在數(shù)字化浪潮席卷下，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略資產(chǎn)。快遞行業(yè)作為數(shù)據(jù)密集型領(lǐng)域，如何利用數(shù)據(jù)資源提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，并轉(zhuǎn)化為數(shù)字資產(chǎn)，成為各快遞企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

近期，韻達(dá)和圓通在其三季報(bào)中首次將數(shù)據(jù)資源單獨(dú)列出并計(jì)入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表，這一舉措標(biāo)志著它們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型上的深入探索。韻達(dá)投入725萬元，圓通則投入591萬元，兩家合計(jì)數(shù)據(jù)資源入表金額超過1300萬元。這一大手筆的投資不僅體現(xiàn)了它們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型上的決心，也預(yù)示著數(shù)據(jù)資源在快遞行業(yè)中的重要性日益凸顯。

韻達(dá)通過科技手段全面覆蓋中轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)和末端服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)全鏈路的移動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和智能化。而圓通則基于“金剛系統(tǒng)”核心平臺(tái)，開發(fā)了全鏈路管控系統(tǒng)，并推動(dòng)了“YTO-GPT”等系統(tǒng)的升級(jí)，逐步構(gòu)建起人工智能應(yīng)用架構(gòu)。這些數(shù)字化工具的建設(shè)和應(yīng)用，為兩家企業(yè)在快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占了不少先機(jī)。

從韻達(dá)和圓通的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以看出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。韻達(dá)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入122.57億元，同比增長(zhǎng)8.84%；凈利潤(rùn)3.67億元，同比增長(zhǎng)24.25%。圓通營(yíng)收達(dá)到168.05億元，同比增長(zhǎng)22.13%；凈利潤(rùn)9.43億元，同比增長(zhǎng)18.06%。這一成績(jī)無疑為其他快遞企業(yè)樹立了榜樣。

實(shí)際上，除了韻達(dá)和圓通外，其他快遞企業(yè)也一直在數(shù)字化、智能化方面投入不菲。順豐的“豐智云”系列產(chǎn)品、中通的“掌中通”、“快遞管家”等數(shù)智化產(chǎn)品已經(jīng)落地應(yīng)用，并取得了一定成效。這些企業(yè)的投入和布局表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為快遞行業(yè)的共識(shí)。

然而，數(shù)據(jù)資源的資產(chǎn)化管理并非易事。數(shù)據(jù)孤島、標(biāo)準(zhǔn)化不足、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)以及技術(shù)挑戰(zhàn)等問題依然存在。要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的價(jià)值最大化，需要解決這些問題，推動(dòng)數(shù)據(jù)的整合、共享和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)和技術(shù)創(chuàng)新也是必不可少的。

盡管如此，頭部快遞企業(yè)依然重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)的發(fā)展情況，并制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略部署。它們相信，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入和技術(shù)的不斷進(jìn)步，數(shù)據(jù)資源將成為快遞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力其精準(zhǔn)市場(chǎng)定位和客戶服務(wù)，鑄造未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

以圓通為例，自2018年持續(xù)推動(dòng)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來，盡管面臨油價(jià)、人工成本等壓力，其快遞核心成本整體仍呈下降趨勢(shì)。2018年單票運(yùn)輸與操作核心成本為1.24元，而到2024年上半年已降至0.71元，降幅高達(dá)42.74%。這一成績(jī)充分證明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在降低成本、提升效率方面的巨大潛力。

韻達(dá)和圓通將數(shù)據(jù)資源納入財(cái)務(wù)報(bào)表的舉措，不僅激勵(lì)了同行盤點(diǎn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)并加大數(shù)字化投入，也推動(dòng)了整個(gè)快遞行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。然而，數(shù)據(jù)資源的資產(chǎn)化管理仍面臨諸多挑戰(zhàn)，需要企業(yè)不斷探索和創(chuàng)新。