近期，家電市場(chǎng)因國(guó)家推行的“以舊換新”補(bǔ)貼政策而引發(fā)了一系列深刻變化。這項(xiàng)旨在促進(jìn)節(jié)能減排與消費(fèi)升級(jí)的政策，在實(shí)施過程中，也暴露出了一些值得家電企業(yè)和商家深思的問題。

盡管2025年家電“以舊換新”補(bǔ)貼政策將繼續(xù)實(shí)施，由中央財(cái)政直接刺激1、2級(jí)節(jié)能家電產(chǎn)品的消費(fèi)，但不少家電廠商對(duì)此持謹(jǐn)慎態(tài)度。他們擔(dān)心，一旦補(bǔ)貼政策成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的常規(guī)手段，將可能導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷手段的高度同質(zhì)化，并可能提前透支主要家電產(chǎn)品的消費(fèi)需求。

實(shí)際上，這種擔(dān)憂并非空穴來風(fēng)。據(jù)觀察，自今年家電“國(guó)補(bǔ)”政策實(shí)施三個(gè)月以來，已有多地因補(bǔ)貼額度提前用完，導(dǎo)致一線市場(chǎng)主流消費(fèi)被提前透支。而當(dāng)“國(guó)補(bǔ)”政策階段性暫停后，市場(chǎng)迅速陷入低迷，消費(fèi)疲軟現(xiàn)象顯著。

面對(duì)這一局面，一些有遠(yuǎn)見和實(shí)力的家電廠商開始反思。他們認(rèn)識(shí)到，雖然中央財(cái)政補(bǔ)貼政策對(duì)激活市場(chǎng)消費(fèi)信心、促進(jìn)家電消費(fèi)反彈與復(fù)蘇具有顯著作用，但補(bǔ)貼帶來的營(yíng)銷同質(zhì)化和消費(fèi)透支問題也不容忽視。因此，這些廠商開始提前準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)政策退出后可能出現(xiàn)的市場(chǎng)空白和出貨慣性下跌。

為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求被提前透支的挑戰(zhàn)，家電廠商需要回歸市場(chǎng)原點(diǎn)，直擊商業(yè)本質(zhì)，貼近用戶展開持續(xù)性搶奪。這不僅要求企業(yè)將促銷變?yōu)閯?dòng)銷，更要求一切市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和賣貨活動(dòng)都要聚焦用戶、扎根用戶。具體來說，家電廠商需要從經(jīng)營(yíng)商品向經(jīng)營(yíng)用戶轉(zhuǎn)變，為用戶提供更好的產(chǎn)品、更親民的服務(wù)以及更快速的購(gòu)買決策。

家電廠商在營(yíng)銷、服務(wù)和場(chǎng)景化、體驗(yàn)化探索方面也需要更加注重用戶的感受和需求。任何創(chuàng)新與投入都不能僅僅滿足于企業(yè)的出貨任務(wù)和銷售目標(biāo)，而應(yīng)該更加關(guān)注用戶的需要、洞察以及痛點(diǎn)和追求。在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰能夠真正讓用戶有收獲、有價(jià)值、有驚喜甚至感動(dòng)，誰就能贏得用戶的訂單。

盡管當(dāng)前家電市場(chǎng)面臨諸多挑戰(zhàn)，但仍有不少剛需用戶和消費(fèi)存在。關(guān)鍵在于家電廠商能否抓住這些機(jī)會(huì)，通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和有效的營(yíng)銷策略來激活市場(chǎng)潛力。

面對(duì)家電市場(chǎng)的復(fù)雜變化，家電廠商需要保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和靈活的應(yīng)變能力。只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。