近期，零售巨頭沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的策略調(diào)整引發(fā)了廣泛關(guān)注。從要求中國(guó)供應(yīng)商降價(jià)以應(yīng)對(duì)美國(guó)關(guān)稅政策的風(fēng)波，到其在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)布局和門店調(diào)整，沃爾瑪?shù)囊幌盗袆?dòng)作凸顯了其在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中的靈活應(yīng)變。

沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一種獨(dú)特的“二元”結(jié)構(gòu)。一方面，其傳統(tǒng)大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)收縮，近年來已關(guān)閉超過140家門店，僅2024年初至今就關(guān)閉了至少23家。這一趨勢(shì)反映出傳統(tǒng)大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)在中國(guó)市場(chǎng)的困境，消費(fèi)者需求多元化、品質(zhì)化趨勢(shì)明顯，傳統(tǒng)大賣場(chǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

另一方面，沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店卻在中國(guó)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)。自2017年起，山姆加速開店，去年一年新增6家門店，今年3月更是迎來了第54家門店的開業(yè)。山姆會(huì)員店憑借其高品質(zhì)的商品和獨(dú)特的會(huì)員制模式，贏得了大量中產(chǎn)消費(fèi)者的青睞。2024年，山姆在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額高達(dá)1005億元，占沃爾瑪中國(guó)區(qū)總銷售額的68%，單店業(yè)績(jī)更是沃爾瑪大賣場(chǎng)的12倍之多。

沃爾瑪中國(guó)總裁朱曉靜曾表示，沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展必須有舍有得，學(xué)會(huì)放棄才能做到極致。這一理念在沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)調(diào)整中得到了充分體現(xiàn)。大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)的收縮為山姆會(huì)員店的擴(kuò)張?zhí)峁┝速Y源和空間，使得沃爾瑪能夠在中國(guó)市場(chǎng)形成更加清晰、差異化的業(yè)務(wù)布局。

面對(duì)中國(guó)新零售領(lǐng)域的變革，沃爾瑪也在積極探索新的業(yè)務(wù)模式。近年來，沃爾瑪對(duì)大賣場(chǎng)進(jìn)行了全面升級(jí)，通過“超級(jí)”性價(jià)比、差異化商品以及全渠道零售，打造“精選一站式全渠道購(gòu)物體驗(yàn)”。新一代門店中，隨處可見的低價(jià)商品標(biāo)簽，讓消費(fèi)者直觀感受到劃算的價(jià)格。沃爾瑪與多個(gè)品牌合作研發(fā)定制低價(jià)商品，通過規(guī)?；少?gòu)降低成本，打造“商超領(lǐng)域的拼多多”。

在電商領(lǐng)域，沃爾瑪也在積極布局。通過前置倉(cāng)+即時(shí)零售的模式，沃爾瑪中國(guó)的電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。去年第四財(cái)季，電商業(yè)務(wù)大增34%，成為主要的增長(zhǎng)動(dòng)能。沃爾瑪利用小程序和APP等線上平臺(tái)，結(jié)合前置倉(cāng)的高效配送，提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

值得注意的是，沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的策略調(diào)整并非一帆風(fēng)順。在要求中國(guó)供應(yīng)商降價(jià)以應(yīng)對(duì)美國(guó)關(guān)稅政策的風(fēng)波中，沃爾瑪一度被輿論推上風(fēng)口浪尖。盡管面臨爭(zhēng)議，但沃爾瑪仍堅(jiān)持推動(dòng)供應(yīng)商降價(jià)，并尋求與監(jiān)管部門的溝通與合作。

在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)日益割裂的背景下，沃爾瑪以“二元”結(jié)構(gòu)策略和“四條腿”的業(yè)務(wù)布局，滿足了不同消費(fèi)群體的需求。一方面，沃爾瑪大賣場(chǎng)通過低價(jià)策略攻占價(jià)格和效率；另一方面，山姆會(huì)員店以高品質(zhì)商品和會(huì)員制模式贏得中產(chǎn)消費(fèi)者的青睞。同時(shí)，沃爾瑪還利用電商業(yè)務(wù)拓展線上市場(chǎng)，形成了多元化的業(yè)務(wù)模式。

沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的策略調(diào)整和業(yè)務(wù)布局，不僅體現(xiàn)了其在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中的靈活應(yīng)變，也為其在全球零售供應(yīng)鏈上賺取利潤(rùn)提供了有力支撐。未來，沃爾瑪將繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑，以滿足消費(fèi)者日益多元化的需求。