珀萊雅引領(lǐng)美妝界新風(fēng)潮，首推CDO職位

美妝界的領(lǐng)軍企業(yè)珀萊雅，近期宣布了一項(xiàng)重大的人事任命，標(biāo)志著行業(yè)邁向新的發(fā)展階段。公司設(shè)立了首席數(shù)字官（CDO）一職，并聘請(qǐng)了在民企、外資咨詢公司及國(guó)際奢侈品集團(tuán)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的胡寧波擔(dān)任此要職。這一舉措迅速引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注，被視為美妝品牌加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。

珀萊雅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新任CDO胡寧波將負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司的數(shù)字化體系建設(shè)，通過(guò)成立多個(gè)項(xiàng)目組，實(shí)現(xiàn)各端口的數(shù)字化連接。雖然組織架構(gòu)不會(huì)有大的變動(dòng)，但將以項(xiàng)目組的形式，共同推動(dòng)公司的數(shù)字化進(jìn)程。胡寧波的戰(zhàn)略規(guī)劃是，推動(dòng)珀萊雅從局部數(shù)字化向全局?jǐn)?shù)字化邁進(jìn)，具體涵蓋將AI深度融入精準(zhǔn)營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈優(yōu)化等核心業(yè)務(wù)，建設(shè)企業(yè)級(jí)全域數(shù)據(jù)庫(kù)，以及培養(yǎng)既懂IT又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。

胡寧波強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)在于用數(shù)字思維重構(gòu)商業(yè)邏輯，而非簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加。在當(dāng)前美妝行業(yè)高度依賴社交媒體與消費(fèi)者洞察的背景下，珀萊雅致力于通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座，驅(qū)動(dòng)整體業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，并積極探索AI在研發(fā)和智能決策中的應(yīng)用。

國(guó)內(nèi)美妝行業(yè)步入CDO時(shí)代，與行業(yè)的三大需求緊密相連。首先，基礎(chǔ)品類逐漸被細(xì)分產(chǎn)品所取代，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的成分和功效越來(lái)越關(guān)注，推動(dòng)了針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域需求的產(chǎn)品銷量快速增長(zhǎng)。其次，美妝企業(yè)紛紛借助科技力和技術(shù)創(chuàng)新，破解品牌營(yíng)銷和產(chǎn)品同質(zhì)化的難題。AI技術(shù)、3D打印、生物技術(shù)等被廣泛應(yīng)用于新品研發(fā)，而虛擬人主播、AI用戶分析等則成為品牌營(yíng)銷的新手段。最后，全渠道布局成為美妝行業(yè)的新趨勢(shì)，線上渠道向“體驗(yàn)”和“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，內(nèi)容電商成為增長(zhǎng)的重要引擎。

珀萊雅設(shè)立CDO的舉措，被視為本土品牌加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性事件。胡寧波的任務(wù)艱巨，他將以ROI為導(dǎo)向，建立數(shù)字化價(jià)值評(píng)估體系，確保技術(shù)投入能夠轉(zhuǎn)化為可量化的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字力即競(jìng)爭(zhēng)力”。這一消息反映出，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，美妝行業(yè)正面臨從“數(shù)字化工具”向“數(shù)字化能力”的升級(jí)。

國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)格局的變化也是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入CDO時(shí)代的關(guān)鍵因素。隨著民眾收入水平和審美意識(shí)的提高，個(gè)性化消費(fèi)興起，國(guó)貨受到越來(lái)越多的支持，國(guó)內(nèi)美妝品牌的市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，到2024年，中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到10738.22億元，其中國(guó)內(nèi)品牌占比過(guò)半。

國(guó)內(nèi)美妝品牌正處于品質(zhì)化、科技化、個(gè)性化和多元化的轉(zhuǎn)型階段，科技力和產(chǎn)品力成為驅(qū)動(dòng)品牌成長(zhǎng)的重要力量。面對(duì)國(guó)內(nèi)外廣闊的市場(chǎng)空間，國(guó)內(nèi)美妝品牌有望與國(guó)際知名品牌同臺(tái)競(jìng)技。為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，美妝行業(yè)必須經(jīng)歷更大規(guī)模的科技變革。

事實(shí)上，許多國(guó)際美妝巨頭如歐萊雅、聯(lián)合利華、雅詩(shī)蘭黛等，已經(jīng)步入了CDO時(shí)代。歐萊雅曾表示，數(shù)字化革命對(duì)集團(tuán)來(lái)說(shuō)是自電視發(fā)明以來(lái)最大的一次變革。在新的時(shí)代，數(shù)字化不僅是一種工具，更是一種生活方式。

與CIO不同，CDO的職責(zé)是通過(guò)數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化和數(shù)字的業(yè)務(wù)化，改變企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，探索新的商業(yè)模式。珀萊雅設(shè)立CDO的舉措，不僅將推動(dòng)企業(yè)向高質(zhì)量方向發(fā)展，也為國(guó)內(nèi)美妝行業(yè)帶來(lái)了新的啟示。

在國(guó)內(nèi)美妝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，那些能夠以全局視野布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略、以頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)，更有可能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。未來(lái)，國(guó)內(nèi)的美妝巨頭可能都會(huì)紛紛考慮設(shè)立CDO這樣的職位。

隨著數(shù)字化風(fēng)潮的引領(lǐng)，國(guó)內(nèi)美妝行業(yè)必將展現(xiàn)出新的面貌。在數(shù)據(jù)資產(chǎn)得到充分利用、數(shù)字化人才團(tuán)隊(duì)得以建立的基礎(chǔ)上，美妝企業(yè)的智能生產(chǎn)體系將更加完善，技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的融合將更加深入。消費(fèi)者不僅將享受到更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還將獲得更多價(jià)值，為產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)樹立典范。