在政策的推動(dòng)下,2024年的消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)如火如荼,激發(fā)了多個(gè)存量市場(chǎng)的消費(fèi)需求,同時(shí)也對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了積極影響。然而,不同領(lǐng)域的消費(fèi)特點(diǎn)各異,導(dǎo)致政策效應(yīng)的表現(xiàn)也有所不同。相較于低頻高價(jià)的居家與出行領(lǐng)域,高頻量大且耐用的消費(fèi)品,如消費(fèi)電子,在新舊市場(chǎng)的循環(huán)上顯得更為順暢,尤其是隨著年輕消費(fèi)群體對(duì)二手消費(fèi)的接受度提高,二手電商平臺(tái)的商業(yè)模式愈發(fā)清晰。
全國(guó)閑置商品市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元,日均交易額超過(guò)10億元,其中“95后”年輕人成為最活躍的交易群體。然而,盡管二手消費(fèi)市場(chǎng)火熱,二手電商行業(yè)卻未能孕育出下一個(gè)淘寶或京東。行業(yè)內(nèi)的三家頭部企業(yè)采取了截然不同的發(fā)展路線,揭示了二手電商行業(yè)發(fā)展的艱難。
愛(ài)回收作為國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入二手3C產(chǎn)品交易市場(chǎng)的平臺(tái)之一,于2021年成功登陸紐交所。然而,盡管營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng),公司市值卻未能保持上市首日的高光表現(xiàn)。愛(ài)回收通過(guò)C2B和B2B模式獲得利潤(rùn)空間,并深化與京東的合作,拓展B2C業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。愛(ài)回收還在探索箱包、腕表、黃金等多品類回收業(yè)務(wù),試圖走出消費(fèi)電子的舒適區(qū)。
與愛(ài)回收不同,閑魚(yú)憑借阿里巴巴的流量和電商基因,迅速成長(zhǎng)為二手交易市場(chǎng)的巨頭。閑魚(yú)從最初的C2C模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)镃2C和B2C混合模式,引入職業(yè)賣(mài)家,提高流量變現(xiàn)效率。同時(shí),閑魚(yú)也在不斷探索新的收費(fèi)模式和業(yè)務(wù)模式,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和用戶需求的變化。然而,隨著規(guī)模的增長(zhǎng),閑魚(yú)也面臨著個(gè)人賣(mài)家出閑置難度增加、買(mǎi)家難以分辨?zhèn)€人閑置與職業(yè)賣(mài)家等問(wèn)題。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則選擇了另一條道路,從一家互聯(lián)網(wǎng)電商公司轉(zhuǎn)變?yōu)檠h(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)公司。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過(guò)強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)、提升產(chǎn)品運(yùn)維能力、強(qiáng)化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)等手段,服務(wù)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出了基于C2B2C模式的驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢流程,并建立了B2B平臺(tái)采貨俠,形成了C2B-B2b-b2C的模式。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過(guò)介入交易過(guò)程,承擔(dān)起信任的成本,解決了二手交易中價(jià)格不透明、信任缺失等問(wèn)題。然而,這也使得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的商業(yè)模式越來(lái)越重,需要投入更多的資源和成本。
隨著二手交易市場(chǎng)的不斷發(fā)展,各平臺(tái)也在不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和增長(zhǎng)點(diǎn)。閑魚(yú)通過(guò)引入收費(fèi)模式和職業(yè)賣(mài)家,提高流量變現(xiàn)效率;愛(ài)回收則通過(guò)深化與京東的合作,拓展多品類回收業(yè)務(wù);轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則通過(guò)強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)和介入交易過(guò)程,解決信任缺失等問(wèn)題。然而,各平臺(tái)也面臨著不同的挑戰(zhàn)和難題,需要不斷調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和用戶需求的變化。
在政策支持下的萬(wàn)億市場(chǎng)崛起中,二手電商平臺(tái)承擔(dān)著讓資源二次利用的使命,其發(fā)展情況將深刻影響消費(fèi)市場(chǎng)的循環(huán)。然而,貨不對(duì)板、信任缺失、低買(mǎi)高賣(mài)、假貨橫行、灰色交易等現(xiàn)象仍然存在,需要各平臺(tái)聯(lián)手解決。二手電商行業(yè)雖然艱難,但隨著消費(fèi)觀念的變革和技術(shù)的進(jìn)步,未來(lái)仍有廣闊的發(fā)展空間。