近期,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢成為社會各界熱議的話題,各種觀點在網(wǎng)絡(luò)上及民間廣泛流傳,使得許多人感到迷茫。作為零售行業(yè)的從業(yè)者,我將分享個人對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的見解。
疫情過后,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)并未如預(yù)期般迅速反彈,反而在國際環(huán)境的制約下顯得萎靡。國家試圖借此機(jī)會調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),減少對房地產(chǎn)的依賴,不料卻加劇了經(jīng)濟(jì)的疲軟。
房地產(chǎn)、股市和工作機(jī)會,這三大財富支柱均面臨不確定性,導(dǎo)致民眾對未來經(jīng)濟(jì)狀況擔(dān)憂,消費欲望下降,資金更多地流向銀行,進(jìn)一步降低了資本流通性。
面對這一局面,國家開始轉(zhuǎn)向積極的經(jīng)濟(jì)政策,希望通過降息、降準(zhǔn)等措施支持房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定,并激發(fā)企業(yè)和民眾對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。
作為零售從業(yè)者,我們需要在當(dāng)前背景下,既要確?;A(chǔ)生活物資的價格穩(wěn)定,也要引進(jìn)能滿足消費者對未來美好生活需求的新商品。折扣業(yè)態(tài)的興起,正是對消費降級趨勢的一種適應(yīng)。盡管經(jīng)歷過消費升級,但消費者仍對服務(wù)到位、體驗良好的超市保持消費欲望。
在當(dāng)前環(huán)境下,零售從業(yè)者若無法做到面面俱到,不妨專注于某一極致業(yè)態(tài),如小生鮮店、社區(qū)店、折扣店或量販店,或在便利消費者購物方面提升效率、突出體驗感,為消費者帶來實實在在的實惠。
消費者是靈活的,作為與消費者共渡難關(guān)的超市賣場,我們更應(yīng)如此。只要我們的態(tài)度被消費者看到,他們自然會回流。若消費者不買賬,或許只是我們在某方面做得還不夠到位。
商品始終是我們與消費者溝通的最有力工具。試想,如今串門走親戚,再像以往那樣左手一只雞右手一只鴨,似乎已不合時宜。