近日,沃爾瑪中國與美團攜手宣布了一項重大戰(zhàn)略合作計劃,雙方將整合各自的核心優(yōu)勢,共同推動即時配送、商品多樣化、運營優(yōu)化、數(shù)字化客戶體驗及數(shù)字營銷等多個領域的深入合作。此番攜手旨在構建以消費者需求為核心的全渠道零售新生態(tài),進一步提升顧客的購物便捷性與滿意度。
目前,沃爾瑪全國范圍內(nèi)的所有門店已全面入駐美團平臺,并正式接入美團配送網(wǎng)絡。這一舉措意味著,消費者可以通過美團輕松下單,享受來自沃爾瑪門店的優(yōu)質(zhì)商品與快速配送服務。
沃爾瑪門店的首席采購官祝駿對此合作表示高度認可,他強調(diào):“沃爾瑪始終將顧客需求放在首位,致力于通過提供高品質(zhì)、差異化的商品以及穩(wěn)定且高性價比的服務,實現(xiàn)‘花得少,過得好’的企業(yè)承諾。與美團的合作,是我們?nèi)缿?zhàn)略的重要組成部分,它不僅豐富了顧客的購物場景,還通過線上線下融合的方式,為顧客帶來了更加靈活便捷的購物體驗?!?/p>
美團副總裁、閃購事業(yè)部負責人肖昆同樣對此次合作充滿期待。他表示:“美團與沃爾瑪?shù)暮献?,是兩大行業(yè)領軍企業(yè)的一次全方位、多層次的生態(tài)融合。美團始終致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的生活服務,這與沃爾瑪致力于提升顧客生活品質(zhì)的理念不謀而合。美團閃購作為‘萬物到家’的即時零售平臺,將依托豐富的商品種類、強大的商家生態(tài)以及優(yōu)質(zhì)的履約服務,為用戶提供更加高效、便捷的生活方式。”
作為沃爾瑪中國戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵一步,全渠道發(fā)展已成為其業(yè)務增長的重要驅(qū)動力。目前,沃爾瑪中國的電商業(yè)務占比已接近整體業(yè)務的一半,且呈現(xiàn)出健康、可持續(xù)的增長態(tài)勢。通過與美團的合作,沃爾瑪將進一步拓展其線上渠道,為消費者提供更加多元化的購物選擇。
此次合作不僅僅是沃爾瑪與美團閃購的簡單聯(lián)手,更是雙方生態(tài)體系的全面對接。雙方將在倉店模式創(chuàng)新、配送服務升級、牽牛花計劃實施以及線上線下場景一體化等方面展開深入探索與合作,共同推動零售行業(yè)的新一輪變革。