近期，一份名為《2025年薪酬的潛力：全球薪酬管理調(diào)研》的報告引發(fā)了廣泛關(guān)注。這份詳盡的調(diào)研報告，通過對全球20個國家及地區(qū)超過1800名大型企業(yè)高管的深入調(diào)研，為我們揭示了薪酬管理的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展趨勢。

調(diào)研指出，薪酬管理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅關(guān)乎員工的忠誠度，更直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策。此次調(diào)研由ADP在2024年8月至9月期間進行，受訪高管均來自員工規(guī)模超過1000人的大型企業(yè)，且多為高級別決策者。

報告中的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)令人深思。首先，面對全球范圍內(nèi)的技能短缺問題，83%的受訪企業(yè)表示已擴大薪酬部門規(guī)模，但仍有61%的企業(yè)受到技能短缺的困擾，53%的企業(yè)在獲取外部薪酬技能方面面臨困難。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，企業(yè)紛紛采取培訓(xùn)現(xiàn)有員工、外包部分薪酬管理流程等策略，旨在填補崗位空缺，同時提升員工的留任率和工作滿意度。

AI與自動化技術(shù)在薪酬管理中的應(yīng)用日益廣泛。調(diào)研顯示，65%的受訪者正在探索通過減少人力來管理薪酬，58%的企業(yè)正在研究AI技術(shù)，50%的企業(yè)則在考慮自動化流程。AI技術(shù)的引入，被視為薪酬運營轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力，它不僅能夠提升效率和生產(chǎn)力，還能讓薪酬專業(yè)人員有更多時間專注于高價值的活動。

在員工體驗方面，雖然各地區(qū)薪酬準(zhǔn)確性有所提升，但仍存在改進空間。數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、工時錄入錯誤等問題依然影響著薪酬的準(zhǔn)確性。同時，企業(yè)在薪酬透明度和公平性方面也面臨著挑戰(zhàn)，但多數(shù)組織已積極應(yīng)對，計劃在未來進行改進。為了提升員工體驗，企業(yè)還引入了非傳統(tǒng)發(fā)薪方式、縮短了薪酬周期，并提供了自助服務(wù)工具。

數(shù)據(jù)安全也是薪酬管理中不可忽視的一環(huán)。93%的受訪者認為數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要，44%的企業(yè)更是將數(shù)據(jù)安全列為薪酬職能改進的首要領(lǐng)域。盡管多數(shù)組織已制定了應(yīng)急計劃，且未受數(shù)據(jù)泄露影響的比例有所增加，但安全違規(guī)事件仍時有發(fā)生。尤其是隨著AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)安全風(fēng)險也隨之增加。

值得注意的是，系統(tǒng)集成已成為薪酬管理的一大趨勢。近一半的受訪企業(yè)已將會計、財務(wù)和人力資源等系統(tǒng)與薪酬系統(tǒng)進行了整合。這種整合不僅有助于減少員工管理數(shù)據(jù)流的時間，還能推動AI和自動化的實現(xiàn)。目前，已有53%的受訪企業(yè)實現(xiàn)了薪酬系統(tǒng)與其他系統(tǒng)間的自動化對賬。

最后，報告還強調(diào)了薪酬管理在未來面臨的挑戰(zhàn)以及數(shù)字化和技術(shù)的重要性。AI和自動化為薪酬管理帶來了前所未有的機遇，但企業(yè)也需要在享受技術(shù)紅利的同時，權(quán)衡潛在的風(fēng)險。薪酬領(lǐng)導(dǎo)者需要具備前瞻性思維，以應(yīng)對未來不斷增長的薪酬管理需求。