在流量的浪潮中,有時候機遇似乎更偏愛那些未做充分準備的人。海爾集團的掌舵人周云杰,因一次偶然的站位,站在了互聯(lián)網(wǎng)流量的風(fēng)口浪尖上,意外地成為了公眾關(guān)注的焦點。
周云杰的走紅,并非偶然。他身后,是海爾這一全球家電巨頭的強大支撐。海爾自2009年起,已連續(xù)16年蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量榜首,市場份額遠超第二名。這樣的業(yè)績,無疑為周云杰增添了一份令人肅然起敬的光環(huán)。
然而,真正讓周云杰“破圈”的,是他與網(wǎng)友之間的互動,以及他身上所展現(xiàn)出的“反差感”。面對網(wǎng)友的調(diào)侃,周云杰非但沒有生氣,反而以一種幽默和開放的態(tài)度回應(yīng)。當(dāng)有網(wǎng)友揶揄他的身高不如山東大蔥時,他欣然接受,并邀請大家品嘗高達2.68米的蔥王。這種親民和幽默的形象,迅速贏得了網(wǎng)友的喜愛。
隨著周云杰的走紅,網(wǎng)友們也開始深入挖掘他的背景。他們發(fā)現(xiàn),周云杰自1988年從華中科技大學(xué)畢業(yè)后,就加入了海爾,至今已有37年。他幾乎參與了海爾改革和創(chuàng)新發(fā)展的全過程,是海爾高端品牌卡薩帝的建立者之一,也在海爾收購美國通用電氣家電業(yè)務(wù)中發(fā)揮了重要作用。2021年,他接棒張瑞敏,成為海爾集團的董事局主席兼CEO。
周云杰的走紅,也引發(fā)了關(guān)于企業(yè)家是否應(yīng)該成為網(wǎng)紅的討論。周云杰本人對此持謹慎態(tài)度,他表示自己并不想成為網(wǎng)紅,也不打算開設(shè)個人賬號進行商業(yè)活動。他認為,企業(yè)家應(yīng)該專注于產(chǎn)品和服務(wù),為用戶創(chuàng)造最佳體驗。這一觀點,與他所倡導(dǎo)的海爾“人單合一”管理模式不謀而合,即讓員工通過滿足用戶需求來實現(xiàn)自己的價值。
盡管周云杰本人對成為網(wǎng)紅并無興趣,但這次流量狂歡無疑為海爾帶來了前所未有的曝光度。在各大社交平臺上,與海爾相關(guān)的內(nèi)容如雨后春筍般涌現(xiàn)。抖音、快手、B站、小紅書等平臺上的海爾相關(guān)內(nèi)容數(shù)量激增,話題熱度不斷攀升。
對于海爾而言,這次流量狂歡無疑是一場及時雨。在美的等競爭對手的強勁勢頭下,海爾需要尋找新的增長點。而這次意外的走紅,不僅提升了海爾的品牌知名度,也為海爾帶來了更多的商業(yè)機會。網(wǎng)友們對周云杰的喜愛和關(guān)注,無疑將轉(zhuǎn)化為對海爾產(chǎn)品的興趣和購買意愿。
然而,周云杰和海爾都清楚,流量只是暫時的。要保持長期的競爭力,還需要依靠過硬的產(chǎn)品和服務(wù)。周云杰表示,他將繼續(xù)專注于海爾的發(fā)展和創(chuàng)新,為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。而海爾也將繼續(xù)秉承“人單合一”的管理模式,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。