在2024年的高通脹背景下，法國(guó)消費(fèi)者對(duì)于年終促銷(xiāo)活動(dòng)的熱情顯著升溫，這一趨勢(shì)在波士頓咨詢(xún)公司最新發(fā)布的“2024年黑色星期五法國(guó)消費(fèi)者調(diào)查”中得到了充分展現(xiàn)。據(jù)該調(diào)查顯示，與2022年相比，計(jì)劃參與黑色星期五活動(dòng)的法國(guó)消費(fèi)者比例上升了9個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到了七成以上。這項(xiàng)研究覆蓋了包括法國(guó)在內(nèi)的9個(gè)國(guó)家，共計(jì)1萬(wàn)多名消費(fèi)者，其中法國(guó)受訪者就有1300名。

黑色星期五，即11月29日，在法國(guó)已成為一個(gè)備受矚目的購(gòu)物節(jié)日。調(diào)查中，有92%的法國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為這一天對(duì)他們而言具有重要意義，并有68%的人計(jì)劃在這一天進(jìn)行購(gòu)物。相比之下，11月11日的“單身日”和12月2日的“網(wǎng)絡(luò)星期一”則顯得不那么為人所知，分別僅有25%和49%的知曉率。

盡管通貨膨脹帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)壓力，但法國(guó)消費(fèi)者的平均購(gòu)物籃金額仍在增長(zhǎng)。他們計(jì)劃在11月的促銷(xiāo)活動(dòng)中平均花費(fèi)315歐元，這一數(shù)字雖然略低于受調(diào)查國(guó)家的平均水平，但與2022年相比卻增長(zhǎng)了19%。瑞士消費(fèi)者以480歐元的平均購(gòu)物籃金額位居榜首，而英國(guó)和美國(guó)則分別以430歐元和420歐元緊隨其后，法國(guó)則位列其后。不同年齡段消費(fèi)者的預(yù)算也存在差異，千禧一代（25-40歲）的預(yù)算為370歐元，而Z世代（18-24歲）則更為節(jié)儉，預(yù)算為255歐元。

面對(duì)物價(jià)上漲，法國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策上更加審慎。近60%的人計(jì)劃利用黑色星期五和11月的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)選購(gòu)年終禮物，同時(shí)也有34%的人選擇在這個(gè)時(shí)機(jī)購(gòu)買(mǎi)必需品。在商品類(lèi)別上，服裝（52%）、電子產(chǎn)品（34%）和美容產(chǎn)品（31%）成為了最受歡迎的三大類(lèi)別。

為了尋找更優(yōu)惠的價(jià)格，近三分之一的法國(guó)消費(fèi)者從10月份就開(kāi)始尋找便宜貨，他們期望的降價(jià)幅度至少為36%，這一要求高于國(guó)際平均水平的30%。盡管85%的法國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃至少部分購(gòu)物在網(wǎng)上，但他們?nèi)匀粚?duì)店內(nèi)體驗(yàn)情有獨(dú)鐘。有60%的人采取了線上線下結(jié)合的方式，更喜歡在實(shí)體店查看和試用產(chǎn)品后再完成在線訂單。

生成式人工智能在購(gòu)物領(lǐng)域的應(yīng)用也在法國(guó)逐漸流行。調(diào)查顯示，14%的法國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)使用過(guò)這種技術(shù)來(lái)輔助購(gòu)物，而26%的人計(jì)劃在不久的將來(lái)使用它來(lái)比較價(jià)格、查找產(chǎn)品信息或?qū)ふ易罴呀灰?。這一趨勢(shì)在年輕人中尤為顯著，有22%的Z世代已經(jīng)采用了這些技術(shù)。