在近日于美國奧蘭多舉行的SAP藍寶石大會上,全球知名企業(yè)管理軟件巨頭SAP宣布了一系列重大舉措,攜手AI問答引擎領域的佼佼者Perplexity,共同推進其AI應用能力的飛躍。這一合作標志著SAP在構建AI生態(tài)系統(tǒng)方面邁出了堅實的步伐,繼今年早些時候與新銳AI數(shù)據(jù)庫公司Databricks攜手打造業(yè)務數(shù)據(jù)云之后,再次展現(xiàn)了其在AI領域的深度布局。
SAP在大會上不僅展示了與Perplexity的合作成果,還宣布了與當紅AI公司Palantir的戰(zhàn)略聯(lián)盟,旨在加速客戶的云遷移進程與系統(tǒng)現(xiàn)代化。同時,SAP還發(fā)布了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,包括Joule智能體庫、SAP商業(yè)套件解決方案包,以及業(yè)務數(shù)據(jù)云中的一系列全新智能應用。這些舉措旨在將商業(yè)AI的強大力量普及到每一位用戶,徹底改變企業(yè)的運營模式,助力企業(yè)效能提升高達30%。
SAP的生成式AI助手Joule自兩年前推出以來,已經(jīng)覆蓋了人力資源、財務、供應鏈、采購、客戶體驗以及SAP業(yè)務技術平臺等多個領域。通過此次與Perplexity的合作,Joule的AI能力得到了顯著提升,能夠更高效地從結構化和非結構化數(shù)據(jù)中提取信息,解決復雜業(yè)務問題。借助SAP知識圖譜和Perplexity的技術支持,Joule現(xiàn)在能夠即時提供基于SAP工作流實時業(yè)務數(shù)據(jù)的結構化、可視化答案,如表格和圖形,幫助用戶做出更加明智的決策。
SAP發(fā)布的Joule智能體庫更是從根本上重構了企業(yè)的業(yè)務流程和工作方式。這些AI智能體由全球領先的實時業(yè)務數(shù)據(jù)驅(qū)動,具備預測、適應與自主行動的能力,能夠跨系統(tǒng)、跨業(yè)務線協(xié)同工作。SAP通過與行業(yè)領先伙伴的合作,構建了一個互聯(lián)互通的智能體生態(tài)系統(tǒng),支持客戶體驗、供應鏈管理、支出管理、財務和人力資源等關鍵業(yè)務的端到端流程執(zhí)行。
SAP還推出了專為AI開發(fā)打造的操作系統(tǒng)——SAP AI Foundation。這一操作系統(tǒng)為開發(fā)者提供了統(tǒng)一入口,便于大規(guī)模構建、擴展并運行定制化的AI解決方案。SAP還與前沿AI實驗室Not Diamond合作,共同打造了一款全新的指令優(yōu)化器,幫助開發(fā)者快速生成更高效的AI指令,將原本需要數(shù)天才能完成的復雜用例工作縮短至數(shù)分鐘。
在SAP業(yè)務數(shù)據(jù)云方面,SAP推出了一系列針對特定業(yè)務領域量身打造的全新智能應用。這些應用能夠利用關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)持續(xù)學習、模擬結果并引導行動,實時感知變化以優(yōu)化流程、預判需求。例如,People Intelligence應用通過將員工和技能數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為團隊洞察和AI驅(qū)動的建議,從而優(yōu)化團隊績效,提升企業(yè)的整體競爭力。
SAP與Palantir的合作則專注于幫助雙方共同的客戶推進云遷移進程與系統(tǒng)現(xiàn)代化項目。雙方將攜手合作,構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎,支持高復雜、高敏感的企業(yè)和組織快速應對變化和突發(fā)挑戰(zhàn)。同時,SAP還推出了全新商業(yè)套件解決方案包,旨在簡化企業(yè)采用SAP云解決方案的流程,并提供內(nèi)嵌的SAP Build功能,讓企業(yè)能夠靈活定制應用,滿足自身業(yè)務需求。
最后,SAP還發(fā)布了一款全新應用,旨在助力企業(yè)以更快的速度邁向云端。該應用以Joule為入口,結合SAP Signavio和SAP LeanIX等解決方案的深度洞察,提供個性化指導與可執(zhí)行建議,精準契合企業(yè)轉(zhuǎn)型目標,幫助企業(yè)實現(xiàn)高達35%的價值實現(xiàn)提速。這一舉措無疑將為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的動力。