自上個世紀90年代王某成為中國職業(yè)打假第一人后，一代代打假者前赴后繼涌入該賽道，而隨著短視頻和直播的興起，獲取商品線索、營造悲情人設、鼓噪用戶情緒，裹挾消費者意愿變得異常便捷，也讓“打假”這一賽道變得擁擠。

“東北雨姐”被打假近一個半月后，職業(yè)打假博主們又出手了。

11月2日，打假博主“松哥打虎”在抖音發(fā)布視頻，記錄了他們10月30日進入某公司拍攝維權打假視頻的全過程，與他同行的除了拍攝團隊，還有一位曾打假東北雨姐的博主——“賞金獵人 灰燼”。

視頻中，“松哥打虎”一行人在未經允許情況下進入該公司內部進行拍攝，工作人員對其進行勸離，但博主拒絕。隨后，博主一行人與到場的市場監(jiān)管局工作人員，一同進入辦公樓內的會議室協(xié)商；期間，一位未著裝的市場監(jiān)督管理局“陳所長”還與“松哥打虎”發(fā)生了爭執(zhí)。

“松哥打虎”提出的核心問題為：該品牌的藕粉產品在配料表里寫明了含有紅薯，但實際檢測出了木薯成分；酸辣粉產品則未檢測出含有“粉”。這與此前打假東北雨姐的情況比較相似。

對此，該品牌官方回應稱：關于近日有網民舉報我司藕粉、酸辣粉“配料表”造假問題，經初步排查，相關產品在我司及生產商于本年度的多批次送檢中各項指標均合格。

事件真相的后續(xù)有待相關部門的進一步調查，但關于打假博主的“雙面爭議”，或許不會在短時間內結束。

根據博主“松哥打虎”在抖音可查的數據，其第一條視頻在2023年4月27日發(fā)布，當時整個打假博主賽道已經開始出現“咆哮式打假”的風潮，而后“松哥打虎”發(fā)布的打假金鑲玉、揭露外賣餐飲店等視頻內容中，也采取了“咆哮式打假”的風格。

自2023年以來，隨著打假博主的興盛，關于打假博主的雙面爭議一直存在，有觀點認為“咆哮式打假”是為了維護消費者權益的合理方式，另一種觀點則認為，“咆哮式打假”是炒作、是為了流量不擇手段的“碰瓷”，并不是真打假。

這實際上涉及到幾個問題，即打假博主所提供的證據是否專業(yè)可靠，是否經得起“被打假”，甚至是否能做到自律；另外，打假博主所采取的方式，出發(fā)點是打擊揭露是售假制假的不良商家，還是為了流量、再轉化成可變現的交易。

職業(yè)打假博主的日常操作流程時，先購買一份產品，然后拿著購買的產品到商家，以消費者的身份采取“咆哮式”’的方式進行維權，其拍攝的視頻以沖突性畫面為主，刻意激化矛盾，吸引粉絲關注，賺取流量，這也被外界認為存在“釣魚式打假”之嫌。

而在“主動出擊”的激進方式之下，因為缺乏專業(yè)性和可靠證據，不少打假博主就因此“翻車”。

今年7月，打假博主“狂飆兄弟”與其粉絲打假“玩車研習社”，指稱其出售的二手車輛為重大事故車，但經過第三方鑒定后，結果顯示車輛并無重大事故痕跡。

隨后，“狂飆兄弟”公開道歉，并且持續(xù)掉粉。

據《新京報》報道，某打假博主曾指稱某臭豆腐作坊將白色豆腐用藥水一泡就變黑，懷疑老板“使用硫酸亞鐵等對人體有害的成分”，后來中國食品報辟謠，表示目前市場上可購買的臭豆腐，在配料表中都有硫酸亞鐵，其本身就是允許使用的食品添加劑。

當打假博主沒有做好“被打假”的自律，當他們試圖將所積累的消費者的信任轉化為金錢，將流量轉化為交易，開始掛起商品櫥窗、開始直播帶貨時，麻煩才剛剛開始。

揭露食品行業(yè)“科技與狠活”的辛吉飛，曾在直播帶貨中售賣“純原情手工紅薯粉條”，而該產品經打假人王海送檢后發(fā)現，第一次檢測出木薯成分，第二次檢測則未檢出紅薯成分。

