近日，胖東來公司宣布在許昌和新鄉(xiāng)地區(qū)的超市及煙酒柜對部分商品實(shí)施限購政策，這一舉措旨在應(yīng)對近期商場客流量激增和商品哄搶現(xiàn)象。自12月7日起，顧客在購買限購商品時(shí)需憑會員身份，且每個(gè)會員每日購買的商品數(shù)量受到門店公示標(biāo)準(zhǔn)的限制。

限購商品主要聚焦于胖東來自有品牌的熱銷產(chǎn)品，如豆芽、豆腐、DL壓榨花生油等。具體而言，每人限購4袋/盒豆芽和豆腐，2桶5L裝的DL壓榨花生油，而其他商品如洗衣液、小麥啤酒和潔面巾等則限購2件，果汁、燕麥脆、香油和白酒等限購10件。

然而，盡管胖東來采取了限購措施，但搶購潮并未得到有效遏制。在周末期間，許昌和新鄉(xiāng)的胖東來門店依然人滿為患，許多消費(fèi)者反映，即便在限購政策下，依然難以買到某些商品，尤其是短保質(zhì)期的豆芽和豆腐等，頻頻被搶購一空。

代購現(xiàn)象在限購政策實(shí)施后愈發(fā)猖獗。代購者通過加價(jià)收購、雇用更多人以及使用多個(gè)會員賬號等方式，巧妙繞過限購限制，繼續(xù)參與搶購。有消費(fèi)者目擊到代購者在自助收銀臺一次性用多個(gè)賬號結(jié)賬，甚至發(fā)生了代購與普通顧客爭搶商品的情況，現(xiàn)場秩序一度混亂。

部分本地消費(fèi)者還反映，自己的胖東來會員卡疑似被代購者冒用，購物積分憑空增加，對限購政策的執(zhí)行產(chǎn)生了疑慮。代購者不僅加價(jià)銷售商品，還通過制造焦慮、神化胖東來自有商品等手段，進(jìn)一步加劇了市場混亂。

面對這一局面，胖東來工作人員表示，盡管搶購現(xiàn)象依然存在，但根據(jù)數(shù)據(jù)分析，限購措施已初見成效，有效遏制了代購行為。他們指出，過去代購能一次性買走大量商品，而現(xiàn)在每次最多只能購買有限數(shù)量，且自營商品的供應(yīng)量已恢復(fù)正常。

同時(shí)，胖東來也在不斷優(yōu)化管理和系統(tǒng)流程，以提升顧客購物體驗(yàn)。他們透露，公司已經(jīng)升級了新的會員系統(tǒng)，并正在探討更有效的打擊代購行為的辦法。網(wǎng)友呼聲最高的會員人臉識別系統(tǒng)也在優(yōu)化中，盡管目前效果還未完全達(dá)到預(yù)期。

然而，許多消費(fèi)者認(rèn)為，胖東來當(dāng)前的產(chǎn)能難以滿足龐大的市場需求，代購依然有可乘之機(jī)。雖然胖東來推出了小程序和抖音店鋪等線上銷售渠道，但商品上架后幾分鐘即售罄，遠(yuǎn)不能滿足市場需求。有消費(fèi)者建議，胖東來應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展自有網(wǎng)店的銷售渠道，以有效打擊代購。

對此，胖東來工作人員表示，短期內(nèi)難以大幅擴(kuò)展線上銷售規(guī)模，因?yàn)檫@需要根據(jù)設(shè)備、原材料和生產(chǎn)線的情況來調(diào)整。他們承認(rèn)，要滿足需求，還需要在多個(gè)方面增加投入。

在采訪過程中，多名消費(fèi)者還提到，代購者常常將胖東來自有商品包裝成“專供”的特殊商品，聲稱標(biāo)準(zhǔn)不一樣，以制造稀缺性和焦慮感。這一行為不僅擾亂了市場秩序，也影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

胖東來方面表示，將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，并不斷優(yōu)化管理和系統(tǒng)流程，以更好地滿足消費(fèi)者需求。同時(shí)，他們也呼吁消費(fèi)者理性購物，避免盲目跟風(fēng)搶購。