在近期的一次公開活動中,農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒表達了對直播帶貨的明確反對態(tài)度。他強調(diào),農(nóng)夫山泉是一家有深厚根基的垂直型企業(yè),不會隨波逐流涌入直播帶貨的浪潮。
鐘睒睒的擔憂不僅限于直播帶貨本身,更在于其對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊。他提出,電商平臺若占比過高,將對小店和快遞、外賣小哥等基層就業(yè)者造成壓力。同時,電商平臺的持續(xù)價格戰(zhàn)也會帶來諸多負面影響。
直播帶貨行業(yè)的亂象頻發(fā),也驗證了鐘睒睒的擔憂并非空穴來風。新京報聯(lián)合北京消協(xié)發(fā)布的“雙11”直播帶貨消費調(diào)查報告顯示,盡管直播間購物已成為主流,但商品質(zhì)量、售后服務等問題頻發(fā),消費者對此怨聲載道。
直播帶貨與電視購物在本質(zhì)上并無二致,都是流量生意,泡沫眾多。鐘睒睒堅持認為,企業(yè)的根本在于產(chǎn)品和技術(shù),而非短期的流量紅利。
鐘睒睒還表示,雖然作為創(chuàng)始人擁有巨大的流量,但他并不愿意下場直播帶貨。他認為,創(chuàng)始人作為品牌的IP,應該承載品牌的心智,而非僅僅為了賣貨。
分眾傳媒創(chuàng)始人江南春對此表示贊同,他認為創(chuàng)始人的時間和精力是公司最大的資源,平衡管理和網(wǎng)紅角色十分困難。
林清軒創(chuàng)始人孫來春則指出,老板做IP的最大挑戰(zhàn)是時間,風險是人設崩塌帶來的品牌受損。
鐘睒睒的表態(tài)不僅是對直播帶貨的批判,更是對商業(yè)本質(zhì)的堅守。他提醒企業(yè)家們,應著眼于長遠,而非短期的流量和利潤。