“松哥打虎”的直播帶貨中也存在夸大宣傳，甚至是不實宣傳的行為。比如在帶貨一款味精產品時，其宣傳說這款“味精可以當瓜子嗑”。

職業(yè)打假博主都沒能守住真實的底線，這種“拉大旗、扯虎皮”的打假方式，一旦不能把握住專業(yè)性和真實性、無法做到“律己律人”的統(tǒng)一性，一不小心就會淪為披著打假外衣的流量盛宴。

中國法學會會員周正國律師表示，目前打假題材視頻成了一些博主新的流量密碼。一些博主為了博取流量刻意營造與商家的沖突畫面，在商家營業(yè)場所大吵大鬧，實際上已影響了商家的正常經營。博主應當增強自律意識和法律意識，守住法律底線，規(guī)范監(jiān)督行為、維權行為，通過正當途徑進行維權。

根據藍鯨新聞的調查，自2023年打假博主賽道走紅后，不少商家都表示接到過“打假博主”的勒索電話。有人拿著產品和宣傳頁面上兩個字的不同，張口就要500元賠償，“不賠就曝光”；也有人針對商家未及時更新產品相關信息大做文章，稱“不給錢就給12315打電話”。

甚至市場上還存在有“職業(yè)打假群”，這些群里一般會配有“打假師傅”，需要群成員付費跟其學習。交了錢，打假師傅會告訴你“打假的具體品類，教你怎么找店鋪、找鏈接”以及涉及非法添加劑、執(zhí)行標準問題、無中文標簽、三無產品等“打假教學要點”。

有“打假師傅”曾說，“只要是我?guī)У娜嘶敬蚣僖粏尉湍苡?00~1000元收益，做久了2萬一個月也是不難的?！?/p>

顯然，在網紅博主的鏡頭里，打假不僅容易成為流量盛宴，忽視了打假背后維護消費者權益的核心訴求；還可能成為擾亂市場秩序、謀取不正當利益的“溫床”。

打假本身沒有錯，但心懷惡意的打假絕不可取，相關部門也在出臺法律法規(guī)，以規(guī)范消費者維權行為、整頓不合理的職業(yè)打假行為。

今年7月1日生效的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》規(guī)范了消費索賠行為：規(guī)定投訴、舉報應當遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定，不得利用投訴、舉報牟取不正當利益，侵害經營者的合法權益，擾亂市場經濟秩序。通過夾帶、掉包、造假、篡改商品生產日期、捏造事實等方式騙取經營者的賠償或者對經營者進行敲詐勒索的，依照有關法律、法規(guī)處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

對此，上海市浩信律師事務所合伙人律師梅心向媒體表示，該條法規(guī)對市面上違規(guī)、違法打假人設定了法律底線，明確了入刑標準，是對市面上極端打假行為的一種震懾和約束。

法律法規(guī)對消費者維權行為的進一步規(guī)范和明確，也是給職業(yè)打假博主們敲響警鐘，以防止其濫用公眾信任，甚至是將打假變成一門吸引流量、轉化變現的生意，這與維權的初心完全相悖。

而市場上確實存在著監(jiān)管滯后、管理缺位、消費者維權難、維權貴、維權渠道淤塞等現實問題，職業(yè)打假者之所以能享受到流量紅利與消費者的追捧，核心是消費者維權困境與壓抑心態(tài)的投射。

對于消費者而言，以正常訴求和合理渠道維護自身合法權益永遠沒有問題，但也要擦亮眼睛，對“咆哮式”“策劃式”的打假內容報以警惕之心，因為這何嘗不是一種新形式的“制假造假”。

對于企業(yè)而言，保證產品質量的真實可靠應該是企業(yè)發(fā)展中的應有之義，建立健全質量控制體系、對消費者保持透明公開的態(tài)度更是需持續(xù)堅持的長期主義，但在面對惡意打假問題時，企業(yè)也要學會運用法律武器保護自身權益。

一個公平、真實、健康的市場環(huán)境，需要各方都保持理性，合理維護自身合法權益，而非利用流量時代的“大喇叭”逞一時之快，不僅有可能被流量反噬，也從根本上不利于市場規(guī)則的有序運轉。

也請這些打假博主們捫心自問，你們是“打假”還是“假打”？是“正義”還是“生意”？（本文首發(fā)于鈦媒體App，作者｜馬金男，編輯｜劉洋雪）