在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和快捷支付技術(shù)迅速普及的背景下,商業(yè)結(jié)構(gòu)的多個(gè)維度正經(jīng)歷著前所未有的變革。消費(fèi)者的信息獲取途徑、消費(fèi)習(xí)慣、信息傳播及商品服務(wù)展示方式均發(fā)生了深刻變化,消費(fèi)場(chǎng)景已從傳統(tǒng)的線下實(shí)體門店擴(kuò)展到包含線下實(shí)體、線上商城在內(nèi)的多元化場(chǎng)景,并逐步走向融合。
云南知名的老字號(hào)鮮花餅品牌潘祥記,近年來(lái)積極響應(yīng)這一趨勢(shì),全力推進(jìn)線上線下全渠道、數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)策略。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),通聯(lián)支付攜手銀行及ISV合作伙伴,為潘祥記量身定制了一套全面的數(shù)字化解決方案。該方案不僅涵蓋了線下門店的ERP收銀一體化服務(wù),還為其線上小程序商城提供了綜合支付服務(wù),助力品牌構(gòu)建起完善的門店與會(huì)員管理體系。
為了統(tǒng)一高效管理旗下的直營(yíng)店和加盟店,通聯(lián)支付聯(lián)合多方資源,為潘祥記提供了門店ERP收銀一體化方案。該方案整合了支付、收銀、財(cái)務(wù)等多個(gè)模塊,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)銷存、賬務(wù)、會(huì)員管理及門店數(shù)據(jù)分析等功能的全面數(shù)字化。在收銀環(huán)節(jié),門店支持多樣化的支付方式,能夠?qū)崟r(shí)記錄訂單信息,高效處理賬務(wù)和生成交易報(bào)表,從而大幅提升收銀效率和財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí),品牌也能準(zhǔn)確掌握各門店的銷售狀況,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理和指導(dǎo)。
在線上領(lǐng)域,潘祥記同樣展現(xiàn)出積極的姿態(tài),不僅涉足直播電商,還成功搭建了線上小程序商城,進(jìn)一步拓寬了銷售渠道。通聯(lián)支付為潘祥記的小程序商城提供了線上支付解決方案,助力品牌構(gòu)建起線上線下融合的全渠道營(yíng)銷及會(huì)員體系。在小程序商城中,消費(fèi)者可以根據(jù)門店距離和商品種類選擇直營(yíng)店或加盟店進(jìn)行選購(gòu),下單后通過(guò)在線支付即可選擇門店自取或外賣配送到家。這一解決方案打破了線上線下的壁壘,實(shí)現(xiàn)了交易流、資金流和信息流的統(tǒng)一。
隨著連鎖餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來(lái)越多的零售品牌開始將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)方向,整合自身優(yōu)勢(shì)資源,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。潘祥記的成功案例正是這一趨勢(shì)的生動(dòng)體現(xiàn)。通過(guò)通聯(lián)支付提供的全面數(shù)字化解決方案,潘祥記不僅提升了運(yùn)營(yíng)效率,還進(jìn)一步增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
通聯(lián)支付在數(shù)字化解決方案方面的能力也得到了充分展現(xiàn)。從產(chǎn)品、技術(shù)到資源與場(chǎng)景整合,通聯(lián)支付都展現(xiàn)出了強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。未來(lái),隨著更多品牌加入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,通聯(lián)支付有望為更多餐飲、零售、服務(wù)等行業(yè)的企業(yè)提供定制化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,助力它們實(shí)現(xiàn)全時(shí)全域經(jīng)營(yíng),推動(dòng)智慧增長(zhǎng)。