上海迪士尼度假區(qū)內(nèi)的兩家主題酒店——迪士尼樂(lè)園酒店和玩具總動(dòng)員酒店,作為主題樂(lè)園體驗(yàn)的重要組成部分,其房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)一直是游客關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,一項(xiàng)針對(duì)這兩家酒店2024年3月1日至12月31日房?jī)r(jià)及其影響因素的研究揭示了主題樂(lè)園市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)對(duì)酒店定價(jià)的深刻影響。
研究指出,迪士尼樂(lè)園酒店與玩具總動(dòng)員酒店在房?jī)r(jià)走勢(shì)上存在高度一致性,皮爾遜相關(guān)系數(shù)高達(dá)0.742,表明兩者可能采取了協(xié)同定價(jià)策略。然而,兩家酒店的市場(chǎng)定位截然不同,迪士尼樂(lè)園酒店的平均每晚房?jī)r(jià)比玩具總動(dòng)員酒店高出約1500元,這一顯著差異反映了它們各自不同的市場(chǎng)細(xì)分策略。
研究系統(tǒng)評(píng)估了客流量、門票價(jià)格、樂(lè)園特別活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)及熱門項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)間等五大因素對(duì)酒店價(jià)格的具體影響。通過(guò)多元回歸分析,發(fā)現(xiàn)這些因素對(duì)酒店房?jī)r(jià)具有顯著影響,模型解釋力接近50%。其中,熱門項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)間、門票價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)酒店價(jià)格通過(guò)了顯著性檢驗(yàn),成為影響酒店房?jī)r(jià)的關(guān)鍵因素。
樂(lè)園門票價(jià)格與酒店房?jī)r(jià)之間的相關(guān)性尤為突出。迪士尼樂(lè)園酒店房?jī)r(jià)與樂(lè)園門票價(jià)格的相關(guān)系數(shù)為0.676,而玩具總動(dòng)員酒店房?jī)r(jià)與門票價(jià)格的相關(guān)系數(shù)為0.583。數(shù)據(jù)顯示,樂(lè)園門票每上漲100元,兩家酒店價(jià)格分別上漲410元和246元。這一發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證了迪士尼度假區(qū)“門票+酒店”捆綁收益模式的有效性,高票價(jià)往往吸引支付能力更強(qiáng)的游客,他們更傾向于選擇高品質(zhì)或性價(jià)比高的住宿體驗(yàn)。
熱門項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)間也對(duì)酒店房?jī)r(jià)產(chǎn)生了顯著影響。排隊(duì)時(shí)間每增加10分鐘,迪士尼樂(lè)園酒店房?jī)r(jià)上漲51.4元,玩具總動(dòng)員酒店房?jī)r(jià)上漲39.8元。這一發(fā)現(xiàn)表明,游客對(duì)樂(lè)園內(nèi)熱門項(xiàng)目的需求直接推動(dòng)了周邊住宿價(jià)格的上漲。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手萬(wàn)怡酒店的房?jī)r(jià)也對(duì)迪士尼度假區(qū)內(nèi)兩家主題酒店的定價(jià)產(chǎn)生了影響。盡管這種影響相對(duì)較低度相關(guān),但萬(wàn)怡酒店房?jī)r(jià)的變動(dòng)仍然對(duì)迪士尼樂(lè)園酒店和玩具總動(dòng)員酒店的定價(jià)策略產(chǎn)生了不可忽視的影響。當(dāng)萬(wàn)怡酒店房?jī)r(jià)上漲時(shí),迪士尼樂(lè)園酒店和玩具總動(dòng)員酒店的房?jī)r(jià)也相應(yīng)上漲,但上漲幅度有所不同。
值得注意的是,盡管園區(qū)客流量與酒店房?jī)r(jià)之間存在一定的相關(guān)性,但回歸系數(shù)并不顯著,說(shuō)明客流量的增加并沒有直接影響酒店房?jī)r(jià)。而樂(lè)園節(jié)慶特別活動(dòng)對(duì)玩具總動(dòng)員酒店房?jī)r(jià)的影響甚至為負(fù),這可能是因?yàn)楣?jié)慶活動(dòng)期間的特別裝飾和服務(wù)對(duì)迪士尼樂(lè)園酒店更具吸引力,而對(duì)玩具總動(dòng)員酒店則產(chǎn)生了擠出效應(yīng)。
根據(jù)研究結(jié)果,研究團(tuán)隊(duì)提出了多項(xiàng)建議。首先,主題樂(lè)園酒店應(yīng)加強(qiáng)與樂(lè)園運(yùn)營(yíng)方的合作,推出差異化套餐設(shè)計(jì),以吸引不同類型的游客。其次,酒店應(yīng)強(qiáng)化IP打造,與特色節(jié)慶活動(dòng)建立關(guān)聯(lián)互動(dòng)性,提升游客的沉浸式體驗(yàn)。酒店還應(yīng)密切監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài),以制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)策略。
對(duì)于游客而言,研究建議他們關(guān)注官方渠道信息,了解樂(lè)園酒店的增值服務(wù),并根據(jù)樂(lè)園熱門項(xiàng)目的排隊(duì)時(shí)間和門票價(jià)格來(lái)選擇合適的入住時(shí)機(jī)。通過(guò)關(guān)注這些信息,游客可以更好地規(guī)劃自己的行程,享受更加愉快的度假體驗(yàn)。