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即時零售風起,能否撼動電商地位成新疑問

   發(fā)布時間:2024-12-30 07:03 作者:楊凌霄

美團近期在即時零售領(lǐng)域動作頻頻,不僅計劃在未來三年內(nèi)增設(shè)7萬家閃電倉,還著眼于將這一業(yè)務(wù)模式擴展到下沉市場。這一戰(zhàn)略調(diào)整源自美團在10月產(chǎn)業(yè)大會上的聲明,當時他們已擁有超過3萬家閃電倉,并預(yù)計2027年總數(shù)將突破10萬家。最新消息顯示,美團已啟動針對下沉市場的閃電倉核心品牌加盟項目,涵蓋便利店、美妝、寵物用品、食材及水果等多個品類。

美團預(yù)計三年內(nèi)將為此項目投入50億元,旨在培育1000個年營業(yè)額千萬級別的合作商、200個億級合作商以及10個十億級合作商。此舉表明,美團對即時零售市場的期望極高。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),今年前8個月,國內(nèi)即時零售市場規(guī)模增速達到26.2%,遠超社會消費品零售總額3.4%和網(wǎng)上零售額8.9%的增速。

與此相反,電商行業(yè)目前面臨用戶規(guī)模增長停滯和市場競爭加劇的雙重挑戰(zhàn),即便是京東、淘寶、抖音、快手等頭部平臺,也不得不加大即時零售的投入。以京東為例,今年上半年將“京東小時達”與“京東到家”合并為“京東秒送”,并提出“最快9分鐘送達”的口號,為即時零售業(yè)務(wù)提供顯著位置。

即時零售的崛起主要得益于消費者購物習慣的變化,尤其是年輕消費者對配送時效性的要求不斷提高。根據(jù)埃森哲的報告,超過50%的95后希望在購物當天收貨,并愿意為更快的配送支付額外費用。即時零售的小時級甚至分鐘級送達,滿足了這部分用戶的即時需求,但與此同時,商品豐富度和價格問題也成為其發(fā)展的瓶頸。

即時零售依賴的前置倉庫容量有限,難以承載龐大的SKU數(shù)量,導致商品種類相對較少,尤其是長尾商品和小眾商品。即時零售商家更傾向于本地化服務(wù),與能夠輻射全國的電商商家相比,在商品豐富度上有所欠缺。在價格方面,前置倉的高成本導致即時零售商品價格普遍較高,影響了消費者的購買意愿,尤其是在耐用品等品類上。

盡管即時零售賽道競爭激烈,各大平臺紛紛推出促銷活動以吸引用戶,但補貼方式只能暫時提升用戶量和交易規(guī)模,無法從根本上解決復(fù)購率、客單價和履約成本之間的平衡問題。因此,即時零售雖然備受矚目,但仍是零售市場中的一員,與電商行業(yè)并非零和博弈,而是各有優(yōu)勢,可以共存發(fā)展。

 
 
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