在ChatGPT引領(lǐng)的AI熱潮之后，AI的發(fā)展路徑悄然分化，一種能夠“示弱”的AI因其不完美而顯得更為真實(shí)。近日，硅谷101節(jié)目主理人泓君與Soul App的CTO陶明進(jìn)行了一次深入對(duì)話，探討了Soul在AI應(yīng)用領(lǐng)域的探索歷程，以及AI浪潮下產(chǎn)品和技術(shù)壁壘的建立，還有商業(yè)模式的演進(jìn)。

泓君首先體驗(yàn)了Soul上的AI虛擬伴侶，對(duì)其真實(shí)自然的交互感到驚訝。陶明解釋稱，Soul致力于打造高情商、擬人化的AI伴侶，旨在提升用戶的社交體驗(yàn)。自2020年以來(lái)，Soul在AI領(lǐng)域進(jìn)行了多項(xiàng)嘗試，目前全站已經(jīng)由AI驅(qū)動(dòng)，不僅限于生成式AI，還包括人與人的連接推薦。

陶明介紹，Soul通過(guò)AI輔助社交，幫助用戶更好地表達(dá)和交流，避免因社交能力不足而導(dǎo)致的尷尬。例如，當(dāng)用戶難以回復(fù)對(duì)方時(shí)，AI會(huì)提供建議，增加回復(fù)的豐富性和幽默性。目前，AI輔助社交的滲透率已達(dá)到全站近50%，用戶反饋積極。

除了AI輔助社交，Soul還推出了AI伴侶產(chǎn)品，為用戶提供情感陪伴。這些AI伴侶不僅通過(guò)文字交流，還能發(fā)送語(yǔ)音，模擬真實(shí)的人際互動(dòng)。陶明表示，Soul的AI伴侶強(qiáng)調(diào)高情商和擬人化，通過(guò)積累的真實(shí)社交數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型，使其能夠更好地理解用戶意圖，化解尷尬場(chǎng)面。

泓君提到，Soul計(jì)劃推出全雙工視頻通話能力，陶明解釋稱，這是為了模擬線下面對(duì)面交流的高效性。未來(lái)，AI伴侶將具備實(shí)時(shí)生成表情和動(dòng)作的能力，使交互更加自然平滑。Soul的AI伴侶還會(huì)主動(dòng)給用戶打電話，加強(qiáng)用戶與AI之間的雙向互動(dòng)，提升用戶粘性。

陶明回顧了Soul在AI領(lǐng)域的探索歷程。早在2017年，Soul就開(kāi)始嘗試搭建Chatbot，但由于技術(shù)限制未能實(shí)現(xiàn)。2019年，Soul重啟AI項(xiàng)目，逐步投入語(yǔ)音合成和對(duì)話模型的開(kāi)發(fā)。面對(duì)ChatGPT等生成式AI的崛起，Soul曾面臨技術(shù)歸零的焦慮，但最終決定自研AI模型，以適應(yīng)社交場(chǎng)景的特殊性。

陶明指出，Soul的AI模型基于開(kāi)源生態(tài)，擁抱Llama和千問(wèn)等優(yōu)秀模型體系。在模型訓(xùn)練過(guò)程中，Soul注重利用自身積累的真實(shí)社交數(shù)據(jù)，提升模型的理解和表達(dá)能力。未來(lái)，Soul將繼續(xù)優(yōu)化AI模型，提升場(chǎng)景泛化能力，為用戶提供更加豐富的社交體驗(yàn)。

在商業(yè)模式方面，陶明表示，目前AI的商業(yè)變現(xiàn)模式尚未成熟，主要作為增值服務(wù)存在。Soul將繼續(xù)探索AI在社交領(lǐng)域的應(yīng)用潛力，推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新。陶明強(qiáng)調(diào)，Soul的核心仍是社交平臺(tái)，AI產(chǎn)品將服務(wù)于這一平臺(tái)，提升用戶的社交體驗(yàn)。

通過(guò)對(duì)話，泓君和陶明展示了Soul在AI社交領(lǐng)域的探索與成就。在AI浪潮下，Soul不僅通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升了用戶的社交體驗(yàn)，還逐步建立了產(chǎn)品和技術(shù)的壁壘，為未來(lái)的商業(yè)模式創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。