近期,字節(jié)跳動公司推出了一款名為扣子空間(Coze Space)的通用AI Agent平臺,旨在通過該平臺實(shí)現(xiàn)用戶與AI Agent之間的高效協(xié)作,以應(yīng)對各類復(fù)雜任務(wù)。該平臺的核心能力涵蓋了任務(wù)自動化、專家Agent生態(tài)以及MCP擴(kuò)展集成,未來還計劃開放開發(fā)者平臺,允許開發(fā)者將應(yīng)用發(fā)布至扣子空間。
為了親身體驗這一創(chuàng)新平臺,筆者通過邀請碼進(jìn)入了扣子空間,并嘗試了兩個任務(wù):一個是內(nèi)容整理,另一個是研究報告生成。在內(nèi)容整理任務(wù)中,筆者選擇了探索模式,并上傳了四個Word文檔,要求系統(tǒng)對這些文件的內(nèi)容進(jìn)行整理。系統(tǒng)迅速響應(yīng),將任務(wù)分解為三個步驟:首先,將文件內(nèi)容合并輸出新文件;其次,進(jìn)行文件格式轉(zhuǎn)換;最后,提取關(guān)鍵信息并梳理邏輯結(jié)構(gòu),輸出Markdown格式的文檔。整個過程耗時不到30秒,整理后的內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰,但細(xì)節(jié)不夠豐富,重要信息有所遺漏。
相比之下,在規(guī)劃模式中,筆者要求系統(tǒng)為寫一篇關(guān)于扣子空間的內(nèi)容提供規(guī)劃建議。系統(tǒng)首先提煉需求,整理成提示詞,并提供了詳細(xì)的執(zhí)行步驟。雖然整個過程耗時較長,約13分鐘,但筆者能夠清晰地看到系統(tǒng)在進(jìn)行深度思考,包括瀏覽各種網(wǎng)站以收集信息。然而,系統(tǒng)在搜索范圍和深度上略顯不足,抓取的信息和生成的文本較為表面,缺乏具體的研究案例。
在體驗扣子空間的過程中,筆者對MCP平臺的發(fā)展方向產(chǎn)生了思考。MCP平臺的核心在于通過標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議,重新定義AI應(yīng)用與外部系統(tǒng)的合作方式。它旨在降低開發(fā)和維護(hù)成本,提升任務(wù)系統(tǒng)的靈活性和開放性。然而,當(dāng)前MCP平臺在發(fā)展過程中也面臨一些挑戰(zhàn)。一方面,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接口已經(jīng)非常成熟,MCP要求將現(xiàn)有接口重新封裝成專用服務(wù),可能增加了開發(fā)成本,且未能解決核心的交互問題。另一方面,MCP的協(xié)議擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)化與碎片化問題以及安全性等方面也存在一定的局限性。
盡管如此,筆者認(rèn)為MCP平臺仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑR粋€具備商業(yè)價值的MCP平臺應(yīng)該能夠從用戶角度出發(fā),提供自然流暢的使用體驗,同時為開發(fā)者提供足夠的擴(kuò)展性和靈活性。例如,在搭建高效工作流時,用戶可以通過規(guī)劃模式將想法告訴系統(tǒng),系統(tǒng)能夠記住需求并逐步規(guī)劃出可行性的報告或解決方案。這種體驗類似于在Notion等協(xié)作筆記管理工具中完成任務(wù),讓用戶感覺自然且高效。
以銷售人員的日常工作為例,他們可以使用MCP平臺串聯(lián)起多個工具,形成一個完整的工作流。從信息沉淀到內(nèi)容撰寫,再到可視化報告生成和郵件發(fā)送,整個過程都可以通過MCP平臺實(shí)現(xiàn)自動化和智能化。這樣的平臺不僅能夠提升工作效率,還能夠降低人為錯誤的風(fēng)險。
回到扣子空間平臺,筆者認(rèn)為它在滿足用戶需求方面邁出了重要的一步。然而,在任務(wù)過程的干預(yù)靈活性和生態(tài)補(bǔ)齊方面仍有待提升。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場的深入發(fā)展,扣子空間有望進(jìn)一步完善其功能和服務(wù),為用戶提供更加高效、智能的協(xié)作體驗。