隨著個(gè)人養(yǎng)老金制度在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)，一場(chǎng)圍繞個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的“客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)”在各大銀行之間悄然拉開(kāi)序幕。12月12日，這一制度在歷經(jīng)兩年的36城試點(diǎn)后，由人社部、證監(jiān)會(huì)等五部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于全面實(shí)施個(gè)人養(yǎng)老金制度的通知》正式宣布，自12月15日起，全國(guó)范圍內(nèi)的城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保者均可參與。

然而，在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，興業(yè)銀行卻意外地陷入了輿論風(fēng)波。據(jù)社交媒體上的用戶反饋，不少人在毫不知情的情況下被該行“悄然”開(kāi)通了個(gè)人養(yǎng)老金賬戶。這些用戶中，有的沒(méi)有預(yù)約、沒(méi)有提交申請(qǐng)，甚至還有人并未持有興業(yè)銀行的銀行卡。面對(duì)突如其來(lái)的賬戶，部分用戶表達(dá)了不滿，并指出是掃描了不明二維碼后被開(kāi)通的，需前往銀行柜臺(tái)辦理注銷(xiāo)。

興業(yè)銀行隨后在其官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，解釋稱(chēng)此舉是為已預(yù)約開(kāi)戶的客戶批量開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶，但由于預(yù)約客戶數(shù)量眾多，開(kāi)戶結(jié)果可能存在延遲。盡管如此，這一解釋并未完全平息用戶的疑慮和不滿。

與此同時(shí)，其他銀行也在緊鑼密鼓地展開(kāi)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的爭(zhēng)奪。建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、工商銀行等國(guó)有大行，以及中信銀行等股份制銀行紛紛推出開(kāi)戶優(yōu)惠活動(dòng)，通過(guò)預(yù)約開(kāi)戶、正式開(kāi)戶及繳存金額后贈(zèng)送現(xiàn)金紅包等方式吸引客戶。更有機(jī)構(gòu)直接宣布開(kāi)戶即送黃金，以此作為吸引客戶的又一利器。

除了銀行業(yè)，金融平臺(tái)也積極參與其中，推出了各具特色的個(gè)人養(yǎng)老金推廣活動(dòng)。而保險(xiǎn)業(yè)同樣不甘示弱，太平、友邦等壽險(xiǎn)公司的客戶經(jīng)理通過(guò)強(qiáng)調(diào)個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品的退稅優(yōu)勢(shì)和養(yǎng)老規(guī)劃來(lái)吸引潛在客戶，利用“距離今年個(gè)養(yǎng)產(chǎn)品退稅還有XX天”等宣傳語(yǔ)制造緊迫感。

值得注意的是，《關(guān)于全面實(shí)施個(gè)人養(yǎng)老金制度的通知》還明確規(guī)定了個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品的范圍，在現(xiàn)有理財(cái)產(chǎn)品、儲(chǔ)蓄存款、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和公募基金產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，新增了國(guó)債、特定養(yǎng)老儲(chǔ)蓄和指數(shù)基金。這一舉措不僅豐富了個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品的種類(lèi)，也為A股市場(chǎng)帶來(lái)了更多的資金流入渠道，尤其是通過(guò)寬基ETF等投資工具。

隨著個(gè)人養(yǎng)老金制度的全面推廣，可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)將有更多的資金涌入這一領(lǐng)域，為個(gè)人的養(yǎng)老保障提供更多的選擇和可能性。然而，在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，銀行和其他金融機(jī)構(gòu)也需更加注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，避免類(lèi)似興業(yè)銀行此次風(fēng)波的再次發(fā)生。