要追投。
這個(gè)階段還同時(shí)與京東小魔方、PLUS會(huì)員和各種線上線下站內(nèi)站外的市場(chǎng)資源進(jìn)行全域范圍的引流,以新品RTB投放加深心智滲透,數(shù)據(jù)回流站內(nèi)二次追投,促進(jìn)了未轉(zhuǎn)化新老客戶購(gòu)買(mǎi),實(shí)現(xiàn)新品爆發(fā)和持續(xù)銷(xiāo)售。
最終的結(jié)果是整體GMV貢獻(xiàn)提升三成以上,新品售賣(mài)量高于平均渠道的2倍以上,新客成交貢獻(xiàn)超過(guò)70%。
另外一個(gè)新品營(yíng)銷(xiāo)的案例是美素佳兒在今年重磅推出的「荷蘭新品」,品牌先是通過(guò)用戶調(diào)研針對(duì)新品制定了中端的價(jià)格策略,并期望優(yōu)先滲透品牌的已購(gòu)人群與競(jìng)品的未購(gòu)人群,其次是整個(gè)品類(lèi)的未購(gòu)人群。結(jié)合美素佳兒品牌及兩個(gè)目標(biāo)競(jìng)品的未購(gòu)人群進(jìn)行仿真測(cè)試,了解了不同受眾對(duì)于新品賣(mài)點(diǎn)和價(jià)格段的偏好,基于測(cè)試結(jié)論落地具體的營(yíng)銷(xiāo)投放策略。
確定在蓄水期和高潮期兩個(gè)階段采取不同的營(yíng)銷(xiāo)投放策略:蓄水期聯(lián)動(dòng)新品小魔方資源,通過(guò)新品頻道TAB、開(kāi)機(jī)屏、搜索霸屏、下拉二樓和底部導(dǎo)航等平臺(tái)稀缺資源集中觸達(dá);高潮期應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)方略數(shù)智化產(chǎn)品能力對(duì)曝光回流人群、廣告高增益人群和新品高潛人群進(jìn)行實(shí)時(shí)回流及模型調(diào)優(yōu),助力新品的轉(zhuǎn)化提效。
京準(zhǔn)通提供的數(shù)據(jù)顯示,美素佳兒「荷蘭新品」在蓄水期品牌新客份額環(huán)比提升超過(guò)70%,站外觸達(dá)回流人群達(dá)到千萬(wàn)量級(jí);高潮期互動(dòng)資產(chǎn)環(huán)比超過(guò)100%,ROI環(huán)比提升超過(guò)9%。
從以上的案例可以看出,無(wú)論傳統(tǒng)國(guó)貨,還是國(guó)際大牌,都可以依托京準(zhǔn)通的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),借助《京東BRANDS品牌廣告能力矩陣》和京東品牌營(yíng)銷(xiāo)方法論ACME,以及各種用戶增長(zhǎng)工具在京東平臺(tái)實(shí)現(xiàn)品效營(yíng)銷(xiāo),獲得了生意的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
電商平臺(tái)品效營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化方向
在下一個(gè)十年來(lái)臨之際,京準(zhǔn)通已經(jīng)進(jìn)一步明確了自身的發(fā)展方向:
一方面會(huì)在智能廣告產(chǎn)品方面持續(xù)創(chuàng)新,比如今年上半年,京準(zhǔn)通推出的極簡(jiǎn)智能產(chǎn)品"全站營(yíng)銷(xiāo)";另一方面會(huì)整合京準(zhǔn)通十年來(lái)積累的品牌營(yíng)銷(xiāo)能力,著重發(fā)力品牌廣告的賽道;最后在服務(wù)方面,還會(huì)完善培訓(xùn)機(jī)制,爭(zhēng)取讓更多商家感受到京準(zhǔn)通的品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
此前,京準(zhǔn)通已經(jīng)做了很多的技術(shù)升級(jí),持續(xù)提升對(duì)京東站內(nèi)和站外的用戶洞察精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景的流量分配,在打通自然流量與付費(fèi)流量的基礎(chǔ)上,接下來(lái)京準(zhǔn)通還會(huì)設(shè)計(jì)一些衡量工具和升級(jí)一些DMP人群,為提高品牌商家的全棧ROI而努力。
據(jù)我了解,京東也在持續(xù)加大市場(chǎng)投入,打造千億流量新藍(lán)海。相信許多京東的商家,已經(jīng)在本次京東11.11開(kāi)始時(shí),就感受到了平臺(tái)流量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
而從行業(yè)層面,互聯(lián)互通的發(fā)展也將讓不同平臺(tái)承擔(dān)不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不同平臺(tái)的品牌廣告與效果廣告各有側(cè)重點(diǎn),電商平臺(tái)仍以效果廣告為重,但可以通過(guò)聯(lián)接更多不同類(lèi)型和模式的平臺(tái)提升商家的品牌力,并與電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)力結(jié)合,不斷提升品效營(yíng)銷(xiāo)的效果。