在金融科技的浪潮中，AI大模型技術(shù)正以前所未有的速度滲透到金融行業(yè)的各個(gè)角落。近日，在第六屆上海金融科技國際論壇的一場平行論壇上，清華大學(xué)金融科技研究院副院長薛正華分享了AI大模型技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用與最新進(jìn)展。

薛正華指出，當(dāng)前，無論是國有大型銀行、股份制銀行，還是城商行與民營銀行，都在積極探索AI大模型技術(shù)的應(yīng)用，旨在提升業(yè)務(wù)效率與風(fēng)險(xiǎn)防控能力。國有大型銀行已率先將大模型應(yīng)用于信貸管理，實(shí)現(xiàn)了從知識(shí)問答到信貸業(yè)務(wù)全流程輔助的智能化升級(jí)，顯著提高了信貸業(yè)務(wù)的辦理效率與風(fēng)險(xiǎn)防控水平。股份制銀行則在大模型的探索上更加多元，涵蓋零售、對(duì)公、風(fēng)險(xiǎn)、辦公等多個(gè)業(yè)務(wù)場景，為營銷支持、客服運(yùn)營等提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

薛正華進(jìn)一步提到，城商行與民營銀行也在積極引入大模型技術(shù)，構(gòu)建“AI+”金融全圖景，從宣傳文案的自動(dòng)生成到智能周報(bào)的生成，再到代碼注釋的智能化，大模型技術(shù)正在深刻改變著金融從業(yè)者的日常工作方式，極大地提升了工作效率。

然而，薛正華也強(qiáng)調(diào)，盡管AI大模型技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊，但銀行仍需密切關(guān)注技術(shù)的最新發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)。他提到，DBRX技術(shù)的興起與AI Agents技術(shù)的應(yīng)用，為金融機(jī)構(gòu)在提升運(yùn)營效率與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力上提供了新的可能。DBRX技術(shù)通過細(xì)粒度專家混合架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了推理速度的大幅提升，而AI Agents技術(shù)則能夠自主感知環(huán)境，進(jìn)行規(guī)劃決策，進(jìn)一步提升金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。

在金融行業(yè)的其他領(lǐng)域，如保險(xiǎn)行業(yè)，大模型技術(shù)的應(yīng)用同樣廣泛。薛正華指出，財(cái)險(xiǎn)公司利用大模型技術(shù)構(gòu)建的車險(xiǎn)銷售機(jī)器人，顯著提高了信息抽取任務(wù)準(zhǔn)確率與意圖識(shí)別準(zhǔn)確率，而人身保險(xiǎn)公司發(fā)布的保險(xiǎn)領(lǐng)域垂直應(yīng)用大模型，則實(shí)現(xiàn)了端到端的保險(xiǎn)需求分析，展現(xiàn)出與人類相當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品專業(yè)分析能力。

隨著AI大模型技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，其創(chuàng)新應(yīng)用案例與示范場景也不斷涌現(xiàn)。近日，上海金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新監(jiān)管實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了2024年人工智能大模型金融領(lǐng)域示范場景及創(chuàng)新應(yīng)用與案例，共有數(shù)十家企業(yè)的項(xiàng)目入圍并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。這些創(chuàng)新應(yīng)用涵蓋了智能客服、市場營銷、內(nèi)控合規(guī)等多個(gè)業(yè)務(wù)場景，充分展示了AI大模型技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用前景。

薛正華認(rèn)為，要讓AI大模型技術(shù)更好地應(yīng)用在金融等各行各業(yè)，國家相關(guān)部門應(yīng)積極引導(dǎo)更多“耐心資本”通過股權(quán)投資方式支持大模型技術(shù)研發(fā)初創(chuàng)企業(yè)。他指出，目前美國資本在AIGC領(lǐng)域的投資占比高達(dá)約50%，而中國資本占比僅為10%左右。因此，他建議國家應(yīng)加大對(duì)大模型技術(shù)研發(fā)初創(chuàng)企業(yè)的投資支持力度，以推動(dòng)技術(shù)的持續(xù)迭代升級(jí)與多模態(tài)大模型技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。

為了吸引更多資本關(guān)注大模型技術(shù)研發(fā)初創(chuàng)企業(yè)的股權(quán)投資機(jī)會(huì)，薛正華建議初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)充分展示其大模型技術(shù)的科研成果，解決資本與初創(chuàng)企業(yè)之間的信息不對(duì)稱問題。他提到，上海金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟啟動(dòng)的金融行業(yè)大模型應(yīng)用成果特展活動(dòng)周，就是一個(gè)很好的展示平臺(tái)，既能夠展示大模型在金融領(lǐng)域的最新實(shí)際應(yīng)用效果，又能夠促進(jìn)業(yè)界交流合作，共同推動(dòng)大模型技術(shù)在金融領(lǐng)域的發(fā)展。