在中國酒店業(yè)步入2025年的時(shí)刻,行業(yè)正面臨前所未有的深刻變革。最新發(fā)布的《2025中國酒店投資白皮書》揭示了這一趨勢,數(shù)據(jù)顯示截至2024年底,全國酒店數(shù)量已突破37萬家,客房總數(shù)超過1850萬間。
這一龐大的數(shù)字背后,是國內(nèi)酒店市場從增量時(shí)代向存量時(shí)代的急劇轉(zhuǎn)變。酒店行業(yè)不再只是數(shù)量的簡單累積,而是步入了品牌與品質(zhì)的比拼階段。同質(zhì)化競爭日益嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)不再是明智之舉,優(yōu)秀的管理者開始尋求在消費(fèi)者心中創(chuàng)造持久價(jià)值的新路徑。
酒店業(yè)的這一輪洗牌尤為劇烈,各大酒店集團(tuán)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略,從粗放式管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營。面對紅海市場,高線城市與下沉市場呈現(xiàn)出截然不同的競爭態(tài)勢。高線城市中,酒店業(yè)競爭趨于白熱化,新一線城市成為中端酒店發(fā)展的主要戰(zhàn)場;而在下沉市場,尤其是四線及以下城市,經(jīng)濟(jì)型酒店如雨后春筍般涌現(xiàn),滿足了基礎(chǔ)住宿需求。
根據(jù)《2025中國酒店投資白皮書》的數(shù)據(jù),2024年四線及以下城市新開業(yè)的15間及以上客房的酒店數(shù)量占比高達(dá)37.31%,其中經(jīng)濟(jì)型酒店占比超過70%。國際酒店集團(tuán)如萬豪、洲際、希爾頓,以及本土品牌華住、錦江等,均在下沉市場展開激烈角逐。
然而,市場的爆發(fā)式增長也帶來了資源錯(cuò)配和區(qū)域分化的問題。廣東、江蘇、浙江三省酒店數(shù)量領(lǐng)跑全國,而西部省份如青海、寧夏的酒店存量則嚴(yán)重不足。高線城市如廣州、重慶、西安、成都等,酒店新開業(yè)數(shù)量位居前列,競爭異常激烈。與2023年相比,2024年國內(nèi)酒店的平均房價(jià)和入住率均有所下降,RevPAR同比減少9.67%,反映出供給過剩和需求分層的結(jié)構(gòu)性矛盾。
在這樣的背景下,酒店翻牌成為市場新常態(tài)。酒店集團(tuán)希望通過品牌變更提升經(jīng)營效率,降低管理費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示,2024年中國酒店市場中檔及以上定位的酒店品牌變更數(shù)量顯著增加,全年共有1572家酒店經(jīng)歷了品牌變更,涉及客房約15.8萬間。華住、錦江等酒店集團(tuán)均在財(cái)報(bào)中提到,存量改造與品牌煥新成為其重要發(fā)展戰(zhàn)略。
翻牌戰(zhàn)背后,是酒店行業(yè)對存量市場的深度挖掘。然而,翻牌并非萬能鑰匙,酒店投資屬于重資產(chǎn)投資,翻牌后的運(yùn)營效率、業(yè)績表現(xiàn)和市場口碑能否持續(xù)提升,仍需時(shí)間檢驗(yàn)。在存量競爭的時(shí)代,品牌力成為翻牌成功的關(guān)鍵。亞朵、全季、希爾頓歡朋等品牌通過翻新和翻牌,提升了市場競爭力,吸引了更多加盟商。
面對市場的深刻變革,酒店業(yè)正經(jīng)歷從“價(jià)格驅(qū)動(dòng)”向“服務(wù)價(jià)值”的轉(zhuǎn)型。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)已降至27.6%,標(biāo)志著體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)代的到來。消費(fèi)者不再滿足于單純的住宿功能,而是追求更多元、更沉浸的體驗(yàn)。因此,酒店業(yè)必須從“標(biāo)準(zhǔn)住宿”轉(zhuǎn)向“場景體驗(yàn)”,通過提升產(chǎn)品力和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)品牌復(fù)購,擺脫同質(zhì)化困境。
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)下,酒店業(yè)正經(jīng)歷一場深刻的變革。過去,酒店的核心價(jià)值在于提供標(biāo)準(zhǔn)化的住宿功能;如今,消費(fèi)者渴望通過酒店獲得更多情感釋放和文化探索。因此,酒店必須不斷創(chuàng)新,提供更具特色的服務(wù)和體驗(yàn),才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
隨著市場的不斷調(diào)整,那些具備精細(xì)化運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈優(yōu)勢和數(shù)智化運(yùn)營能力的酒店將更有可能成為行業(yè)的佼佼者。差異化、精細(xì)化運(yùn)營和品牌化發(fā)展將成為酒店業(yè)破局的關(guān)鍵。在未來的競爭中,每個(gè)參與者都需要向極致和效率靠齊,才能在37萬家酒店的殘酷競爭中生存下來。