在數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的大潮中,中小微企業(yè)正面臨前所未有的生存挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型機遇。德勤發(fā)布的《2023全球中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告》揭示了一個嚴峻的現(xiàn)實:盡管數(shù)字化浪潮洶涌澎湃,但高達85%的零售企業(yè)仍深陷手工記賬與人工決策的泥潭,錯漏率高達12%,而AI技術(shù)的滲透率卻不足7%。這一現(xiàn)狀迫切呼喚中小微企業(yè)進行一場深刻的效率革命。
在這場革命中,管家婆iShop推出的“MYI—AI數(shù)智天團”無疑成為了中小微企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的重要里程碑。這一創(chuàng)新不僅標志著軟件功能的全面迭代,更預(yù)示著人機協(xié)作模式從“工具輔助”向“智能共腦”的范式躍遷。ERP系統(tǒng),這一曾經(jīng)的“電算化工具”,正在向“智能決策中樞”華麗轉(zhuǎn)身。
傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)歷經(jīng)MRP、ERPⅡ兩代演進,始終聚焦于流程效率的提升,然而三大核心痛點卻始終難以解決:數(shù)據(jù)孤島困境、認知負荷悖論以及響應(yīng)速度瓶頸。而“MYI—AI數(shù)智天團”通過自研的“MYI行業(yè)模型”與DeepSeek等多模態(tài)技術(shù),重構(gòu)了ERP的底層邏輯,實現(xiàn)了認知架構(gòu)的突破、決策流的再造以及人機交互的革命。
“MYI—AI數(shù)智天團”由五位AI成員組成,它們各司其職,共同構(gòu)建了中小微企業(yè)的認知分工體系。其中,智能交易官“小i掌柜”作為多模態(tài)交互中樞,能夠?qū)⑽谋据斎?、微信對話、紙質(zhì)單據(jù)、語音指令實時轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化交易數(shù)據(jù),實現(xiàn)了商業(yè)交互界面的重構(gòu)。而數(shù)據(jù)洞察天團“經(jīng)營四杰”則構(gòu)建了企業(yè)的認知引擎,將傳統(tǒng)需要數(shù)天完成的銷售分析、庫存調(diào)整、促銷決策流程壓縮至數(shù)分鐘,決策依據(jù)也從經(jīng)驗直覺升級為數(shù)據(jù)智能。
技術(shù)深探方面,“MYI—AI數(shù)智天團”的兩大支柱——行業(yè)大模型的場景馴化和多模態(tài)交互的認知對齊,為其提供了強大的支撐。基于20萬+進銷存場景數(shù)據(jù)訓(xùn)練的垂直領(lǐng)域語言模型,能夠理解多個業(yè)務(wù)暗語,并實現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)的進化能力。而多模態(tài)交互的優(yōu)化,則使得系統(tǒng)能夠應(yīng)對方言、行業(yè)術(shù)語以及手寫體、模糊照片等非常規(guī)輸入。
在浙江義烏小商品市場的實測中,“MYI—AI數(shù)智天團”展現(xiàn)出了顯著的效果。使用該系統(tǒng)的商戶決策質(zhì)量得到提升,庫存周轉(zhuǎn)效率顯著提高,滯銷品占比下降。同時,老板的管理時間也大幅縮短,經(jīng)營韌性增強,能夠快速調(diào)整應(yīng)對市場波動的策略。這一變化預(yù)示著一種新經(jīng)濟范式的誕生——當(dāng)每個中小微企業(yè)都擁有“智能經(jīng)營大腦”時,其競爭力將不再受制于規(guī)模劣勢,而是取決于AI賦能的敏捷程度。
管家婆iShop此次發(fā)布的“MYI—AI數(shù)智天團”,不僅是一套軟件功能,更是中小微企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的密鑰。它讓人工智能從“技術(shù)神話”落地為“經(jīng)營伙伴”,使數(shù)據(jù)智能從“巨頭專利”轉(zhuǎn)化為“普惠基建”,將企業(yè)競爭力從“規(guī)模競賽”轉(zhuǎn)向“敏捷比拼”。隨著“MYI—AI數(shù)智天團”成為千萬中小微企業(yè)的標配,一個更具活力的商業(yè)生態(tài)正在崛起。在那里,每個經(jīng)營者都能專注商業(yè)本質(zhì),將數(shù)字世界的繁瑣工作交給精力永遠在線的AI助理。