2025年全球營銷新風(fēng)向：AI挑戰(zhàn)與機遇并存，品牌如何破局？

發(fā)布時間：2025-01-27 10:05 來源：海選鷗飛上天作者：朱天宇

近日，一份名為《2025年全球營銷趨勢洞察報告》的文檔引起了廣泛關(guān)注。該報告深入探討了在全球技術(shù)與文化快速變革的背景下，營銷領(lǐng)域所面臨的新格局和挑戰(zhàn)。

報告指出，人工智能正在深刻改變內(nèi)容營銷的格局。隨著谷歌、OpenAI等科技巨頭推出人工智能摘要功能，用戶的搜索習(xí)慣發(fā)生了顯著變化，傳統(tǒng)的內(nèi)容營銷模式受到了前所未有的沖擊。營銷人員面臨著用戶減少訪問網(wǎng)站、人工智能提供的信息不準確等難題。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，營銷人員需要更加注重真人創(chuàng)作的內(nèi)容，將流量分散到社交媒體等多元化平臺，并優(yōu)化內(nèi)容以適應(yīng)人工智能的抓取機制，確保品牌在各大平臺上保持相關(guān)性和時效性。

與此同時，人工智能的監(jiān)管也在日益加強。歐盟的《人工智能法案》將于2025年正式生效，全球多個國家也在跟進立法。雖然營銷領(lǐng)域中的大多數(shù)人工智能應(yīng)用屬于低、中風(fēng)險，但在個性化營銷和數(shù)據(jù)處理方面仍然受到了一定的約束。因此，營銷人員需要密切關(guān)注相關(guān)法規(guī)的動態(tài)，確保自身的營銷活動符合法律法規(guī)的要求。

創(chuàng)作者經(jīng)濟的繁榮發(fā)展也為營銷領(lǐng)域帶來了新的機遇。全球范圍內(nèi)，大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注著各類紅人和創(chuàng)作者，他們的收入模式也呈現(xiàn)出多元化的趨勢。雖然品牌贊助仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，但平臺分紅等其他收入渠道的增長速度也十分迅猛。社交媒體平臺之間的競爭也日益激烈，為了吸引更多的創(chuàng)作者和用戶，紛紛推出了各種新功能來助力創(chuàng)作者變現(xiàn)。這為營銷人員提供了與新品牌伙伴合作、觸達新受眾的寶貴契機。

虛假信息的防控和聲譽管理也成為了營銷領(lǐng)域的關(guān)鍵問題。隨著生成式人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，虛假信息的泛濫對品牌聲譽造成了極大的危害。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，品牌需要借助專業(yè)工具進行防范，并建立積極的聲譽管理策略。在危機發(fā)生前，品牌需要構(gòu)建消費者信任，制定危機溝通計劃并進行演練。同時，利用媒體情報工具進行預(yù)警也是防范虛假信息的重要手段。

社交媒體的地位也在不斷提升。全球超過90%的互聯(lián)網(wǎng)用戶每天都會使用社交媒體，且使用時長已經(jīng)超過了有線電視。視頻內(nèi)容的旺盛需求也推動了YouTube、TikTok等社交媒體平臺的用戶增長。營銷人員應(yīng)該抓住這一機遇，制作品牌視頻或與創(chuàng)作者合作，以更好地吸引和留住目標受眾。

報告還提到了一些新興平臺的潛力。例如，Threads的月活用戶增長迅速，吸引了眾多品牌的入駐。營銷人員應(yīng)該提前布局研究這一平臺，以抓住未來的營銷機遇。同時，TikTok雖然人氣高漲，但面臨著美國禁令的風(fēng)險。對于出海品牌來說，需要制定多渠道規(guī)劃以應(yīng)對潛在的風(fēng)險。Reddit作為一個擁有超過億級月活用戶和高互動率的社交媒體平臺，也擁有大量的社群和數(shù)據(jù)資源，是營銷人員不可忽視的重要平臺。

在營銷活動策略方面，報告指出點對點推薦的影響力正在不斷增強。消費者越來越信賴網(wǎng)上的真實建議，因此品牌需要監(jiān)測相關(guān)推薦并借助紅人營銷來提升品牌影響力。同時，社交媒體用戶的代溝也在加大，營銷人員需要細分受眾并采用融文工具來深入了解消費者需求，以開展個性化的營銷活動。熱點營銷雖然能夠提升有機觸達量，但競爭也異常激烈，需要專業(yè)團隊快速響應(yīng)。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的公關(guān)借助人工智能技術(shù)變得更加易于操作，LinkedIn在海外B2B領(lǐng)域的持續(xù)增長也為品牌提供了諸多機會。