隨著“史上最長(zhǎng)雙十一”購(gòu)物狂歡的落幕，女裝電商領(lǐng)域的退貨潮卻仍在持續(xù)發(fā)酵。一位擁有龐大粉絲基礎(chǔ)的電商女裝店主小珍透露，其店鋪的退貨率近年來(lái)持續(xù)上升，今年的雙十一更是達(dá)到了驚人的75%，與早期僅20%的退貨率形成鮮明對(duì)比。

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)的不完全統(tǒng)計(jì)，2024年以來(lái)，已有超過(guò)40家女裝網(wǎng)店因經(jīng)營(yíng)壓力選擇關(guān)閉或停止上新，而“高退貨率”成為這些店鋪面臨的共同難題。商家雨晨坦言，為了應(yīng)對(duì)退貨帶來(lái)的成本壓力，她不得不采取漲價(jià)策略，確保每件商品都能盈利。

消費(fèi)者與商家之間的分歧日益凸顯。消費(fèi)者普遍反映“貨不對(duì)板”“質(zhì)量差”，而商家則抱怨“發(fā)2000單退1500單”，甚至指責(zé)存在“白嫖黨”。這一現(xiàn)象引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注，女裝電商退貨問(wèn)題究竟路在何方？

社交媒體上，網(wǎng)友們紛紛發(fā)表看法，討論熱烈。有的網(wǎng)友認(rèn)為，退貨率居高不下與商家的商品質(zhì)量參差不齊有關(guān)；也有網(wǎng)友表示，消費(fèi)者在購(gòu)買前應(yīng)更加理性，減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi)。